Pierwsze kroki

Przejście drogi od pierwszej wizyty do pierwszej rozmowy zajmuje zaledwie kilka minut: wybierz miejsce działania agenta, dodaj go w module Agent AI i przywitaj się. Ta strona przeprowadzi Cię przez cały proces, zaczynając od najprostszych kroków.

Lista kontrolna konfiguracji

Zaznaczaj elementy w miarę ich wykonywania — Twoje postępy są zapisywane w tej przeglądarce, a listę można wydrukować, aby zabrać ją ze sobą na obiekt.

Ekran powitalny

Gdy po raz pierwszy otwierasz moduł AI Agent w obiekcie, w którym nie ma jeszcze żadnych agentów, zobaczysz ekran Witamy w AI Agent. Zawiera on listę wymaganych kroków wykonywanych po kolei — na przykład Włącz Model Router oraz Doładuj saldo, jeśli Model Router nie został jeszcze skonfigurowany — a na końcu pozwala dodać pierwszego agenta.

Rysunek 1: Ekran powitalny w obiekcie, w którym nie ma jeszcze żadnych agentów

Kliknij Dodaj agenta, aby rozpocząć. Przycisk Przeczytaj dokumentację przenosi użytkownika tutaj, a Pomiń konfigurację na ten moment ukrywa ekran do momentu, aż będziesz gotowy. Jeśli nie masz jeszcze sprzętu, przycisk Zamów sprzęt otwiera stronę zamówień.

Krok 1 — Wybór miejsca uruchomienia agenta

Kliknięcie przycisku Dodaj agenta — na ekranie powitalnym lub na samym dole przełącznika agentów, gdy masz już jakichś agentów — otwiera okno dialogowe Dodaj agenta: "Gdzie powinien działać ten agent? Później możesz dodać więcej agentów obu typów."

Rysunek 2: Przełącznik agentów — przełączanie się między agentami lub wybranie opcji Dodaj agenta na dole

Rysunek 3: Wybór opcji Physical Agent lub Cloud Agent

Oba typy mają ten sam czat, Memory, umiejętności, kopie zapasowe, budżety i kontrolę dostępu, a w tej samej lokalizacji możesz uruchamiać ich mieszaną konfigurację.

Krok 2 — Dodawanie agenta

Dodawanie typu Physical Agent

Najpierw podłącz i włącz zasilanie:

1. Umieść urządzenie w wentylowanym i bezpiecznym miejscu (wskazówki dotyczące umieszczania).
2. Jeśli to możliwe, podłącz kabel Ethernet przed włączeniem zasilania. Jeśli musisz użyć sieci Wi-Fi, najpierw włącz zasilanie, a następnie połącz się z siecią Wi-Fi konfiguracyjną agenta zgodnie z instrukcjami na ekranie i przejdź do strony konfiguracji, aby wprowadzić dane sieci Wi-Fi.
3. Podłącz zasilanie. Urządzenie uruchomi się i przejdzie w stan Online w ciągu kilku minut. Jeśli podłączono ekran przez złącze HDMI, wyświetli się na nim stan sieci urządzenia oraz informacja, że oczekuje ono na dodanie do obiektu.

Następnie sparuj urządzenie. Najszybszy sposób: zeskanuj naklejkę z kodem QR do parowania znajdującą się na urządzeniu za pomocą telefonu, co spowoduje otwarcie okna dialogowego parowania z automatycznie wprowadzonym numerem seryjnym. Ewentualnie w oknie dialogowym Dodaj agenta wybierz opcję Physical Agent, aby otworzyć widok Dodaj Physical Agent.

Okno dialogowe przypomina: "Upewnij się, że urządzenie AI Agent Processor jest włączone i połączone z Twoją siecią." Zawiera ono trzy pola — numer seryjny urządzenia lub ID urządzenia, przycisk Scan QR obok niego, a także pola Nazwa urządzenia i Lokalizacja — oraz zwijaną sekcję Ustawienia zaawansowane poniżej. Wypełnij je:

Rysunek 4: Gotowość do sparowania — okno dialogowe potwierdza, że urządzenie jest w sieci

Okno dialogowe sprawdza, czy urządzenie jest w sieci w trakcie wpisywania i wyświetla komunikat Device is online, gdy je znajdzie. Jeśli zobaczysz komunikat "To urządzenie nie jest jeszcze w sieci. Upewnij się, że jest włączone i połączone.", upewnij się, że urządzenie ma zasilanie oraz sieć (ekran HDMI pokazuje stan sieci), odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. Urządzenie może należeć tylko do jednego obiektu jednocześnie — jeśli jest już sparowane gdzie indziej, najpierw je stamtąd usuń lub skorzystaj z opcji Przenieś do innego obiektu, jeśli należy do Ciebie.

