Línea de tiempo de personas
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La pestaña Timeline (AI Insights & People → Timeline) es el centro operativo del módulo: cada persona detectada en el período seleccionado, una fila por persona, con sus detecciones representadas como bloques en un eje de tiempo horizontal. En palabras de la propia interfaz: "Gain visibility into people activity by tracking detections across all cameras within your selected time period."

Figura 1: La línea de tiempo de personas de la instalación Lower Manhattan, con los miembros identificados y los visitantes "Unsure" enumerados en "Detected Individuals" y las detecciones representadas a la derecha
Cómo leer la línea de tiempo
- La columna izquierda, "Detected Individuals", enumera a cada persona vista en el período: los miembros identificados por su nombre y los visitantes no identificados como "Unsure - ".
- Cada bloque a la derecha es una visita: detecciones agrupadas según la configuración de Detection Grouping (de forma predeterminada, una visita nueva tras un intervalo de 45 minutos).
- Coloca el puntero sobre un bloque para ver la ventana emergente de detalles: fecha, hora, duración, cuántos "tracks" en cuántas cámaras (por ejemplo, "3 tracks across 2 cameras"), el avatar y la foto de la detección uno junto a otro con la similitud "% match", y advertencias como "Membership was Expired during this period" o detalles de infracciones de acceso.
- El botón para saltar a la detección de una fila ("Jump to detection") recorre los grupos de detecciones de esa persona, de los más recientes a los más antiguos, y desplaza el lienzo hasta cada uno.
Los mosaicos también pueden mostrar insignias: estado de la membresía, "Checked In" / "Did Not Swipe" (cuando la configuración Show No Check-In Badge está activada), "Member from other facility", "Unusual activity", "Contains merged detections" y una insignia de infracción de acceso ("Access violation on zone ").
Filtros

Figura 2: La barra de filtros, con chips de clasificación con recuentos en vivo, búsqueda, orden, rango de días y el interruptor del umbral de detección
Chips de clasificación
Los chips filtran la lista según cómo se clasificó a cada persona. La mayoría de los chips se ocultan cuando su recuento es cero, por lo que normalmente verás solo algunos:
| Chip | Muestra |
|---|---|
| All | Todas las detecciones, sin importar su clasificación |
| Facility Members | Miembros identificados de la instalación |
| Current | Solo los miembros actuales o activos |
| EA Members | Miembros EA (Executive Assistant) |
| From Other Clubs | Miembros de otras instalaciones de tu marca |
| Unidentified | Personas sin ninguna coincidencia de perfil |
| Unsure | Personas cuya identificación es incierta: perfiles en la sombra con seguimiento |
| Expired | Miembros vencidos que se siguen detectando en el lugar |
| On Hold | Miembros cuyo acceso está en pausa |
| Card Sharing | Detecciones marcadas como uso compartido de tarjeta: se registró una entrada, pero el rostro no coincide con el titular de la tarjeta |
| Tailgating | Detecciones marcadas como acceso indebido detrás de otra persona: presentes en el lugar sin un registro de entrada correspondiente |
| Access Violators | "members detected in an access zone their membership plan does not permit"; consulta Zonas de acceso |
Los chips Expired, Card Sharing y Tailgating son la revisión diaria de seguridad más rápida que puedes hacer: cada uno corresponde a una persona que está en tus instalaciones y que posiblemente no debería estar.
Búsqueda, orden y rango de días
- Search ("Search...") filtra por nombre o ID.
- Sort By: Last Seen (predeterminado), Visit Time, Name o Visit Count.
- Rango de días: los botones 1D / 2D / 3D controlan cuántos días de datos se muestran; el selector de fecha desplaza la ventana.
El interruptor del umbral de detección
El icono de filtro de la barra de herramientas activa o desactiva el filtro de detección mínima:
- Activado (predeterminado): "only detections meeting the minimum criteria are considered: at least 5 detections and a duration of 5 minutes or more. Detections below these thresholds are hidden." Así se evita que las personas que pasan brevemente saturen la vista.
- Desactivado: "All detections are displayed, including brief or incidental ones, such as when a person passes quickly." Úsalo durante una investigación; por ejemplo, para confirmar si alguien entró brevemente.
Los umbrales subyacentes se pueden configurar en Settings → Insights → People Timeline.
Opciones de visualización avanzadas
El icono "Advanced display options" abre un pequeño panel Display Toggles: Show Person ID, Show Tile Index, Minimap Full Canvas y Show access violation banner; son ayudas de diagnóstico, útiles sobre todo cuando trabajas con el soporte.
Acciones por persona
El menú de cada mosaico ofrece:
| Acción | Disponible para | Efecto |
|---|---|---|
| "Copy Person ID" | Todos | Copia el ID interno de la persona; es útil en solicitudes de soporte y consultas MCP |
| "Merge with another profile…" | Todos | Inicia una combinación con esta persona ya seleccionada |
| "Identify This Person" | Solo no identificados | Abre el cuadro de diálogo Identify para vincular el perfil con un miembro; consulta Personas y perfiles |
| "Delete this Person" | Solo no identificados | Elimina el perfil en la sombra y sus detecciones |
La eliminación pide confirmación: "Are you sure to delete this unidentified person ()? This action cannot be undone." Los miembros identificados no se pueden eliminar desde la línea de tiempo; los datos de los miembros se gestionan en la lista People.
Acciones masivas
Al marcar la casilla de cualquier mosaico se abre la barra de acciones masivas.

Figura 3: La barra de acciones masivas: Select All, Merge, Identify y Delete para varios perfiles seleccionados
- Select All selecciona hasta 100 personas a la vez (el botón muestra "Select All (max 100)" cuando hay más en la lista).
- Merge combina de 2 a 20 perfiles en uno. El cuadro de diálogo explica las reglas sobre el perfil que se conserva: "The identified profile will be kept as the survivor. All other profiles will be permanently merged into it." Si todos los seleccionados son no identificados, "The profile with the green border will be kept as the survivor"; haz clic en otro perfil para cambiarlo. Solo un perfil identificado puede ser el que se conserva; los perfiles identificados adicionales de la selección se omiten con una advertencia. Las combinaciones muestran el progreso en vivo ("Processing N of M…") y permiten reintentar por perfil si hay un error parcial.
- Identify vincula una selección de no identificados con un miembro.
- Delete elimina perfiles no identificados. El cuadro de diálogo de confirmación permite "Toggle faces to include or exclude from deletion", y los miembros están protegidos de forma explícita: se muestran bajo un separador "Members — cannot be deleted" y la acción "Will only delete the … unsure people in your selection".
Combinar es más que limpiar: cada combinación consolida las referencias faciales de una persona, lo que mejora directamente su reconocimiento en el futuro.
Flujos de trabajo habituales
- Revisión matutina: abre Timeline → toca los chips Expired, Card Sharing y Tailgating → revisa la ventana emergente y el perfil de cada persona marcada.
- Limpiar el ruido de visitantes nuevos: filtra por Unsure y ordena por Visit Count; combina los duplicados evidentes, identifica a los habituales conocidos y agrega maniquíes y carteles a la lista negra (consulta Lista negra).
- Investigar un incidente: desactiva el filtro del umbral de detección, acota la ventana de fechas y usa "Jump to detection" para recorrer las apariciones; el desglose de cámaras y seguimientos de la ventana emergente te indica dónde mirar en la reproducción de CCTV.
Páginas relacionadas
- Personas y perfiles: el perfil de la persona al que enlaza la línea de tiempo
- Settings → People Timeline: umbrales de agrupación e insignias
- Zonas de acceso: el origen de la clasificación Access Violators