Bắt đầu
Trên trang này
Từ lần truy cập đầu tiên đến cuộc trò chuyện đầu tiên chỉ mất vài phút: chọn nơi chạy agent, thêm agent từ mô-đun AI Agent và gửi lời chào. Trang này sẽ hướng dẫn toàn bộ quá trình, bắt đầu từ các bước đơn giản nhất.
Danh sách kiểm tra thiết lập
Đánh dấu hoàn thành các mục khi bạn tiến hành — tiến trình của bạn được lưu trong trình duyệt này và bạn có thể in danh sách để mang theo khi đến công trường.
Màn hình chào mừng
Lần đầu tiên bạn mở module AI Agent tại một cơ sở chưa có agent nào, bạn sẽ thấy Welcome to AI Agent. Màn hình này liệt kê những gì còn thiếu theo từng bước — ví dụ như Enable Model Router và Top up your balance nếu Model Router chưa được thiết lập — và kết thúc bằng việc thêm agent đầu tiên của bạn.
Hình 1: Màn hình chào mừng tại một cơ sở chưa có agent nào
Nhấp vào Add Agent để bắt đầu. Read the documentation đưa bạn đến đây, và Skip setup for now ẩn màn hình đi cho đến khi bạn sẵn sàng. Nếu bạn chưa có phần cứng, Order hardware sẽ mở trang đặt hàng.
Bước 1 — Chọn vị trí chạy agent
Nhấp vào Add Agent — trên màn hình chào mừng hoặc ở cuối trình chuyển đổi agent khi bạn đã có các agent — sẽ mở hộp thoại Add Agent: "Where should this agent run? You can add more of either kind later."
Hình 2: Trình chuyển đổi agent — chuyển đổi giữa các agent, hoặc chọn Add Agent ở dưới cùng
Hình 3: Chọn Physical Agent hoặc Cloud Agent
| Tùy chọn | Mô tả | Chọn khi nào |
|---|---|---|
| Physical Agent | "Pair an on-site device with a serial number or QR code." Agent chạy trên một AI Agent Processor tại trang trại của bạn | Bạn muốn agent và dữ liệu của mình nằm trên phần cứng do bạn tự kiểm soát, hoặc bạn cần kết nối nhanh nhất trên mạng nội bộ của mình |
| Cloud Agent | "Launch a Cloud Agent Instance in a region you choose. No pairing." Performance Hub chạy agent thay cho bạn | Bạn chưa có phần cứng, bạn đang vận hành nhiều trang trại từ một agent duy nhất, hoặc bạn muốn có một agent ở một vùng đất cụ thể |
Cả hai loại đều có các tính năng trò chuyện, memory, kỹ năng, bản sao lưu, ngân sách và kiểm soát truy cập giống nhau, và bạn có thể chạy kết hợp cả hai tại cùng một cơ sở.
Bước 2 — Thêm agent của bạn
Thêm một Physical Agent
Kết nối và bật nguồn trước:
- Đặt thiết bị ở nơi thoáng khí và an toàn (hướng dẫn vị trí đặt).
- Kết nối Ethernet trước khi bật nguồn nếu có thể. Nếu bắt buộc phải dùng Wi-Fi, hãy bật nguồn trước, sau đó kết nối vào mạng Wi-Fi thiết lập của agent như hiển thị trên màn hình và làm theo trang thiết lập để cung cấp thông tin chi tiết về Wi-Fi.
- Kết nối nguồn điện. Thiết bị sẽ khởi động và trực tuyến trong vòng vài phút. Nếu bạn đã kết nối màn hình HDMI, màn hình sẽ hiển thị trạng thái mạng của thiết bị và thông báo thiết bị đang chờ được thêm vào cơ sở.
Sau đó thực hiện ghép nối. Cách nhanh nhất: quét nhãn dán QR ghép nối trên thiết bị bằng điện thoại của bạn, thao tác này sẽ mở hộp thoại ghép nối với số sê-ri được điền sẵn. Hoặc, trong hộp thoại Add Agent, chọn Physical Agent để mở Add Physical Agent.
