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Sección del sitio: Documentación

Horario de feriados

En esta página

Holiday Hours abarca los feriados y los demás días en que tu instalación tiene un horario diferente, como un día de capacitación del personal, un inventario, un día sin clases en una escuela o un evento privado en un local. "El horario de feriado reemplaza tu horario con personal en esa fecha. El horario sin personal/extendido se sigue aplicando, así que un feriado sin horario usa el horario sin personal de ese día y solo está cerrado si no hay ninguno."

Referencia rápida

Dónde encontrarlo: Configuración (ícono de engranaje) → Configuración de instalaciones y sistemas → Horario de las instalaciones → Holiday Hours

Quién tiene acceso: Los usuarios con acceso a Configuración de instalaciones y sistemas en la instalación

Propósito: Asegurarte de que las puertas, las pantallas y el audio sigan el horario correcto en los feriados y los días especiales

La pestaña Holiday Hours, con Default Holiday Hours y un próximo feriado junto a la tarjeta Add Holiday BlockLa pestaña Holiday Hours, con Default Holiday Hours y un próximo feriado junto a la tarjeta Add Holiday Block

Figura 1: Holiday Hours: Default Holiday Hours y Upcoming Holidays

Cómo funciona el horario de feriados

En un feriado:

Lo que definesQué ocurre ese día
Un horario para el feriadoReemplaza el horario con personal del día
Ningún horario (Unstaffed hours only)No hay horario con personal. La instalación usa su horario sin personal/extendido para ese día
Ningún horario y ningún horario sin personal/extendido ese díaLa instalación está cerrada

Por ejemplo, un gimnasio 24/7 sin horario con personal el día de Navidad sigue permitiendo la entrada de los socios durante su horario extendido, mientras que una oficina sin horario extendido permanece cerrada.

Horas Festivas Predeterminadas

"Tu horario de feriados predeterminado se aplicará automáticamente a los próximos feriados según tu región." Defínelo una vez con el horario que sueles tener en un feriado.

  • Haz clic en Add hours en DEFAULT HOLIDAY HOURS para definirlo, por ejemplo 9:00am - 1:00pm para una tienda que abre por la mañana.
  • Déjalo como Unstaffed hours only si la instalación no tiene horario con personal en los feriados.
  • Haz clic en Guardar cambios en la barra de la parte inferior de la página.

Próximos feriados

"Los feriados de tu región se agregan automáticamente con dos meses de anticipación. Agrega un horario personalizado a los que difieran de tus Default Holiday Hours."

Los administradores de la organización eligen qué feriados se agregan, en Gestión de vacaciones.

Cada feriado se muestra como una tarjeta con su nombre y fecha, su horario y etiquetas:

  • Local holiday: un feriado de tu región.
  • Added automatically: se agregó automáticamente, no lo agregó un usuario.

Para asignar un horario diferente a un feriado, haz clic en Add hours en su tarjeta y, luego, en Guardar cambios. Por ejemplo, un café que abre tarde el día de Año Nuevo puede mantener sus Default Holiday Hours para todos los demás feriados.

Los íconos de la parte superior derecha de una tarjeta son:

  • Create copy: crea un feriado nuevo con el mismo horario, para otra fecha.
  • Update: abre el feriado para cambiarlo.
  • Delete: elimina el feriado.

Agregar un bloque de feriado

Agrega un bloque de feriado para cualquier otro día con un horario diferente: un día de capacitación del personal, un inventario, un día sin clases en una escuela o un evento privado en un local.

  1. Haz clic en Add Holiday Block ("Click here to add a holiday period").
  2. Ingresa un Holiday Name, por ejemplo Staff Training Day.
  3. Elige la Date.
  4. En Hours on this day, haz clic en Add hours para definir el horario. "Déjalo vacío para que no haya horario con personal. La instalación usa su horario sin personal para ese día."
  5. Haz clic en Save/Update.
  6. Haz clic en Guardar cambios en la barra de la parte inferior de la página.

El cuadro de diálogo Add Holiday Block, con Holiday Name, Date y Hours on this dayEl cuadro de diálogo Add Holiday Block, con Holiday Name, Date y Hours on this day

Figura 2: Agrega un bloque de feriado

Para cambiar un bloque de feriado más adelante, haz clic en Update (el ícono de lápiz) en su tarjeta. El cuadro de diálogo se abre como Edit Holiday Block.

Cada bloque de feriado corresponde a una sola Date. Para un cierre de varios días, como una clínica que cierra entre Navidad y Año Nuevo, agrega un bloque para cada día; Create copy agiliza el proceso.