Kliknij Add, a proces parowania zakończy się w kilka chwil: urządzenie otrzymuje tożsamość obiektu, bezpieczne dane połączenia oraz domyślne ustawienia.

Dodaj Cloud Agent

W oknie dialogowym Add Agent wybierz Cloud Agent, aby otworzyć ekran Add Cloud Agent: "Wybierz nazwę, region i rozmiar. Agent zostanie automatycznie dodany do tego obiektu."

Rysunek 5: Dodawanie Cloud Agent — nazwa, region i rozmiar

1. Name — nazwa widoczna dla wszystkich w przełączniku agentów, np. Retail Ops Cloud Agent lub Head Office Agent.
2. Region — miejsce działania instancji Cloud Agent. Automatycznie wybierany jest region oznaczony jako Najniższe opóźnienie dla Ciebie. Aby wybrać inny, kliknij Choose a different region, wyszukaj pozycję na liście i ją zaznacz. Wybierz region bliski użytkownikom agenta lub taki, który spełnia wymagania dotyczące lokalizacji danych (data residency).
3. Rozmiar — Small, Medium lub Large, każdy z przypisanymi zasobami, ceną za godzinę i szacowanym kosztem miesięcznym. Opcja Medium jest oznaczona jako Recommended (Polecana) dla standardowych obciążeń roboczych; Small jest opisaną jako "Tylko dla bardzo prostych, lekkich lub oszczędnych agentów wykonujących minimalne zadania." Kliknij Show all instance sizes, aby wyświetlić więcej opcji. "Cloud Agents są rozliczane na podstawie rozmiaru i zasobów, które udostępniasz (provisioning)." — szczegóły znajdziesz w dokumencie View pricing docs.
4. Opcjonalnie rozwiń sekcję Advanced settings (poniżej).
5. Kliknij Launch.

Rysunek 6: Wybieranie innego regionu dla Cloud Agent

Następnie okno dialogowe pokazuje postęp uruchamiania — Provisioning the instance, Initialising agent oraz Adding to this facility — aż do momentu Cloud agent is ready. "Konfiguracja tego regionu po raz pierwszy może potrwać kilka minut." Nie musisz czekać: "Postęp aktualizuje się tutaj automatycznie. Możesz opuścić tę stronę i powrócić do niej później."

Jeśli uruchomienie się nie powiedzie, okno dialogowe poinformuje o tym komunikatem "Za tę próbę nie pobrano opłaty." Spróbuj ponownie lub wybierz inny rozmiar bądź region.

Ustawienia zaawansowane (opcjonalnie)

Oba okna dialogowe zawierają sekcję Advanced settings służącą do zmiany wartości domyślnych podczas dodawania agenta. Wszystkie te opcje można zmienić później w sekcji Device management, więc w razie wątpliwości pozostaw domyślne wartości.

Rysunek 7: Ustawienia zaawansowane podczas dodawania Physical Agent

Rysunek 8: Ustawienia zaawansowane podczas dodawania Cloud Agent

• Restore from a backup — domyślnie wyłączone. "Zainicjuj tego agenta z kopii zapasowej innego urządzenia w chmurze — w tym urządzeń, które zostały usunięte." Wybierz opcję Backup source oraz punkt przywracania, a agent uruchomi się w stanie z tej kopii zapasowej. Zobacz Przywracanie i odzyskiwanie.
• Cloud backup — domyślnie włączone, z parametrem Keep backups for ustawionym na 90 dni i Storage regions ustawionym na Automatic. Dostosuj okres retencji lub wybierz konkretne regiony z góry, jeśli masz wymagania dotyczące lokalizacji danych. Zobacz Kopie zapasowe.
• MCP access — domyślnie włączone, ograniczone do tego obiektu. "Pozwala agentowi korzystać z narzędzi Performance Hub za pomocą konta usługi powiązanego z urządzeniem. Możesz dostosować uprawnienia dostępu później w ustawieniach agenta." Zobacz Łączenie z Performance Hub.
• Restrict access to this agent — domyślnie wyłączone, co oznacza, że każdy użytkownik mający dostęp do obiektu może otworzyć agenta. Włącz tę opcję, a "Tylko Ty będziesz móc go otworzyć. Możesz przyznać dostęp innym później w ustawieniach agenta." Zobacz Kontrola dostępu.
• Budgets & limits — "Opcjonalne limity wydatków na użycie sztucznej inteligencji przez tego agenta. Wszystkie limity są domyślnie wyłączone." Włącz opcję Daily limit, Monthly limit lub Lifetime cap i wpisz kwotę. Zobacz Budgets & limits.

