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Dalla prima visita alla prima conversazione bastano pochi minuti di lavoro: scegli dove eseguire l'agente, aggiungilo dal modulo AI Agent e salutalo. Questa pagina percorre l'intero percorso, partendo dai passaggi più semplici.
Elenco di controllo per la configurazione
Spunta le voci man mano che procedi: i tuoi progressi vengono salvati in questo browser e puoi stampare l'elenco per portarlo con te in loco.
La schermata di benvenuto
La prima volta che apri il modulo Agente AI in una struttura senza agenti, vedrai Benvenuto in Agente AI. Vengono elencati gli elementi ancora necessari, un passaggio alla volta — ad esempio Abilita Model Router e Top up il tuo saldo se il Model Router non è ancora configurato — e si conclude con l'aggiunta del tuo primo agente.
Figura 1: La schermata di benvenuto in una struttura che non ha ancora agenti
Fai clic su Aggiungi agente per iniziare. Leggi la documentazione ti porta qui, e Salta la configurazione per ora nasconde la schermata finché non sei pronto. Se non disponi ancora dell'hardware, Ordina hardware apre la pagina degli ordini.
Passaggio 1 — Scegli dove viene eseguito l'agente
Facendo clic su Aggiungi agente — nella schermata di benvenuto o in fondo al selettore di agenti una volta che disponi di agenti — si apre la finestra di dialogo Aggiungi agente: "Dove deve essere eseguito questo agente? Puoi aggiungerne altri di entrambi i tipi in seguito."
Figura 2: Il selettore di agenti — passa da un agente all'altro o scegli Aggiungi agente in fondo
Figura 3: Scelta tra un Physical Agent o un Cloud Agent
| Opzione | Che cos'è | Sceglila quando |
|---|---|---|
| Physical Agent | "Associa un dispositivo in loco con un numero di serie o un codice QR." L'agente viene eseguito su un AI Agent Processor presso la tua sede | Desideri che l'agente e i suoi dati risiedano su hardware sotto il tuo controllo fisico o ti serve la connessione più rapida sulla tua rete locale |
| Cloud Agent | "Avvia un'istanza Cloud Agent in una Regione di tua scelta. Nessun abbinamento." Performance Hub esegue l'agente per tuo conto | Non possiedi ancora hardware, gestisci più sedi da un unico agente o desideri un agente in una Regione specifica |
Entrambi i tipi condividono le stesse funzioni di chat, Memory, skills, backup, budget e controllo degli accessi, ed è possibile eseguire un mix nella stessa struttura.
Passaggio 2 — Aggiungi il tuo agente
Aggiungi un Physical Agent
Prima collega e accendi:
- Posiziona il dispositivo in un luogo ventilato e sicuro (guida al posizionamento).
- Collega Ethernet prima di accendere, se possibile. Se devi usare il Wi‑Fi, accendi prima, quindi unisciti alla rete Wi‑Fi di configurazione dell'agente come mostrato sullo schermo e segui la pagina di configurazione per inserire i dettagli del tuo Wi‑Fi.
- Collega l'alimentazione. Il dispositivo si avvia e torna Online entro un paio di minuti. Se hai collegato uno schermo HDMI, questo mostra lo stato della rete del dispositivo e indica che è in attesa di essere aggiunto a una struttura.
Quindi effettua l'abbinamento. Il modo più rapido: scansiona l'adesivo QR di abbinamento sul dispositivo con il tuo telefono, il che apre la finestra di dialogo di abbinamento con il numero di serie già inserito. Oppure, nella finestra di dialogo Aggiungi agente, scegli Physical Agent per aprire Aggiungi Physical Agent.
