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Sección del sitio: Documentación

Detalles primarios

En esta página

Detalles primarios contiene los "datos de identidad y de contacto básicos de esta instalación, que se usan en todo el Performance Hub". Mantenlos actualizados: otras partes del Performance Hub, como tus materiales de marketing, los usan.

Referencia rápida

Dónde encontrarlo: Configuración (ícono de engranaje) → Configuración de instalaciones y sistemas → Detalles primarios (o haz clic en Details en la parte superior de la página)

Quién tiene acceso: Los usuarios con acceso a Configuración de instalaciones y sistemas en la instalación. Other emails solo se muestra a los administradores de la organización.

Propósito: Definir la marca, el nombre y los datos de contacto principales de la instalación

La sección Detalles primarios de Lower Manhattan, con Brand, Nombre de la instalación, Primary Location Email, Teléfono de la instalación y el ID de la instalaciónLa sección Detalles primarios de Lower Manhattan, con Brand, Nombre de la instalación, Primary Location Email, Teléfono de la instalación y el ID de la instalación

Figura 1: Detalles primarios: marca, nombre de la instalación, correo electrónico principal y teléfono

Campos

CampoPara qué sirve
Brand"Determina la imagen de marca que se aplica a esta instalación"
Nombre de la instalación"Solo el barrio o la ubicación, por ejemplo, “Lower Manhattan” o “Soho”". Tu marca se muestra por separado, así que asigna a la instalación el nombre del lugar donde está, por ejemplo Fortitude Valley o Parramatta, no ACME Fortitude Valley.
Primary Location Email"Correo electrónico de contacto principal de esta instalación", por ejemplo la bandeja de entrada del mostrador de atención o de la recepción
Teléfono de la instalación"Elige el país y, luego, ingresa el número; se le da formato automáticamente"
ID de la instalación"Este ID es solo de referencia y se usa para fines o sistemas internos". Haz clic en el botón de copiar para copiarlo, por ejemplo cuando te comuniques con el soporte.

Si el número de teléfono no es válido, verás "Please enter a valid phone number, or leave the field blank."

Cambiar los datos

  1. Selecciona la instalación en el selector de instalación y, luego, abre Configuración de instalaciones y sistemas.
  2. En Detalles primarios, cambia los campos que necesites.
  3. Haz clic en Guardar cambios en la barra de la parte inferior de la página, o en Discard para deshacer los cambios.

Otros correos electrónicos

Los administradores de la organización pueden agregar más direcciones de correo electrónico para la instalación. Haz clic en Other emails junto a Primary Location Email para abrir Other Associated Emails: "Asocia otras direcciones de correo electrónico con esta ubicación, que se usan para cosas como el soporte. Separa varias direcciones con una coma." El vínculo muestra cuántas hay, por ejemplo Other emails (1). Haz clic en Hide other emails para cerrar el campo. Haz clic en Guardar cambios para guardarlas.

Por ejemplo, agrega la dirección del responsable de mantenimiento del edificio y una dirección de soporte de TI para una oficina, o una bandeja de entrada compartida de reservas para un local.