はじめての方へ
このページの内容
最初の訪問から最初の会話までは、わずか数分で完了します。エージェントの実行場所を選択し、AI Agent moduleから追加して、挨拶をするだけです。このページでは、最もシンプルな手順から順に、全体の手順を順を追って説明します。
セットアップチェックリスト
進行に合わせて項目にチェックを入れていきます。進捗状況はこのブラウザに保存され、リストを印刷して現場に持ち出すこともできます。
ウェルカム画面
エージェントがまだ登録されていない施設で初めてAI Agentモジュールを開くと、AI Agentへようこそ画面が表示されます。Model Routerがまだ設定されていない場合の「Model Routerを有効にする」「残高をチャージする」など、必要な手順が1つずつリストアップされ、最後に最初のエージェントの追加が行われます。
図 1: まだエージェントが登録されていない施設のウェルカム画面
エージェントを追加をクリックして開始します。ドキュメントを読むをクリックするとこのページが表示され、今はセットアップをスキップをクリックすると準備ができるまで画面が非表示になります。ハードウェアをまだお持ちでない場合は、ハードウェアを注文をクリックして注文ページを開きます。
ステップ 1 — エージェントの実行場所を選択する
ウェルカム画面、またはエージェント追加後のエージェントスイッチャーの下部にあるエージェントを追加をクリックすると、エージェントを追加ダイアログが開きます：「このエージェントをどこで実行しますか？ どちらの種類も後から追加できます。」
図 2: エージェントスイッチャー — エージェントの切り替え、または下部の「エージェントを追加」の選択
図 3: 物理エージェントまたはクラウドエージェントの選択
| オプション | 説明 | 選択するタイミング |
|---|---|---|
| 物理エージェント | 「オンサイトのデバイスをシリアル番号またはQRコードでペアリングします。」 エージェントはサイト上のAI Agent Processor上で実行されます | エージェントとそのデータを物理的に管理するハードウェア上で実行したい場合、またはローカルネットワーク上で最速の接続が必要な場合 |
| Cloud Agent | 「選択したリージョンにCloud Agentインスタンスを起動します。ペアリングは不要です。」 Performance Hubがエージェントを実行します | まだハードウェアをお持ちでない場合、1つのエージェントから複数のサイトを運営している場合、または特定のリージョンにエージェントを配置したい場合 |
どちらの種類も、チャット、メモリ、スキル、バックアップ、予算、アクセス制御などの機能は共通しており、同じ施設内で混在させて実行することも可能です。
ステップ 2 — エージェントを追加する
物理エージェントを追加する
最初に接続して電源を入れます：
- デバイスを換気が良く安全な場所に設置します（設置ガイドを参照）。
- 可能であれば、電源を入れる前にイーサネットを接続してください。Wi-Fiを使用する必要がある場合は、まず電源を入れ、画面に表示される指示に従ってエージェントのセットアップ用Wi-Fiネットワークに接続し、セットアップページでWi-Fiの詳細を設定します。
- 電源を接続します。デバイスが起動し、数分以内にオンラインになります。HDMI画面を接続している場合、デバイスのネットワーク状態と、施設への追加待ち状態であることが画面に表示されます。
次にペアリングを行います。 最も簡単な方法は、デバイスにあるペアリング用QRステッカーをスマートフォンでスキャンする方法です。シリアル番号が入力された状態でペアリングダイアログが開きます。または、エージェントを追加ダイアログで物理エージェントを選択して物理エージェントを追加を開きます。
ダイアログには次のように表示されます：「AI Agent Processorの電源がオンになっており、ネットワークに接続されていることを確認してください。」 デバイスのシリアル番号またはデバイスIDを入力するフィールド（その横にQRをスキャンボタンがあります）、デバイス名、ロケーションの3つのフィールドと、下部に折りたたまれた高度な設定セクションがあります。以下のように入力します：
| フィールド | 備考 |
|---|---|
| シリアル番号またはデバイス ID | 最初に入力するフィールドです。QRステッカーや本体の底面/背面のラベルに記載されているシリアル番号を入力するか、Scan QR code をクリックしてカメラでステッカーをスキャンします |
| Device name | エージェントスイッチャーで全員に表示される名前です（例: Meeting Room Agent または Café Counter）。わかりやすい名前を選択してください |
| Location | ユニットの物理的な設置場所です（例: Level 3 meeting rooms または Comms cabinet）。既存の場所を選択するか、新しく入力します |
図 4: ペアリングの準備完了 — ダイアログでデバイスがオンラインであることが確認されています