La finestra di dialogo ti ricorda: "Assicurati che l'AI Agent Processor sia acceso e connesso alla tua rete prima di procedere." Dispone di tre campi — il numero di serie o l'ID dispositivo del dispositivo, con un pulsante Scan QR code accanto, seguiti da Nome dispositivo e Posizione — e una sezione comprimibile Impostazioni avanzate sottostante. Compilala:
| Campo | Note |
|---|---|
| Numero di serie o ID dispositivo | Il primo campo. Inserisci il numero di serie dall'adesivo con il codice QR o dall'etichetta posta sul fondo o sul retro dell'unità, oppure fai clic su Scan QR code per scansionare l'adesivo con la fotocamera |
| Device name | Il nome visibile a tutti nel selettore di agent, ad es. Meeting Room Agent o Café Counter. Scegli un nome facilmente riconoscibile |
| Location | La posizione fisica dell'unità, ad es. Level 3 meeting rooms o Comms cabinet. Scegli una posizione esistente o digitane una nuova |
Figura 4: Pronto per l'associazione: la finestra di dialogo conferma che il dispositivo è online
La finestra di dialogo verifica che il dispositivo sia online durante la digitazione e mostra Device is online quando lo individua. Se visualizzi "This device is not online yet. Make sure it is powered on and connected.", verifica che il dispositivo sia alimentato e connesso alla rete (lo schermo HDMI mostra lo stato della rete), attendi un minuto e riprova. Un dispositivo può appartenere a una sola struttura alla volta; se è già associato altrove, rimuovilo prima lì o usa Move to another facility se è tuo.
Fai clic su Add e l'associazione si completerà in pochi istanti: il dispositivo riceve l'identità della struttura, i dettagli della connessione sicura e le impostazioni predefinite.
Aggiungi un Cloud Agent
Nella finestra di dialogo Add Agent, scegli Cloud Agent per aprire Add Cloud Agent: "Choose a name, region, and size. The agent is added to this facility automatically."
Figura 5: Aggiungi Cloud Agent: nome, regione e dimensioni
- Name: il nome visibile a tutti nel selettore di agent, ad es. Retail Ops Cloud Agent o Head Office Agent.
- Region: dove viene eseguita l'istanza del Cloud Agent. La regione con la Lowest latency to you viene selezionata automaticamente. Per sceglierne un'altra, fai clic su Choose a different region, cerca nell'elenco e selezionala. Scegli una regione vicina alle persone che utilizzano l'agent o una conforme alle tue esigenze di residenza dei dati.
- Dimensioni: Small, Medium o Large, ciascuna con le proprie risorse, un prezzo orario e una stima mensile. Medium è contrassegnata come Recommended per i carichi di lavoro regolari; Small è "Only for very simple, lightweight or budget-conscious agents that will do minimal work." Fai clic su Show all instance sizes per ulteriori opzioni. "Cloud Agents are charged based on the size and resources you provision." — View pricing docs contiene i dettagli.
- Facoltativamente, espandi Advanced settings (sotto).
- Fai clic su Launch.
Figura 6: Scelta di una regione diversa per un Cloud Agent
La finestra di dialogo mostra quindi l'avanzamento del lancio: Provisioning the instance, Initialising agent e Adding to this facility, fino a Cloud agent is ready. "Setting up this region for the first time may take a few extra minutes." Non è necessario attendere: "Progress updates here automatically. You can leave this page and come back."
Se il lancio non riesce, la finestra di dialogo lo segnala e "Nothing was charged for this attempt." Riprova o scegli un'altra dimensione o regione.
Impostazioni avanzate (facoltativo)
Entrambe le finestre di dialogo dispongono di una sezione Advanced settings per modificare i valori predefiniti durante l'aggiunta dell'agent. Tutto ciò che si trova qui può essere modificato in seguito in Device management, quindi, in caso di dubbi, lascia le impostazioni predefinite.
Figura 7: Impostazioni avanzate durante l'aggiunta di un Physical Agent
Figura 8: Impostazioni avanzate durante l'aggiunta di un Cloud Agent
- Restore from a backup: disattivato per impostazione predefinita. "Seed this agent from another device's cloud backup — including devices that have been removed." Scegli la Backup source e il punto di ripristino; l'agent si avvierà con lo stato di quel backup. Vedi Restore & recovery.
- Cloud backup: attivo per impostazione predefinita, con Keep backups for impostato su 90 giorni e Storage regions impostato su Automatic. Modifica il periodo di conservazione o scegli regioni specifiche in anticipo se hai requisiti di residenza dei dati. Vedi Backups.
- MCP access: attivo per impostazione predefinita, limitato a questa struttura. "Lets the agent use Performance Hub tools through a device-bound service account. You can refine what it can access later in the agent's settings." Vedi Connecting to Performance Hub.
- Restrict access to this agent: disattivato per impostazione predefinita, in modo che chiunque abbia accesso alla struttura possa aprire l'agent. Attivalo e "Only you will be able to open it. You can grant access to others later in the agent's settings." Vedi Access control.
