Novedades de 2025

Todos los lanzamientos de productos y anuncios de funciones de Performance Hub en 2025, agrupados por trimestre, del más reciente al más antiguo. Los lanzamientos de productos son nuevos módulos, dispositivos y apps; los anuncios de funciones son nuevas capacidades importantes en una parte existente de la plataforma.

Para ver los cambios más recientes, consulta Novedades. Para ver anuncios posteriores, consulta Novedades de 2026.

4.º trimestre de 2025

Lanzamientos de productos

13 de noviembre de 2025

• Lanzamiento de productoEdge Processor lleva las cámaras de red a CCTV / VSaaS. CCTV / VSaaS admite el Edge Processor, un dispositivo que se instala en el sitio, conecta cámaras de red estándar y ejecuta la detección de personas de forma local. En Gestión de dispositivos puedes agregar un Edge Processor y sus cámaras, ver vistas previas y el estado de las cámaras, probar la transmisión de cada cámara durante la configuración, activar o desactivar el seguimiento de personas por cámara y definir zonas de movimiento. Las oficinas, los almacenes y las tiendas minoristas pueden incorporar sus cámaras de red estándar a Performance Hub. Consulta El hardware, Agregar cámaras de red y Cámaras y dispositivos.

16 de octubre de 2025

• Lanzamiento de productoRegistros de auditoría: un registro de la actividad en Performance Hub. Registros de auditoría registra la actividad en Performance Hub, con un panel, filtros, gráficos y una vista de detalle para cada entrada. Los usuarios de la organización ven la actividad de su propia organización, y los perfiles de usuario muestran cuándo estuvo activa una persona por última vez. Un responsable de cumplimiento de un proveedor de atención médica o de una escuela puede ver quién cambió qué y cuándo. Consulta Registros de auditoría, El panel y Buscar solicitudes.
• Lanzamiento de productoConecta clientes de IA a Performance Hub con MCP. Performance Hub ofrece un servidor de Model Context Protocol (MCP), para que los clientes de IA puedan leer tus datos y realizar acciones con los mismos permisos que tú tienes. Creas y administras tus propias claves de MCP desde tu página de permisos. Consulta Uso con IA, Crear una clave de MCP y Configuración e integración.

Anuncios de funciones

4 de diciembre de 2025

• FunciónVerificación en dos pasos para tu cuenta. Puedes activar la verificación en dos pasos, cambiar tu contraseña y confirmar un nuevo número de celular con un código de un solo uso. Agrega una capa de protección a todas las cuentas, desde el inicio de sesión de una recepción hasta el de un gerente regional. Consulta Tu cuenta y seguridad e Iniciar sesión.

1 de diciembre de 2025

• FunciónExternal Integrations: conecta sistemas de socios a cada instalación. Una nueva área, External Integrations, permite que cada instalación conecte sistemas de socios, como control de acceso, sistemas de miembros o monitoreo de seguridad, y muestra si cada conexión está completamente configurada. A partir del 12 de diciembre de 2025, las marcas pueden activar una integración para todas las instalaciones a la vez. Consulta Sincronización e integraciones.

24 de octubre de 2025

• FunciónEl Agente de IA puede realizar acciones. El Agente de IA puede ejecutar varias tareas a la vez y leer los archivos que arrastras al chat. Con los permisos adecuados, puede enumerar dispositivos, revisar integraciones y abrir puertas de la instalación o controlar otros dispositivos conectados. Las marcas también pueden darle al agente sus propias pautas y personalidad, para que responda con la voz de un grupo hotelero, una red de clínicas o una marca minorista. Consulta Capacidades del agente.

2 de octubre de 2025

• FunciónMueve un dispositivo a otra instalación. Gestión de dispositivos puede mover un dispositivo, como una pantalla o un procesador de cámaras, de una instalación a otra sin tener que volver a configurarlo. Esto resulta útil cuando una pantalla se traslada entre tiendas o cuando un campus reorganiza sus edificios. Consulta Acciones de dispositivos.

Octubre de 2025

• FunciónAgrega usuarios directamente y edita tu propio perfil. Los administradores pueden crear usuarios y actualizar su nombre y número de celular en Identity and Access Management. Además, cada usuario puede actualizar su propio perfil. Consulta Agregar usuarios y Tu cuenta y seguridad.