ダイアログは入力に応じてデバイスがオンラインであることを確認し、検出されると Device is online と表示します。 "This device is not online yet. Make sure it is powered on and connected." というメッセージが表示された場合は、デバイスの電源とネットワークが接続されていることを確認し（HDMI画面にネットワーク状態が表示されます）、しばらく待ってからもう一度お試しください。デバイスは一度に1つの施設にしか所属できません。既に他の場所とペアリングされている場合は、まずそちらで削除するか、ご自身の所有であれば Move to another facility を使用してください。
Add をクリックすると、わずか数秒でペアリングが完了します。デバイスに施設のID、セキュアな接続詳細、およびデフォルト設定が適用されます。
クラウドエージェントの追加
Add Agent ダイアログで Cloud Agent を選択すると Add Cloud Agent が開きます: "Choose a name, region, and size. The agent is added to this facility automatically."
図 5: クラウドエージェントの追加 — 名前、リージョン、サイズ
- Name — エージェントスイッチャーで全員に表示される名前です（例: Retail Ops Cloud Agent または Head Office Agent）。
- Region — クラウドエージェントインスタンスを実行する場所です。Lowest latency to you のリージョンが自動的に選択されます。別のリージョンを選択するには、Choose a different region をクリックし、リストから検索して選択します。エージェントを利用するユーザーの近くにあるリージョンや、データの常駐要件に一致するリージョンを選択してください。
- サイズ — Small、Medium、または Large から選択でき、それぞれリソース、時間料金、月額見積もりが表示されます。通常のワークロードには Medium に Recommended マークが付いています。Small は "Only for very simple, lightweight or budget-conscious agents that will do minimal work." です。その他のオプションを表示するには Show all instance sizes をクリックします。 "Cloud Agents are charged based on the size and resources you provision." 詳細は View pricing docs を参照してください。
- 必要に応じて Advanced settings（以下）を展開します。
- Launch をクリックします。
図 6: クラウドエージェントの別のリージョンの選択
その後、ダイアログに起動の進捗状況（Provisioning the instance、Initialising agent、Adding to this facility）が Cloud agent is ready になるまで表示されます。 "Setting up this region for the first time may take a few extra minutes." 待つ必要はありません。 "Progress updates here automatically. You can leave this page and come back."
起動に失敗した場合はダイアログにその旨が表示され、 "Nothing was charged for this attempt." となります。もう一度やり直すか、別のサイズやリージョンを選択してください。
高度な設定（オプション）
両方のダイアログには、エージェント追加時のデフォルトを変更するための Advanced settings セクションがあります。ここにある設定は後から デバイス管理 でいつでも変更できるため、不明な場合はデフォルトのままにしてください。
図 7: 物理エージェント追加時の高度な設定
図 8: クラウドエージェント追加時の高度な設定
- Restore from a backup — デフォルトではオフです。 "Seed this agent from another device's cloud backup — including devices that have been removed." Backup source と復元ポイントを選択すると、そのバックアップの状態からエージェントが開始されます。復元とリカバリを参照してください。
- Cloud backup — デフォルトでオンになっており、Keep backups for が90日に設定され、Storage regions が Automatic に設定されています。データ常駐の要件がある場合は、保持期間の調整や特定のリージョンをあらかじめ選択してください。バックアップを参照してください。