- Budgets & limits: "Optional spend caps for this agent's AI usage. All limits are off by default." Attiva un Daily limit, Monthly limit o Lifetime cap e inserisci un importo. Vedi Budgets & limits.
Chiunque aggiunga l'agent ne diventa il proprietario ai fini del controllo degli accessi.
Passaggio 3: Incontra il tuo agent
Il nuovo agente viene selezionato automaticamente nel selettore di agenti e la sua interfaccia si carica. Un agente nuovissimo impiega qualche minuto per configurarsi inizialmente; il modulo mostra i relativi progressi e apre l'agente non appena è pronto, senza bisogno di aggiornare la pagina.
Su un agente nuovissimo, una breve procedura guidata di configurazione all'interno dell'agente ti guida quindi attraverso quattro rapidi passaggi:
- Imposta le basi. Assegna un nome al tuo agente e scegli come si comporta: cosa succede quando gli invii un messaggio durante un'attività (guidalo immediatamente o metti in coda il tuo messaggio come promemoria) e come gestisce le approvazioni dei comandi.
- Esegui la migrazione, se lo desideri. Facoltativamente, importa la memoria, le competenze e la cronologia delle chat di un assistente esistente da un altro computer, oppure salta questo passaggio se parti da zero. Vedi Migrazione al tuo agente.
- Presentati. Comunica all'agente il tuo nome e ruolo, informazioni sulla tua organizzazione e cosa desideri che ti aiuti a fare giorno per giorno. Tutto viene inserito nella sua memoria a lungo termine e ne modella la personalità.
- Guarda una breve demo. Un tour live di due minuti: lettura del web, lavoro con i file, memorizzazione di informazioni tra le varie conversazioni e pianificazione delle attività, che si conclude con suggerimenti personalizzati in base a ciò che gli hai raccontato.
Puoi saltare la procedura guidata in qualsiasi momento e terminarla in seguito: la procedura guidata riappare finché non viene completata e tutto ciò che imposta può essere modificato successivamente nelle impostazioni dell'agente. Al termine, la chat dell'agente è pronta per la tua prima richiesta; vedi Utilizzo del tuo agente.
Passaggio 4: dagli qualcosa di reale da fare
Nota: ciò che l'agente può vedere in Performance Hub dipende dai moduli e dalle integrazioni collegati dalla tua struttura. Gli esempi basati su dati in tempo reale (visite, prenotazioni, eventi delle porte e così via) richiedono che tali dati affluiscano in Performance Hub da moduli come AI Insights & People o dagli altri tuoi sistemi collegati. Se un modulo non è collegato presso la tua struttura, l'agente ti comunicherà di non poter visualizzare quei dati.
Prime attività consigliate che mostrano di cosa è capace:
- "Cosa puoi vedere in Performance Hub per questa struttura?" — osservalo mentre elenca le sue funzionalità.
- "Riassumi i dati dei visitatori di questa settimana rispetto alla settimana scorsa." — dati in tempo reale, prima domanda.
- "Ogni giorno della settimana alle 7:00, prepara un breve briefing mattutivo e inviami una notifica." — la tua prima automazione con una notifica push.
- Trascina un foglio di calcolo o un PDF nella conversazione e richiedi un riepilogo: verrà inserito nello spazio di lavoro dell'agente.
Proieni da un'altra piattaforma di agenti AI? La skill di migrazione integrata può trasferire i dati del tuo vecchio agente; vedi Migrazione al tuo agente.
Aspetti già gestiti
Poiché l'aggiunta dell'agente collega tutto automaticamente, nota cosa non hai dovuto fare: nessuna chiave API di modelli AI (pre-collegata con il modello auto), nessuna configurazione dei backup (orari, fin dalla prima ora), nessuna modifica al firewall, nessuna installazione software. Il passaggio consigliato rimanente è un rapido controllo di Budgets & limits per impostare un limite di spesa mensile con cui ti senti a tuo agio.
Pagine correlate
- Utilizzo del tuo agente — lavoro quotidiano
- Device management — metriche, aggiornamenti e impostazioni
- L'hardware — l'AI Agent Processor, il posizionamento e l'adesivo QR di abbinamento
- Risoluzione dei problemi — problemi di abbinamento e relative soluzioni