Osoba, która dodaje agenta, staje się jego właścicielem do celów kontroli dostępu.

Krok 3 — Poznanie swojego agenta

Nowy agent jest wybierany automatycznie w przełączniku agentów i ładowany jest jego interfejs. Nowiutki agent potrzebuje kilku minut na wstępną konfigurację; moduł pokazuje jego postęp i otwiera agenta, gdy tylko będzie gotowy – nie trzeba odświeżać strony.

W przypadku nowego agenta krótki kreator konfiguracji wewnątrz agenta przeprowadzi Cię przez cztery szybkie kroki:

1. Skonfiguruj podstawy. Nazwij swojego agenta i wybierz sposób jego zachowania: co się dzieje, gdy napíšesz do niego w trakcie zadania (natychmiastowe przejęcie kontroli lub dodanie wiadomości do kolejki jako kontynuacja) oraz jak obsługuje zatwierdzania poleceń.
2. Migruj, jeśli chcesz. Opcjonalnie przenieś pamięć, umiejętności i historię czatów istniejącego asystenta z innego komputera lub pomiń ten krok, jeśli zaczynasz od nowa. Zobacz Migracja do nowego agenta.
3. Przedstaw się. Podaj agentowi swoje imię i stanowisko, informacje o organizacji oraz to, w czym chcesz, aby pomagał Ci na co dzień. Wszystko trafia do jego długoterminowej pamięci i kształtuje jego osobowość.
4. Obejrzyj krótkie demo. Dwuminutowa prezentacja na żywo: przeglądanie sieci, praca z plikami, zapamiętywanie rzeczy z różnych rozmów oraz planowanie zadań, zakończona sugestiami dostosowanymi do tego, co mu przekazałeś.

Możesz pominąć kreator w dowolnym momencie i dokończyć go później – kreator pojawia się ponownie, dopóki nie zostanie ukończony, a wszystko, co w nim ustawiono, można później zmienić w ustawieniach agenta. Po zakończeniu czat agenta jest gotowy na Twoje pierwsze żądanie – zobacz Korzystanie z agenta.

Krok 4 — Daj mu prawdziwe zadanie

Uwaga: To, co agent widzi w Performance Hub, zależy od tego, jakie moduły i integracje są podłączone w Twoim obiekcie. Przykłady wykorzystujące dane na żywo (wizyty, rezerwacje, zdarzenia na drzwiach itd.) wymagają przesyłania tych danych do Performance Hub z modułów takich jak AI Insights & People lub innych podłączonych systemów. Jeśli moduł nie jest połączony w Twoim obiekcie, agent poinformuje Cię, że nie widzi tych danych.

Dobre pierwsze zadania pokazujące jego możliwości:

• "Co widzisz w Performance Hub dla tego obiektu?" – zobacz, jak wylicza swoje możliwości.
• "Podsumuj liczby odwiedzających z tego tygodnia w porównaniu do zeszłego tygodnia." – dane na żywo, pierwsze pytanie.
• "W każdy dzień powszedni o 7:00 przygotuj krótką odprawę poranną i powiadom mnie." – Twoja pierwsza automatyzacja z powiadomieniem push.
• Upuść arkusz kalkulacyjny lub plik PDF w oknie rozmowy i poproś o podsumowanie – trafi on do obszaru roboczego agenta.

Przechodzisz z innej platformy agenta AI? Wbudowana funkcja migracji może przenieść dane Twojego starego agenta – zobacz Migracja do nowego agenta.

O co już zadbano

Ponieważ dodanie agenta integruje wszystko automatycznie, zwróc uwagę na to, czego nie musiałeś robić: brak kluczy API modeli AI (wstępnie połączonych z modelem auto), brak konfiguracji kopii zapasowych (co godzinę, od pierwszej godziny), brak zmian w zapórach sieciowych, brak konieczności instalacji oprogramowania. Pozostałym zalecanym krokiem jest szybki rzut oka na sekcję Budgets & limits, aby ustawić miesięczny limit wydatków, który Ci odpowiada.

Powiązane strony

• Korzystanie z agenta — codzienna praca
• Device management — metryki, aktualizacje i ustawienia
• Sprzęt — AI Agent Processor, umieszczenie i naklejka z kodem QR do parowania
• Rozwiązywanie problemów — problemy z parowaniem i ich rozwiązania