Automatyzacje i zaplanowane zadania
Na tej stronie
Agent nie pracuje tylko wtedy, gdy z nim rozmawiasz. Zaplanuj mu harmonogram, a będzie pracował, gdy Ty śpisz — przygotowując poranną odprawę przed Twoim przybyciem, uruchamiając cotygodniowy raport w każdy piątek i sprawdzając rzeczy, o których musiałbyś pamiętać samodzielnie.
Ponieważ agent działa na własnym urządzeniu pracującym bez przerwy — procesorze AI Agent Processor w Twoim obiekcie lub instancji Cloud Agent — automatyzacje nie zależą od tego, czy Twój laptop jest otwarty, czy przeglądarka jest uruchomiona. One po prostu działają.
Tworzenie automatyzacji
Najszybszym sposobem na skonfigurowanie automatyzacji jest zrobienie tego w rozmowie, przy użyciu zwykłego języka. Karta Zadania pokazuje następnie wszystko, co jest zaplanowane, a także pozwala na tworzenie i zarządzanie automatyzacjami.
„W każdy dzień powszedni o 7:00 przygotuj krótką odprawę: frekwencja z wczoraj w porównaniu do tego samego dnia w zeszłym tygodniu, wszelkie urządzenia w stanie offline oraz wszelkie nietypowe sytuacje. Powiadom mnie, gdy będzie gotowe.”
„Pierwszego dnia każdego miesiąca uruchom umiejętność końca miesiąca.”
„Co godzinę w godzinach otwarcia sprawdź, czy którekolwiek kontrolery drzwi są w stanie offline — powiedz mi tylko, jeśli coś jest nie w porządku.”
Agent potwierdza to, co zrozumiał — harmonogram oraz zadanie — i od tego momentu proces działa. Czasy są interpretowane w czasie lokalnym Twojego obiektu, z uwzględnieniem czasu letniego i zimowego.
W czym automatyzacje sprawdzają się najlepiej
Trzy główne wzorce obejmują większość zastosowań wdrażanych w obiektach:
Odprawy i raporty. Wszystko, co w przeciwnym razie zestawiałbyś ręcznie w określonym rytmie — codzienne podsumowania, tygodniowe raporty wydajności, miesięczne porównania. Agent pobiera dane na żywo za pośrednictwem swojego połączenia z Performance Hub, zapisuje wynik w swoim obszarze roboczym lub bezpośrednio w powiadomieniu i sprawia, że czeka on na Ciebie.
Monitorowanie i systemy nadzoru. „Sprawdź X, powiedz mi tylko, jeśli coś jest nie w porządku.” Stan zdrowia urządzeń, nieudane płatności, nietypowe wzorce. Cenniejszą połową tego zdania jest ta druga — dobrze skonfigurowany system nadzoru milczy przez całe tygodnie, po czym zwraca się z nawiązką w jednym powiadomieniu wypychanym (push).
Porządki. Cykliczne sprzątanie własnego świata agenta — archiwizowanie starych plików obszaru roboczego, odświeżanie strony wiki aktualnymi danymi, aktualizowanie dokumentu stałego.
Automatyzacja może również utrzymywać inteligentny ekran w stanie aktualnym: na przykład tablicę w poczekalni, która odświeża czasy oczekiwania co 5 minut w godzinach otwarcia.
Najsilniejsze automatyzacje łączą umiejętność (czyli jak, dopracowaną, aż będzie poprawna) z harmonogramem (czyli kiedy). Najpierw dopracuj zadanie w sposób interaktywny, zapisz je jako umiejętność, a następnie zaplanuj tę umiejętność.
Karta Zadania
Otwórz Zadania na górnym pasku interfejsu agenta, aby zobaczyć jego Zaplanowane zadania: każdą automatyzację na tym agencie, niezależnie od tego, czy została skonfigurowana w rozmowie, czy tutaj. Każde zadanie pokazuje swój status, taki jak aktywne lub wstrzymane, a także kiedy zostanie uruchomione Następnie i kiedy zostało uruchomione Ostatnio.
Kliknij zadanie, aby je otworzyć. Zobaczysz jego monit oraz Ostatni wynik, a sekcja Wszystkie uruchomienia wyświetla listę każdego uruchomienia, dzięki czemu możesz sprawdzić, co zawierał raport z ubiegłego poniedziałku. Przyciski u góry zadania:
| Przycisk | Co robi |
|---|---|
| Uruchom teraz | Uruchamia zadanie natychmiast, bez zmiany jego harmonogramu |
| Wstrzymaj / Wznowienie | Zatrzymuje wykonywanie zadania zgodnie z harmonogramem do momentu jego wznowienia |
| Edytuj | Zmienia jego nazwę, harmonogram lub monit |
| Duplikuj | Tworzy wstrzymaną kopię, przydatną w przypadku podobnego zadania w innej lokalizacji |
| Usuń | Usuwa zadanie. „Tej operacji nie można cofnąć.” |
Rysunek 1: Karta Zadania z otwartym zadaniem
Tworzenie zadania
- W sekcji Zadania kliknij Nowe zadanie u góry listy.
