Información de IA y personas

AI Insights & People es la capa de inteligencia sobre personas de Performance Hub. Se ejecuta en el mismo dispositivo Edge Processor que el módulo CCTV / VSaaS y convierte las imágenes sin procesar de las cámaras en respuestas sobre personas: quién visitó, cuándo, durante cuánto tiempo, qué zonas usó y si su membresía realmente le permite estar allí.

Mientras que el módulo CCTV graba y reproduce video, AI Insights & People identifica y comprende a las personas que aparecen en ese video:

• Reconocimiento facial y asociación con miembros. Los rostros detectados se comparan con tu lista de miembros sincronizada de forma automática, con una confirmación asistida por la visita cuando alguien acaba de registrar su entrada.
• Una línea de tiempo de personas. Cada persona detectada, sea o no un miembro identificado, aparece en una línea de tiempo navegable con filtros de clasificación como "Facility Members", "Unsure", "Expired", "Card Sharing" y "Tailgating".
• Perfiles de personas con información de IA. Cantidad de visitas, duración promedio, patrones de visita, datos demográficos, actitud e información sobre riesgo y participación en lenguaje sencillo para cada persona.
• Informes. Mapas de calor de la actividad por zona, zonas más concurridas y menos usadas, tendencias de sentimiento, datos demográficos e infracciones de acceso a zonas.
• Self Learning. El sistema vincula a los visitantes no identificados con miembros reales al correlacionar las detecciones de las cámaras con las horas de registro de entrada, algo útil cuando faltan fotos de los miembros o son de mala calidad.
• Zonas de acceso. Asigna cámaras a zonas con nombre, vincula las zonas con planes de membresía y horarios de acceso, y detecta a los miembros que aparecen donde su plan no lo permite.

Figura 1: La vista Reports: indicadores clave, el Zone Activity Heatmap, las zonas más concurridas y las de baja utilización, y las Zone Access Violations de la instalación Lower Manhattan

Referencia rápida

Las vistas principales

El límite entre CCTV y AI Insights

AI Insights & People es una función de la instalación que requiere el módulo CCTV: ambos comparten un dispositivo, una interfaz de configuración y un conjunto de cámaras:

• CCTV se encarga de las cámaras, la grabación, el almacenamiento en la nube, la vista en vivo, la línea de tiempo de video, la retención y el uso compartido. Todo ello se documenta en la documentación del módulo CCTV / VSaaS.
• AI Insights & People se encarga de todo a partir de la identificación de personas: reconocimiento facial, asociación con miembros, perfiles de personas, la línea de tiempo de personas, informes, Self Learning, zonas de acceso y la lista negra.
• La barra lateral de configuración sirve para ambos productos. Los grupos General, Almacenamiento en la nube y Vista en vivo pertenecen a CCTV; los grupos Access Zones, People, Face Recognition e Insights pertenecen a esta función. La página de configuración de este módulo explica esta división.
• Un interruptor que pertenece a CCTV es muy importante aquí: Enhanced AI Analysis (Settings → General). "Generates richer metadata including heatmaps, path tracking, and self learning. Disabling this will also turn off automatic profile matching."

Por dónde empezar

1. Primeros pasos: habilita la función, activa Seguimiento de personas en cada cámara y conecta la sincronización de miembros.
2. Cómo funciona: el proceso de identificación, es decir, cómo un rostro se convierte en un miembro identificado, en un visitante "unsure" o en un descarte por la lista negra.
3. Línea de tiempo de personas: la vista diaria de quién está en tu instalación.

Requisitos

• El módulo CCTV habilitado y en funcionamiento: un Edge Processor con cámaras agregadas y grabando.
• La función de instalación People habilitada para tu instalación (se gestiona a través de tu gerente de cuenta de Performance Hub).
• Seguimiento de personas habilitado en las cámaras que quieras analizar, una configuración por cámara en Cámaras y dispositivos.
• Una sincronización de miembros desde tu sistema de gestión de miembros (mediante la integración de Partner), para que los rostros detectados tengan registros de miembros y registros de entrada con los que compararse. La función sigue funcionando sin ella (los visitantes aparecen como personas no identificadas), pero la asociación con miembros, Self Learning y las reglas de zonas de acceso dependen de los miembros, los planes y los registros de entrada sincronizados.
• Para Self Learning y análisis más completos: Enhanced AI Analysis activado en CCTV Settings → General.

Capacidad de IA: ejecutar la detección de personas junto con la grabación reduce la cantidad de transmisiones de cámara que puede gestionar un dispositivo, aproximadamente a la mitad de la capacidad solo con VSaaS. Consulta El hardware para ver las indicaciones por modelo.

Mapa de la documentación