Hộp thoại nhắc nhở bạn: "Make sure the AI Agent Processor is powered on and connected to your network first." Hộp thoại này có ba trường — số sê-ri hoặc ID thiết bị của thiết bị, đi kèm nút Scan QR code ở bên cạnh, tiếp theo là Device name và Location — cùng với phần Advanced settings có thể thu gọn ở bên dưới. Hãy điền thông tin vào:
| Trường | Ghi chú |
|---|---|
| Số sê-ri hoặc ID thiết bị | Trường đầu tiên. Nhập số sê-ri từ nhãn dán QR hoặc nhãn ở mặt đáy hoặc mặt sau của thiết bị, hoặc nhấp vào Scan QR code để quét nhãn dán bằng camera của bạn |
| Device name | Tên mà mọi người sẽ nhìn thấy trong bộ chuyển đổi agent, ví dụ: Meeting Room Agent hoặc Café Counter. Hãy chọn tên dễ nhận diện đối với mọi người |
| Location | Vị trí thực tế của thiết bị, ví dụ: Level 3 meeting rooms hoặc Comms cabinet. Chọn một vị trí có sẵn hoặc nhập vị trí mới |
Hình 4: Sẵn sàng ghép nối — hộp thoại xác nhận thiết bị đang trực tuyến
Hộp thoại sẽ kiểm tra thiết bị có trực tuyến không khi bạn nhập, và hiển thị Device is online khi tìm thấy thiết bị. Nếu bạn nhìn thấy "This device is not online yet. Make sure it is powered on and connected.", hãy xác nhận thiết bị đã được cấp nguồn và kết nối mạng (màn hình HDMI hiển thị trạng thái mạng của thiết bị), đợi một phút và thử lại. Một thiết bị chỉ có thể thuộc về một cơ sở tại một thời điểm — nếu thiết bị đã được ghép nối ở nơi khác, hãy xóa thiết bị đó ở nơi đó trước, hoặc sử dụng Move to another facility nếu đó là thiết bị của bạn.
Nhấp vào Add và quá trình ghép nối sẽ hoàn tất trong khoảnh khắc: thiết bị nhận được định danh cơ sở, thông tin kết nối bảo mật và các cài đặt mặc định của nó.
Thêm Cloud Agent
Trong hộp thoại Add Agent, chọn Cloud Agent để mở Add Cloud Agent: "Choose a name, region, and size. The agent is added to this facility automatically."
Hình 5: Thêm Cloud Agent — tên, vùng và kích thước
- Name — tên mà mọi người sẽ nhìn thấy trong bộ chuyển đổi agent, ví dụ: Retail Ops Cloud Agent hoặc Head Office Agent.
- Region — nơi Cloud Agent Instance chạy. Vùng có Lowest latency to you được chọn sẵn cho bạn. Để chọn vùng khác, hãy nhấp vào Choose a different region, tìm kiếm trong danh sách và chọn một vùng. Hãy chọn vùng gần với những người sử dụng agent hoặc vùng phù hợp với nhu cầu lưu trữ dữ liệu của bạn.
- Kích thước — Small, Medium hoặc Large, mỗi kích thước đi kèm tài nguyên, giá theo giờ và ước tính hàng tháng. Medium được đánh dấu Recommended cho khối lượng công việc thông thường; Small là "Only for very simple, lightweight or budget-conscious agents that will do minimal work." Nhấp vào Show all instance sizes để xem thêm tùy chọn. "Cloud Agents are charged based on the size and resources you provision." — View pricing docs có các thông tin chi tiết.
- Tùy chọn mở rộng Advanced settings (bên dưới).
- Nhấp vào Launch.
Hình 6: Chọn một vùng khác cho Cloud Agent
Hộp thoại sau đó hiển thị tiến trình khởi chạy — Provisioning the instance, Initialising agent và Adding to this facility — cho đến khi Cloud agent is ready. "Setting up this region for the first time may take a few extra minutes." Bạn không cần phải chờ đợi: "Progress updates here automatically. You can leave this page and come back."
Nếu quá trình khởi chạy thất bại, hộp thoại sẽ thông báo và "Nothing was charged for this attempt." Hãy thử lại hoặc chọn kích thước hoặc vùng khác.
Cài đặt nâng cao (tùy chọn)
Cả hai hộp thoại đều có phần Advanced settings để thay đổi các giá trị mặc định khi bạn thêm agent. Mọi thứ ở đây có thể được thay đổi sau trong Device management, nên nếu không chắc chắn, hãy giữ nguyên mặc định.
Hình 7: Cài đặt nâng cao khi thêm Physical Agent
Hình 8: Cài đặt nâng cao khi thêm Cloud Agent
- Restore from a backup — tắt theo mặc định. "Seed this agent from another device's cloud backup — including devices that have been removed." Chọn Backup source và điểm khôi phục, và agent sẽ khởi động với trạng thái của bản sao lưu đó. Xem Khôi phục & phục hồi.
- Cloud backup — bật theo mặc định, với Keep backups for được đặt thành 90 ngày và Storage regions được đặt thành Automatic. Điều chỉnh thời gian lưu giữ hoặc chọn trước các vùng cụ thể nếu bạn có các yêu cầu về lưu trữ dữ liệu. Xem Sao lưu.
- MCP access — bật theo mặc định, được giới hạn trong cơ sở này. "Lets the agent use Performance Hub tools through a device-bound service account. You can refine what it can access later in the agent's settings." Xem Kết nối với Performance Hub.
- Restrict access to this agent — tắt theo mặc định, do đó bất kỳ ai có quyền truy cập vào cơ sở đều có thể mở agent. Bật tính năng này lên và "Only you will be able to open it. You can grant access to others later in the agent's settings." Xem Kiểm soát truy cập.
- Budgets & limits — "Optional spend caps for this agent's AI usage. All limits are off by default." Bật Daily limit, Monthly limit hoặc Lifetime cap và nhập một khoản tiền. Xem Budgets & limits.