- Opcjonalnie nadaj mu Nazwę, taką jak Sprawdzenie zapasów kawiarni lub Sale kliniki na jutro.
- W sekcji Harmonogram wybierz Co godzinę, Codziennie, Dni powszednie (pon.–pt.), Co tydzień, Co miesiąc lub Niestandardowy, a następnie godzinę lub dzień.
- W sekcji Monit napisz, o co poprosisz agenta, tak jak w rozmowie. Na przykład: „Sprawdź jutrzejsze rezerwacje sal konferencyjnych w biurze Riverside i wyślij podsumowanie do recepcji pocztą e-mail do godziny 16:00.”
- Opcjonalnie dodaj Umiejętności, z których zadanie ma korzystać, takie jak umiejętność raportu tygodniowego.
- Kliknij Zapisz.
Trzy zadania, które mogłaby wykonywać zróżnicowana organizacja: codzienne sprawdzenie zamówień nocnych w sklepie detalicznym, odprawa w dni powszednie (pon.–pt.) dotycząca wczorajszych gości w recepcji biurowej oraz miesięczne podsumowanie zajętości pokoi dla hotelu.
Alerty o ukończeniu
Po zakończeniu zadania w interfejsie agenta pojawia się krótki alert, a na karcie Zadania wyświetla się odznaka do momentu zapoznania się z nowymi uruchomieniami. Aby wyłączyć alert dla danego zadania, edytuj je i ustaw opcję Powiadomienia o ukończeniu na Wyłączone; odznaka nadal będzie się aktualizować. Aby otrzymywać alerty w telefonie, poproś agenta o powiadomienie Cię w ramach zadania.
Zarządzanie automatyzacjami w rozmowie
Wszystko, co można zrobić na karcie Zadania, można również wykonać, zadając pytanie:
| Chcesz… | Powiedz coś takiego |
|---|---|
| Zobaczyć, co jest zaplanowane | „Jakie automatyzacje masz uruchomione?” |
| Zmienić jedną z nich | „Przesuń poranną odprawę na 6:30.” |
| Wstrzymać lub zatrzymać jedną z nich | „Wstrzymaj cogodzinne sprawdzanie urządzeń do poniedziałku.” / „Usuń stare zadanie raportu tygodniowego.” |
| Przetestować jedną z nich teraz | „Uruchom poranną odprawę teraz, żebym mógł ją zobaczyć.” |
Zaplanowane zadania są zachowywane na urządzeniu, przetrwają aktualizacje oprogramowania oraz ponowne uruchomienia i są uwzględniane w kopiach zapasowych — przywrócone lub wymienione urządzenie powraca z nienaruszonym harmonogramem.
Automatyzacje a koszty
Praca bez nadzoru to najczęstsze źródło niekontrolowanych kosztów — automatyzacja działa niezależnie od tego, czy ktoś ją obserwuje, czy nie. Dwa nawyki pozwalają utrzymać ten stan pod kontrolą:
- Ustaw limit miesięczny (i najlepiej dzienny) w sekcji Budgets & limits — limit dzienny to dokładnie ten hamulec, który zmienia wymykającą się spod kontroli automatyzację z dużego rachunku w drobiazg.
- Dopasuj częstotliwość. Kontrola stanu urządzenia co godzinę ma sens; co minutę to wydatki bez żadnych dodatkowych wniosków.
Jeśli agent osiągnie limit wydatków, zaplanowane zadania wymagające modeli AI zostaną wstrzymane do momentu zresetowania okna czasowego — a następnie wznowią działanie automatycznie.
Jeśli czas ma znaczenie, zadbaj o zasilanie
Automatyzacje działają na urządzeniu agenta, więc uruchamiają się tylko wtedy, gdy urządzenie jest włączone oraz — w przypadku wszystkiego, co wymaga modeli lub danych z Performance Hub — jest w sieci. W przypadku urządzenia typu Physical Agent to kolejny powód, dla którego warto zastosować wskazówki dotyczące umiejscowienia na stronie poświęconej sprzętowi: stałe zasilanie, sieć przewodowa. W przypadku urządzenia typu Cloud Agent nie musisz martwić się o zasilanie ani sieć w swojej lokalizacji. Krótka awaria nie przerywa harmonogramu automatyzacji; oznacza po prostu, że pominięte zostało zadanie, które przypadało na czas trwania awarii.
Powiązane strony
- Skills — zapakowanie sposobu działania (jak) przed zaplanowaniem czasu (kiedy)
- Notifications — w jaki sposób automatyzacje docierają do Ciebie
- Budgets & limits — kontrolowanie wydatków bez nadzoru