Bản sao lưu

Mọi thứ tạo nên AI Agent mang dấu ấn riêng của bạn — các cuộc trò chuyện, Memory, tính cách, tệp không gian làm việc, wiki, kỹ năng và lịch trình — nằm trên thiết bị của AI Agent. Bản sao lưu đám mây đảm bảo rằng nếu phần cứng bị hỏng, bị đánh cắp hoặc có sự cố xảy ra, sẽ không có dữ liệu nào bị mất.

Backups được bật theo mặc định từ khoảnh khắc bạn thêm một AI Agent, dù là Physical Agent hay Cloud Agent. Chúng chạy tự động, được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị, và được lưu trữ trong vùng hoặc các vùng đám mây do bạn lựa chọn. Bạn không phải làm gì cả — nhưng trang này giải thích cách điều chỉnh thời gian lưu giữ, vị trí lưu trữ và các điểm khôi phục thủ công.

Các điểm khôi phục nằm trong Quản lý thiết bị trên tab Backups; các cài đặt nằm trong Cấu hình → Sao lưu đám mây.

Hình 1: Tab Backups — thanh thời gian lưu trữ 90 ngày, các bộ lọc và các điểm khôi phục cùng với các thao tác của chúng

Tài liệu tham khảo nhanh

Những gì được sao lưu

"Các bản chụp nhanh được mã hóa hàng giờ của AI Agent — Memory, các cuộc trò chuyện, không gian làm việc và các công cụ đã cài đặt — được lưu trữ trong vùng Lưu trữ đám mây của bạn. Các bản sao lưu chạy ngầm và không bao giờ làm gián đoạn AI Agent." Mỗi điểm khôi phục là một bản sao đầy đủ, nhất quán về trạng thái của AI Agent:

• Các cuộc trò chuyện — lịch sử trò chuyện đầy đủ trên tất cả các phiên.
• Memory — mọi thứ AI Agent đã học và ghi nhớ.
• Tệp không gian làm việc — tài liệu, bảng tính và bất kỳ thứ gì khác trong khu vực tệp của AI Agent.
• Wiki — ghi chú có cấu trúc của AI Agent.
• Tính cách và cài đặt — nhân vật, tùy chọn và cấu hình của AI Agent.
• Skills, các công cụ đã cài đặt, tác vụ tự động và tác vụ đã lên lịch.

Tóm lại: nếu bạn thay thế thiết bị và khôi phục bản sao lưu mới nhất lên phần cứng mới, AI Agent sẽ tiếp tục chính xác từ nơi nó đã dừng lại. (Đó chính xác là cách thay thế thiết bị hoạt động.)

Backups mang tính tăng trưởng và được khử trùng lặp — sau bản sao lưu đầy đủ đầu tiên, mỗi lần chạy hàng giờ chỉ tải lên những gì đã thay đổi, vì vậy nhịp độ hàng giờ không có nghĩa là lưu lượng mạng lớn hoặc dung lượng lưu trữ vượt tầm kiểm soát.

Tab Backups

Phần trên cùng của tab hiển thị "Chọn một mốc thời gian để khôi phục AI Agent, duyệt các tệp của AI Agent hoặc sao lưu ngay.", với Bản sao lưu tự động tiếp theo trong và Điểm khôi phục sớm nhất: ở bên dưới.

• Mức độ bao phủ sao lưu — 90 ngày qua là một dải với mỗi ô vuông đại diện cho một ngày: đã sao lưu, thất bại hoặc không có bản sao lưu. Một ngày thất bại sẽ nổi bật ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Lọc các điểm khôi phục bằng Tất cả, Hàng giờ, Thủ công hoặc Đã ghim, tìm kiếm chúng bằng Tìm kiếm ghi chú…, hoặc chuyển thẳng đến một ngày bằng Chuyển đến ngày.
• Các điểm khôi phục được nhóm theo ngày, từ mới nhất đến cũ hơn. Mỗi điểm hiển thị thời gian, loại, phiên bản phần mềm và kích thước, cùng với các nút để ghim, duyệt tệp, xem những gì đã thay đổi và khôi phục điểm đó.

Các loại điểm khôi phục

Điểm khôi phục mà thiết bị báo cáo là không thành công sẽ được đánh dấu là Thất bại.