Bất kỳ ai thêm agent sẽ trở thành owner của agent đó cho các mục đích kiểm soát truy cập.
Bước 3 — Làm quen với agent của bạn
AI Agent mới được tự động chọn trong bộ chuyển đổi agent và giao diện của nó sẽ được tải. Một agent hoàn toàn mới mất vài phút để thiết lập ban đầu; mô-đun sẽ hiển thị tiến trình và mở agent ngay khi sẵn sàng — không cần phải làm mới trang.
Đối với agent hoàn toàn mới, một trình hướng dẫn thiết lập ngắn bên trong agent sẽ hướng dẫn bạn qua bốn bước nhanh chóng:
- Đặt các thiết lập cơ bản. Đặt tên cho agent và chọn cách nó hoạt động: điều gì xảy ra khi bạn nhắn tin cho nó khi đang làm dở việc (điều hướng ngay lập tức hoặc xếp hàng tin nhắn của bạn như một việc tiếp theo) và cách nó xử lý phê duyệt lệnh.
- Di chuyển dữ liệu, nếu bạn muốn. Tùy chọn mang theo bộ nhớ, kỹ năng và lịch sử trò chuyện của trợ lý hiện có từ máy tính khác, hoặc bỏ qua bước này nếu bạn bắt đầu lại từ đầu. Xem Di chuyển sang agent của bạn.
- Giới thiệu bản thân. Cho agent biết tên và vai trò của bạn, về tổ chức của bạn và những gì bạn muốn được hỗ trợ trong công việc hàng ngày. Mọi thứ sẽ đi vào memory dài hạn của nó và định hình personality của nó.
- Xem bản demo ngắn. Chuyến tham quan trực tiếp trong hai phút: đọc web, làm việc với tệp, ghi nhớ mọi thứ qua các cuộc trò chuyện và lên lịch tác vụ, kết thúc bằng các đề xuất phù hợp với những gì bạn đã chia sẻ.
Bạn có thể bỏ qua trình hướng dẫn bất cứ lúc nào và hoàn thành sau — trình hướng dẫn sẽ xuất hiện lại cho đến khi hoàn tất và mọi thứ nó thiết lập đều có thể thay đổi sau đó trong cài đặt của agent. Khi hoàn tất, cuộc trò chuyện của agent đã sẵn sàng cho yêu cầu đầu tiên của bạn — xem Sử dụng agent của bạn.
Bước 4 — Giao cho nó một việc thực tế
Lưu ý: Những gì agent có thể nhìn thấy trong Performance Hub phụ thuộc vào các mô-đun và tích hợp mà cơ sở của bạn đã kết nối. Các ví dụ sử dụng dữ liệu trực tiếp — các lượt truy cập, đặt chỗ, sự kiện cửa v.v. — yêu cầu dữ liệu đó phải được truyền vào Performance Hub từ các mô-đun như AI Insights & People hoặc các hệ thống đã kết nối khác của bạn. Nếu một mô-đun chưa được kết nối tại cơ sở của bạn, agent sẽ thông báo rằng nó không thể nhìn thấy dữ liệu đó.
Các tác vụ đầu tiên tốt giúp thể hiện khả năng của nó:
- "Bạn có thể nhìn thấy gì trong Performance Hub cho cơ sở này?" — xem nó liệt kê các khả năng của mình.
- "Tóm tắt số liệu khách truy cập tuần này so với tuần trước." — dữ liệu trực tiếp, câu hỏi đầu tiên.
- "Vào lúc 7 giờ sáng mỗi ngày trong tuần, hãy chuẩn bị một bản tóm tắt ngắn buổi sáng và thông báo cho tôi." — automation đầu tiên của bạn kèm theo thông báo đẩy.
- Kéo thả một bảng tính hoặc tệp PDF vào cuộc trò chuyện và yêu cầu tóm tắt — nó sẽ đi vào workspace của agent.
Bạn đến từ nền tảng AI Agent khác? Kỹ năng di chuyển tích hợp có thể chuyển dữ liệu của agent cũ sang — xem Di chuyển sang agent của bạn.
Những gì đã được xử lý sẵn
Bởi vì việc thêm agent sẽ kết nối mọi thứ lại với nhau, hãy lưu ý những gì bạn không phải làm: không cần khóa API mô hình AI (đã kết nối trước với mô hình auto), không cần thiết lập sao lưu (hàng giờ, từ giờ đầu tiên), không cần thay đổi tường lửa, không cần cài đặt phần mềm. Bước được đề xuất tiếp theo là xem nhanh phần Budgets & limits để đặt giới hạn chi tiêu hàng tháng mà bạn thấy phù hợp.
Các trang liên quan
- Sử dụng agent của bạn — công việc hàng ngày
- Quản lý thiết bị — số liệu, bản cập nhật và cài đặt
- Phần cứng — AI Agent Processor, vị trí lắp đặt và nhãn dán mã QR ghép nối
- Khắc phục sự cố — sự cố ghép nối và cách khắc phục