3.er trimestre de 2025

Lanzamientos de productos

Septiembre de 2025

• Lanzamiento de productoUn asistente de chat con Agente de IA en Performance Hub. El primer chat del Agente de IA llegó a Performance Hub. Las respuestas aparecen a medida que se escriben, las conversaciones se guardan como hilos que puedes archivar y el navegador puede avisarte cuando termina una tarea más larga. El asistente elige un modelo más sencillo o más capaz según cada solicitud. Consulta Agente de IA.

Anuncios de funciones

16 de septiembre de 2025

• FunciónExcepciones por días festivos para toda la organización. Las organizaciones pueden definir las fechas festivas y los cambios en el horario de apertura una sola vez y aplicarlos a todas sus instalaciones, en lugar de editar cada sitio. Una cadena minorista o una red de clínicas puede definir su horario de días festivos en un solo lugar. Consulta Gestión de vacaciones y Horario de días festivos.

Agosto de 2025

• FunciónAccess Zones y Access Hours para áreas restringidas. Las instalaciones pueden configurar Access Zones, como una sala solo para el personal o un almacén seguro, y Access Hours, y asociarlas a tipos de acceso. Las marcas pueden definir valores predeterminados que heredan todas las instalaciones. AI Insights & People los usa para señalar a una persona vista en una zona a la que no tiene permitido el acceso. Consulta Zonas de acceso.

2.º trimestre de 2025

Anuncios de funciones

14 de mayo de 2025

• FunciónPerformance Hub en más idiomas. La interfaz se puede mostrar en varios idiomas, incluido el japonés, según la preferencia de idioma de cada usuario. Los equipos que trabajan en más de un idioma, en un hotel o en una oficina multinacional, pueden usar Performance Hub en el idioma que prefiera cada persona. Consulta Tu cuenta y seguridad.

Mayo de 2025

• FunciónCambia de organización y Organisation Admin. Si trabajas con varias organizaciones, puedes cambiar de una a otra, y el selector de instalación agrupa las instalaciones por organización. La opción Organisation Admin le da a un usuario el control total de la configuración y los usuarios de su organización. Esto es ideal para quienes dan soporte a varios negocios, como un equipo de soporte de franquicias o un proveedor de servicios administrados. Consulta Cómo moverte por la plataforma y Roles.

Abril de 2025

• FunciónOrganizaciones, marcas e instalaciones para operadores con varios sitios. Performance Hub incorporó una jerarquía de organizaciones, marcas e instalaciones, en la que cada instalación pertenece a una marca y a una organización. Un operador con varios sitios, como un grupo inmobiliario con varios edificios o una empresa con varias marcas, puede administrar la configuración en el nivel adecuado. Las organizaciones también pueden subir su propio logotipo. Consulta Organisation Settings, Brands & Customisation y Datos de la organización.
• FunciónRoles, módulos y plantillas de roles. El acceso se basa en roles: cada rol otorga un conjunto de módulos y un alcance de acceso de organización, marca, región o instalación. Las plantillas de roles te ofrecen un punto de partida rápido para puestos habituales, como un gerente de sitio o el personal de recepción. Consulta Roles, Plantillas de roles y Alcance de acceso y acceso a módulos.
• Función"Club" pasa a ser "instalación". Performance Hub ahora dice "instalación" (o "ubicación") en lugar de "club" en toda la plataforma, para adaptarse a clientes de todos los sectores, desde oficinas y almacenes hasta clínicas y escuelas. El cambio se completó en julio de 2025. Consulta Primeros pasos.

1.er trimestre de 2025

Anuncios de funciones

Marzo de 2025

• FunciónUna interfaz renovada de Performance Hub. Las tarjetas del panel, el menú lateral y los iconos se rediseñaron para lograr un diseño más limpio y coherente en toda la plataforma. Todos los módulos comparten el mismo aspecto, por lo que moverse entre pantallas, cámaras y configuración resulta más familiar. Consulta Cómo moverte por la plataforma.

Enero de 2025

• FunciónEncuentra personas en tus grabaciones de CCTV / VSaaS. CCTV / VSaaS incorporó la vista People, que agrupa las detecciones de rostros en perfiles de personas, con una línea de tiempo de cuándo y dónde se vio a cada persona. Puedes buscar a una persona e ir directamente a la grabación. Una tienda puede comprobar quién entró en un almacén, o la oficina de una escuela puede confirmar cuándo llegó un visitante. Consulta Personas y perfiles y Línea de tiempo de personas.