Sao lưu thủ công — Sao lưu ngay

Trước bất kỳ thao tác rủi ro nào — dọn dẹp lớn các tệp của AI Agent, thử nghiệm với tính cách của nó, khôi phục — hãy tạo một điểm khôi phục thủ công.

Hình 2: Sao lưu ngay — với một ghi chú tùy chọn để bạn có thể tìm lại sau

1. Trên tab Sao lưu (Backups), bấm vào Sao lưu ngay.
2. Dưới mục Sao lưu này dùng để làm gì?, bạn có thể mô tả tùy ý về bản sao lưu, ví dụ: Trước khi viết lại màn hình chào mừng ở lễ tân. "Hiển thị trên điểm khôi phục để bạn có thể phân biệt với các bản sao lưu tự động."
3. Bấm vào Bắt đầu sao lưu.

"Chụp nhanh trạng thái của agent ngay lúc này, bên cạnh các bản sao lưu hàng giờ tự động. Agent vẫn tiếp tục chạy." Thiết bị sẽ nhận tác vụ này trong giây lát và điểm khôi phục mới sẽ xuất hiện trong danh sách khi hoàn tất. Chỉ có một quá trình sao lưu hoặc khôi phục chạy tại một thời điểm; nếu một tiến trình đang diễn ra, bạn sẽ được yêu cầu đợi.

Thời gian lưu trữ và ghim

Thời gian lưu trữ (Retention) kiểm soát thời gian các điểm khôi phục được giữ lại. Cài đặt này thông qua Giữ lại bản sao lưu trong trong mục Cấu hình → Sao lưu đám mây (Configuration → Cloud backup), từ 7 ngày đến 5 năm (mặc định là 90 ngày). Quá trình bảo trì hàng đêm sẽ xóa các điểm khôi phục cũ hơn khoảng thời gian này và giải phóng dung lượng lưu trữ của chúng.

Ghim (Pinning) giúp các điểm khôi phục riêng lẻ không bị ảnh hưởng bởi quy tắc thời gian lưu trữ. Bấm vào nút ghim trên một điểm khôi phục — "Ghim — giữ lại vượt quá thời gian lưu trữ". Hãy ghim bất kỳ trạng thái nào bạn có thể muốn khôi phục sau vài tháng: trạng thái trước một thay đổi lớn, bản chụp nhanh cuối năm tài chính, hoặc bản sao lưu cuối cùng của một cấu hình sắp bị xóa. Các điểm khôi phục được ghim sẽ được giữ lại cho đến khi bạn bỏ ghim ("Bỏ ghim (áp dụng lại thời gian lưu trữ)"), và bộ lọc Đã ghim sẽ liệt kê tất cả các điểm này.

Thời gian lưu trữ lâu hơn và các điểm khôi phục được ghim sẽ làm tăng lượng Lưu trữ đám mây được sử dụng, điều này sẽ phảnท ánh trong mức sử dụng dung lượng lưu trữ của bạn (xem bên dưới).

Vùng lưu trữ

Các bản sao lưu được lưu trữ trong một hoặc nhiều vùng bạn chọn — tại mục Cấu hình → Sao lưu đám mây → Vùng lưu trữ (Configuration → Cloud backup → Storage regions).

Hình 3: Cài đặt sao lưu đám mây — thời gian lưu trữ và các vùng lưu trữ với mục Chọn các vùng cụ thể được mở rộng

Tự động (mặc định)

Tự động (Automatic) lưu trữ các bản sao lưu ở vùng gần với agent của bạn nhất. Trình chọn sẽ hiển thị vùng mà chế độ Tự động đang phân giải đến (ví dụ: Tự động — Sydney, Úc). Đối với một Cloud Agent, đó cũng chính là vùng mà agent đang chạy. Đây là lựa chọn phù hợp cho hầu hết mọi người.

Chọn các vùng cụ thể

Nếu bạn có các yêu cầu về lưu trữ dữ liệu tại chỗ (data-residency), hoặc muốn có tính dự phòng về mặt địa lý:

1. Mở rộng mục Chọn các vùng cụ thể.
2. Tìm kiếm bằng cách sử dụng Tìm kiếm vùng… nếu muốn, và chọn một hoặc nhiều vùng.
3. Bấm vào Save changes.

