Agent AI

AI Agent to dedykowany pracownik AI dla Twojego obiektu. Posiada własną pamięć, przechowuje własne pliki, realizuje własny harmonogram i jest podłączony bezpośrednio do danych w Performance Hub. To Enterprise Grade Hermes: otwarty agent Hermes, zabezpieczony i zarządzany przez Performance Hub, dzięki czemu możesz wdrożyć go w każdym obiekcie na skalę masową. Sam wybierasz, gdzie działa:

• Physical Agent — AI Agent Processor, kompaktowe urządzenie instalowane na miejscu. Podłączasz zasilanie i sieć, parujesz je z poziomu tego modułu, a Twoje dane pozostają na sprzęcie, nad którym masz kontrolę.
• Cloud Agent — instancja Cloud Agent Instance uruchamiana przez Performance Hub w wybranym przez Ciebie regionie. Nie ma sprzętu ani parowania; agent jest gotowy w kilka minut.

Po uruchomieniu oba rodzaje działają tak samo. W obu przypadkach Twoja firma zyskuje asystenta, który:

• Zna Twoją działalność. Dzięki połączeniu z Performance Hub może wyszukiwać klientów i członków, sprawdzać frekwencję i rezerwacje, przeglądać stan urządzeń i pobierać raporty — w zakresie dokładnie tych obiektów i modułów, do których przyznasz mu dostęp.
• Pamięta. Rozmowy nie przepadają. Agent buduje długoterminową pamięć o Twojej firmie — o ludziach, preferencjach i decyzjach — i staje się tym bardziej przydatny, im dłużej z nim pracujesz.
• Pracuje bez nadzoru. Zaplanowane zadania i automatyzacje pozwalają mu przygotować poranne podsumowanie przed Twoim przyjściem, wypatrywać problemów i wysyłać na Twój telefon powiadomienia push, gdy coś wymaga Twojej uwagi.
• Chroni Twoje dane. Szyfrowane, cogodzinne kopie zapasowe w chmurze są przechowywane w wybranych przez Ciebie regionach i można je przywrócić na tym samym agencie lub na agencie zastępczym.

Rysunek 1: Moduł Agent AI — przełącznik agentów, stan połączenia i bieżące wskaźniki u góry, a poniżej czat z agentem

Co otrzymujesz

To produkt gotowy do użycia: nie wymaga instalacji, konfiguracji modeli ani projektu integracyjnego. Physical Agent przychodzi gotowy do pracy i paruje się w kilka minut; Cloud Agent uruchamia się z tego samego okna dialogowego. Agent jest przydatny od pierwszego dnia.

Enterprise Grade Hermes

Hermes to wydajny, otwarty agent. Performance Hub przygotowuje go do pracy w organizacji: jednego agenta lub wielu, w każdym obiekcie, przy użyciu mechanizmów kontroli, z których Twoja organizacja już korzysta.

Do czego służy

Kilka sposobów, w jakie obiekty wykorzystują swojego agenta:

• Odpowiedzi na pytania operacyjne na podstawie danych na żywo. "Jak liczba odwiedzających w tym tygodniu wypada w porównaniu z poprzednim?" — "Które kontrolery drzwi są offline?" — "Podsumuj wczorajsze nieudane płatności."
• Poranne podsumowanie czekające w powiadomieniach przed Twoim przyjściem, przygotowane w nocy przez zaplanowane zadanie.
• Dokumenty i analizy. Przekaż mu pliki — arkusze kalkulacyjne, pliki PDF, eksporty — a przeczyta je, porówna, podsumuje i utworzy nowe dokumenty w swoim obszarze roboczym.
• Pamięć instytucjonalna. Zapytaj, co zdecydowano w sprawie zmiany cen w marcu. Agent pamięta.
• Automatyzacje nadzorujące, które sprawdzają to, co jest dla Ciebie ważne, i powiadamiają Cię tylko wtedy, gdy coś jest nie tak.
• Ekrany, które same się aktualizują — tablica powitalna w recepcji, tablica menu w kawiarni, ekran rezerwacji sal lub wyszukiwarka stanów magazynowych, tworzone i hostowane przez agenta.

Jak to wszystko się łączy

Górna część modułu przedstawia najważniejsze informacje w pigułce: przełącznik agentów (obiekty mogą obsługiwać więcej niż jednego agenta, fizycznego lub w chmurze), status W sieci agenta, sposób połączenia z nim, metryki kondycji w czasie rzeczywistym oraz — opcjonalnie — pozostałe środki na AI. Przyciski po prawej stronie otwierają Connected Apps, Skill Library i Zarządzanie urządzeniami. Reszta ekranu to sam agent: jego własny pełny interfejs internetowy osadzony w Performance Hub.

Zarządzanie jest dostępne jednym kliknięciem w panelu Device management: wskaźniki i tożsamość, Budgets & limits, kopie zapasowe, opublikowane aplikacje, VPN oraz konfiguracja, w tym kontrola dostępu i połączenie z Performance Hub.

Od czego zacząć

1. Pierwsze kroki — dodaj Physical Agent lub Cloud Agent i przeprowadź pierwszą rozmowę w kilka minut.
2. Korzystanie z agenta — jak wygląda codzienna praca z agentem.
3. Jak to działa — architektura dla zainteresowanych szczegółami technicznymi.

Wymagania

• Moduł Agent AI włączony w Twoim obiekcie (wymaga modułu Zarządzanie urządzeniami).
• W przypadku Physical Agent: urządzenie AI Agent Processor — dostarczane w ramach produktu — oraz zwykły wychodzący dostęp do internetu w obiekcie, bez otwartych portów i bez zmian w zaporze sieciowej.
• W przypadku Cloud Agent: agenci chmurowi włączeni dla Twojego obiektu. Jeśli nie są włączeni, okno dialogowe wyświetla komunikat "Cloud agents are not available for this facility" — skontaktuj się z pomocą techniczną, aby je włączyć.
• Saldo Model Router ze środkami, z których agent korzysta podczas myślenia. Wydatki są ograniczone dla każdego agenta w sekcji Budgets & limits.

Mapa dokumentacji