- MCP access — デフォルトでオンになっており、この施設にスコープが限定されています。 "Lets the agent use Performance Hub tools through a device-bound service account. You can refine what it can access later in the agent's settings." Performance Hub への接続を参照してください。
- Restrict access to this agent — デフォルトではオフになっているため、施設へのアクセス権を持つすべてのユーザーがエージェントを開くことができます。オンにすると、 "Only you will be able to open it. You can grant access to others later in the agent's settings." となります。 アクセス制御を参照してください。
- Budgets & limits — "Optional spend caps for this agent's AI usage. All limits are off by default." Daily limit、Monthly limit、または Lifetime cap をオンにして金額を入力します。予算と制限を参照してください。
エージェントを追加したユーザーが、アクセス制御におけるそのエージェントの owner（所有者）になります。
ステップ 3 — エージェントを使ってみる
新しいエージェントがエージェントスイッチャーで自動的に選択され、そのインターフェイスが読み込まれます。まったく新しいエージェントは、最初にセットアップに数分かかります。モジュールに進行状況が表示され、準備ができ次第エージェントが開きます（再読み込みする必要はありません）。
まったく新しいエージェントの場合、エージェント内の簡単なセットアップウィザードが次の4つのクイックステップを案内します。
- 基本設定を行う。 エージェントに名前を付け、その動作を選択します（タスク途中のメッセージ送信に対する動作：即座に指示を与えるか、フォローアップとしてメッセージをキューに入れるかなど）およびコマンドの承認の処理方法を設定します。
- 必要に応じて移行する。 必要に応じて、別のコンピュータから既存のアシスタントのメモリ、スキル、チャット履歴を引き継ぐか、新しく始める場合はこの手順をスキップします。エージェントへの移行をご覧ください。
- 自己紹介をする。 エージェントにあなたの名前と役割、組織について、そして日々の業務で何を支援してほしいかを伝えます。すべてが長期メモリに保存され、そのパーソナリティが形作られます。
- 短いデモを見る。 2分間のライブツアーです：ウェブの閲覧、ファイル操作、会話を跨いだ記憶の維持、タスクのスケジュール設定を行い、最後に伝えた内容に合わせた提案で締めくくられます。
ウィザードはどの時点でもスキップして後から完了させることができます。ウィザードが完了するまで再表示され、設定した内容はすべて後からエージェントの設定で変更可能です。完了すると、最初のリクエストを受け付ける準備が整います。エージェントの使用をご覧ください。
ステップ4 — 実際のタスクを割り当てる
注: エージェントがPerformance Hub内で認識できる情報は、施設に接続されているモジュールと統合によって異なります。訪問、予約、入退室イベントなどのライブデータを利用する例では、AIインサイト & ピープルやその他の接続されたシステムからPerformance Hubにそのデータが流れている必要があります。施設でモジュールが接続されていない場合、エージェントはそのデータを確認できないことを伝えてきます。
エージェントの実力を示す、最初に行うのに適したタスク：
- 「この施設のPerformance Hubで何が見えますか？」 — エージェントが自身の能力を列挙する様子を確認します。
- 「今週の訪問者数を先週と比較して要約してください。」 — ライブデータを使った最初の質問です。
- 「平日の毎朝7時に短いモーニングブリーフィングを作成し、通知してください。」 — プッシュ通知を使用した最初の自動化です。
- スプレッドシートやPDFを会話にドロップして要約を依頼します — ファイルはエージェントのワークスペースに保存されます。
他のAIエージェントプラットフォームから移行しますか？組み込みの移行スキルを使用すると、古いエージェントのデータを引き継ぐことができます。エージェントへの移行をご覧ください。
すでに処理されている項目
エージェントを追加することで一連の処理がすべて配線されるため、行わずに済んだ作業に注目してください：AIモデルのAPIキー（autoモデルで事前接続済み）、バックアップ設定（最初の1時間から毎時実行）、ファイアウォールの変更、ソフトウェアのインストールなどは不要です。残りの推奨手順として、予算と制限を簡単に確認し、ご自身が納得できる月間利用上限を設定してください。
関連ページ
- エージェントの使用 — 日常業務
- デバイス管理 — メトリック、アップデート、設定
- ハードウェア — AIエージェントプロセッサ、設置場所、ペアリング用QRステッカー
- トラブルシューティング — ペアリングの問題と修復