Những điều cần lưu ý khi chọn nhiều vùng:

• Mỗi vùng lưu trữ một bản sao hoàn chỉnh, độc lập. "Các bản sao lưu được lưu trữ độc lập ở mỗi vùng đã chọn và có thể được khôi phục từ bất kỳ vùng nào trong số đó. Mỗi vùng sẽ tính phí cho dung lượng lưu trữ riêng của vùng đó."
• "Một số thành phố có hai vị trí — đây là các trung tâm dữ liệu nằm tách biệt về mặt vật lý, do đó việc chọn cả hai sẽ lưu trữ các bản sao độc lập cho các bản sao lưu của bạn."
• Tự động là duy nhất — việc chọn một vùng cụ thể sẽ thay thế chế độ này; việc bỏ chọn vùng cụ thể cuối cùng sẽ đưa hệ thống quay lại chế độ Tự động.
• Việc bỏ chọn một vùng không xóa dữ liệu ngay lập tức. Các điểm khôi phục hiện có trong vùng bị xóa vẫn có thể được khôi phục cho đến khi chúng hết hạn theo cài đặt thời gian lưu trữ của bạn, và dung lượng lưu trữ của chúng vẫn được tính cho đến lúc đó.
• Nếu cơ sở của bạn có vẻ ở EU và bạn chọn một vùng bên ngoài EU, trình chọn sẽ cảnh báo bạn kiểm tra các nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu trước khi lưu.
• Các điểm khôi phục được lưu trữ ở các vùng khác nhau không thể so sánh với Có gì thay đổi — các phép so sánh chỉ hoạt động trong cùng một vùng.

Dung lượng sử dụng và chi phí lưu trữ

Phần Sao lưu đám mây hiển thị thông tin về Bản sao lưu gần nhất, số lượng Điểm khôi phục, Điểm khôi phục sớm nhất, Dữ liệu được bảo vệ ("Tổng cộng trên tất cả các điểm khôi phục, chưa nén") và Lưu trữ đám mây đã sử dụng ("Đã nén và khử trùng lặp — phần dung lượng bạn bị tính phí"). Dung lượng lưu trữ được tính phí theo GB và mỗi vùng được tính phí cho dung lượng riêng của vùng đó; tính năng khử trùng lặp và nén giúp dung lượng này nhỏ hơn nhiều so với dữ liệu được bảo vệ.

Thay đổi cài đặt

Các cài đặt sao lưu (bật hoặc tắt, thời gian lưu trữ, các vùng) được lưu bằng Save changes trong bảng điều khiển trượt và được thiết bị nhận diện trước lần chạy tiếp theo — trong vòng khoảng một giờ mà không cần khởi động lại.

Chúng tôi khuyên bạn nên luôn bật on tính năng sao lưu. Nếu bạn tắt Sao lưu đám mây (Cloud backup), agent vẫn tiếp tục hoạt động nhưng các điểm khôi phục mới sẽ dừng lại; các điểm khôi phục hiện có sẽ hết hạn theo thời gian lưu trữ như bình thường.

Trạng thái sao lưu

Những người có quyền quản lý agent nhưng không được cấp quyền truy cập vào một agent bị giới hạn sẽ chỉ thấy Trạng thái sao lưu trên tab Sao lưu: "Các điểm khôi phục và tệp được sao lưu sẽ được ẩn cho đến khi agent này được chia sẻ với bạn — trang này chỉ xác nhận rằng quá trình sao lưu đang hoạt động."

Hình 4: Trạng thái sao lưu — xác nhận các bản sao lưu đang hoạt động mà không hiển thị nội dung bên trong

Thẻ này hiển thị trạng thái — Backups working, Last backup failed, Backup in progress hoặc Restore in progress — cùng với Last backup, Restore points, Oldest restore point, Stored size và Retention. Nếu hiển thị lỗi, hãy yêu cầu chủ sở hữu của agent kiểm tra tab Backups.

Duyệt, so sánh và khôi phục

Tab Backups cũng là nơi bạn đi sâu vào các điểm khôi phục — duyệt các tệp bên trong đó, xem các thay đổi giữa hai mốc thời gian, tải xuống từng tệp riêng lẻ và chạy quá trình khôi phục. Nội dung này được đề cập chi tiết tại Restore & recovery.

Các trang liên quan

• Restore & recovery — trình duyệt tệp, lịch sử phiên bản, khôi phục và thay thế thiết bị
• Device management — phần còn lại của ngăn kéo
• Security & privacy — mã hóa và xử lý dữ liệu