Horario con personal
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Horario de las instalaciones contiene el "horario de atención de esta instalación. Controla automatizaciones como el desbloqueo automático de puertas, el encendido de las pantallas y el audio. Los dispositivos pueden tardar hasta 15 minutos en aplicar los cambios guardados aquí." La pestaña Staffed Hours es donde empiezan la mayoría de las instalaciones: las horas en que el sitio está "abierto con personal en el sitio".
Referencia rápida
Dónde encontrarlo: Configuración (ícono de engranaje) → Configuración de instalaciones y sistemas → Horario de las instalaciones → Staffed Hours (o haz clic en Hours en la parte superior de la página)
Quién tiene acceso: Los usuarios con acceso a Configuración de instalaciones y sistemas en la instalación
Propósito: Definir la zona horaria de la instalación y las horas en que está abierta con personal en el sitio
Figura 1: Staffed Hours, la vista semanal y lo que usa este horario
La sección Horario de las instalaciones
| Parte | Qué muestra |
|---|---|
| Used by | Etiquetas de las funciones que siguen este horario en esta instalación, como las puertas, las pantallas y Audio (Sonos). Consulta Cómo se usa el horario. |
| TIMEZONE | La zona horaria en la que están todas las horas de esta página. Consulta Zona horaria. |
| Staffed Hours, Unstaffed/Extended Hours y Holiday Hours | Una pestaña para cada tipo de horario. El número en Holiday Hours indica cuántos feriados próximos hay. |
| WEEKLY OVERVIEW | Un gráfico del horario de la semana, junto a la lista de días |
Zona horaria
TIMEZONE muestra (auto) mientras se define a partir de la dirección de la instalación: "La zona horaria se define automáticamente a partir de la latitud y la longitud de tu ubicación, a menos que la cambies aquí." En la mayoría de los sitios, comprueba que sea correcta y no la cambies. Si la ubicación de la instalación es correcta, la zona horaria también lo será.
Para definirla tú mismo, elige una zona horaria de la lista, por ejemplo America/New_York o Australia/Sydney, y haz clic en Guardar cambios. Debes elegir una de las zonas horarias de la lista; de lo contrario, verás "Please select a valid timezone from the list before saving."
Todas las programaciones de la instalación se rigen por esta zona horaria, incluidos el desbloqueo automático de puertas, el encendido y el brillo de las pantallas, el audio y los flujos de trabajo. Una zona horaria incorrecta las desplaza todas varias horas, así que revísala primero si algo cambia de estado a la hora equivocada.
Definir el horario con personal
Cada día muestra su horario con personal como etiquetas de horario, por ejemplo 8:00am - 6:00pm.
- En la pestaña Staffed Hours, busca el día.
- Haz clic en Add hours. En Add hours for day, elige Opens y Closes y, luego, haz clic en Save/Update. Las horas van en intervalos de 30 minutos, y también puedes escribir una hora como 11:59pm.
- Para agregar un segundo período el mismo día, vuelve a hacer clic en Add hours. Un café que cierra entre el servicio de almuerzo y el de cena, o un gimnasio con sesiones de mañana y de tarde, tiene dos o tres períodos en un día.
- Para quitar un período, haz clic en la cruz de su etiqueta.
- Haz clic en Guardar cambios en la barra de la parte inferior de la página.
La hora de cierre debe ser posterior a la hora de apertura ("Closing hour must be after the opening hour"), por lo que un período no puede pasar de la medianoche. Para un cierre tardío, termina el día a las 11:59pm y agrega un período que empiece a las 12:00am del día siguiente.
Un día sin horario con personal muestra Unstaffed hours only: la instalación usa su horario sin personal/extendido ese día. Un día sin horario con personal ni sin personal muestra Closed.
Copiar el horario a otros días
Cuando varios días tienen el mismo horario, define un día y cópialo.
- Haz clic en Copy en el día que definiste.
- En COPY TO, elige Weekdays, Weekend o All days, o marca los días que quieras.
- Haz clic en Copy to (el botón muestra la cantidad de días, por ejemplo Copy to 4 days).
- Haz clic en Guardar cambios en la barra de la parte inferior de la página.
"Esto reemplaza el horario existente en los días seleccionados."
Figura 2: Copia el horario de un día a otros días
La vista semanal
WEEKLY OVERVIEW representa cada día de 12am a 12am:
- El horario Staffed en azul oscuro.
- El horario Unstaffed/Extended en azul claro.
- El total con personal de cada día a la derecha y el total de la semana en la parte superior, por ejemplo 43.5h staffed / week.
Úsala para detectar huecos y superposiciones, como un día que olvidaste definir, antes de que el horario empiece a controlar las puertas y las pantallas.
Ejemplos
| Instalación | Horario con personal |
|---|---|
| Oficina con recepción atendida | De lunes a viernes, 8:30am - 5:30pm |
| Clínica | De lunes a viernes, 8:00am - 6:00pm, sábado 8:00am - 12:00pm; el domingo no tiene horario con personal |
| Bar o local | De miércoles a domingo desde las 4:00pm. Los viernes y sábados cierra a la 1:00am, ingresado como 4:00pm - 11:59pm más 12:00am - 1:00am del día siguiente |
| Tienda minorista | Todos los días, 9:00am - 5:30pm, con apertura nocturna los jueves hasta las 9:00pm |
| Gimnasio con apertura temprana | 5:30am - 9:30am y 4:00pm - 7:00pm entre semana, con acceso 24/7 para socios como horario sin personal/extendido |
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- Cómo se usa el horario: las puertas, pantallas, audio y flujos de trabajo que siguen este horario
- Ubicación de la instalación: la dirección a partir de la cual se define la zona horaria