Insights AI & Persone
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AI Insights & People è il livello di analisi delle persone del Performance Hub. Viene eseguito sulla stessa appliance Edge Processor del modulo CCTV / VSaaS e trasforma le riprese grezze delle telecamere in risposte sulle persone: chi ha visitato la struttura, quando, per quanto tempo, quali zone ha usato e se la sua iscrizione le consente effettivamente di trovarsi lì.
Mentre il modulo TVCC registra e riproduce i video, AI Insights & People identifica e comprende le persone presenti in quei video:
- Riconoscimento facciale e abbinamento dei membri. I volti rilevati vengono confrontati con l'elenco dei membri sincronizzato, in modo automatico, con una conferma assistita dalla visita quando una persona ha appena effettuato il check-in.
- Una timeline delle persone. Ogni individuo rilevato, che sia un membro identificato o meno, su una timeline scorrevole con filtri di classificazione come "Facility Members", "Unsure", "Expired", "Card Sharing" e "Tailgating".
- Profili delle persone con approfondimenti AI. Numero di visite, durata media, modelli di visita, dati demografici, atteggiamento e approfondimenti su rischio e coinvolgimento in linguaggio semplice per ogni persona.
- Report. Mappe di calore dell'attività per zona, zone più frequentate e sottoutilizzate, andamento del sentiment, dati demografici e violazioni dell'accesso alle zone.
- Self Learning. Il sistema collega i visitatori non identificati ai membri reali correlando i rilevamenti delle telecamere con gli orari di check-in: utile quando le foto dei membri mancano o sono di scarsa qualità.
- Zone di accesso. Associa le telecamere a zone con un nome, collega le zone ai piani di iscrizione e agli orari di accesso e segnala i membri rilevati dove il loro piano non lo consente.

Figura 1: la vista Reports: KPI, la Zone Activity Heatmap, le zone più frequentate e quelle meno utilizzate e le Zone Access Violations per la struttura Lower Manhattan
Riferimento rapido
| Posizione nel menu | AI Insights & People nella barra laterale del Performance Hub (gruppo: Facility Operations) |
| Viste principali | Reports · Timeline · People · Self Learning · Settings |
| Requisiti | Il modulo TVCC (che a sua volta richiede Gestione dei dispositivi), con la funzionalità della struttura People attivata |
| Analisi avanzata | Alcune funzionalità (Self Learning, metadati AI più ricchi) richiedono inoltre Enhanced AI Analysis, un interruttore nelle CCTV Settings condivise |
| Hardware | Lo stesso Edge Processor che fa funzionare TVCC: nessuna appliance aggiuntiva |
Le viste principali
| Vista | A cosa serve |
|---|---|
| Reports | Analisi a livello di struttura: KPI, mappa di calore dell'attività per zona, approfondimenti sulle zone, sentiment e dati demografici: vedi Report |
| Timeline | Ogni individuo rilevato dalle tue telecamere su una timeline orizzontale, con filtri di classificazione e azioni in blocco: vedi Timeline delle persone |
| People | L'elenco dei membri sincronizzato con foto, profili, tag e registri delle attività di ogni persona: vedi Persone e profili |
| Self Learning | La pipeline automatica di correlazione delle visite e la relativa coda di revisione: vedi Self Learning |
| Settings | Impostazioni People, Face Recognition, Insights e Access Zones, condivise con la barra laterale CCTV Settings; vedi Impostazioni |
Il confine tra TVCC e AI Insights
AI Insights & People è una funzionalità della struttura che richiede il modulo TVCC: i due condividono un'unica appliance, un'unica interfaccia Settings e un unico parco di telecamere:
- TVCC gestisce telecamere, registrazione, archiviazione cloud, visualizzazione dal vivo, timeline video, conservazione e condivisione. Questi aspetti sono documentati nella documentazione del modulo CCTV / VSaaS.
- AI Insights & People gestisce tutto ciò che va dall'identificazione delle persone in poi: riconoscimento facciale, abbinamento dei membri, profili delle persone, timeline delle persone, report, self learning, zone di accesso e blacklist.
- La barra laterale Settings serve entrambi i prodotti. I gruppi General, Archiviazione cloud e Vista dal vivo appartengono a TVCC; i gruppi Access Zones, People, Face Recognition e Insights appartengono a questa funzionalità. La pagina Impostazioni di questo modulo spiega la suddivisione.
- Un interruttore di TVCC è molto importante qui: Enhanced AI Analysis (Settings → General). "Generates richer metadata including heatmaps, path tracking, and self learning. Disabling this will also turn off automatic profile matching."
Da dove iniziare
- Per iniziare: attiva la funzionalità, attiva Tracciamento delle persone per ogni telecamera e collega la sincronizzazione dei membri.
- Come funziona: la pipeline di identificazione, ovvero come un volto diventa un membro identificato, un visitatore "unsure" o uno scarto da blacklist.
- Timeline delle persone: la vista quotidiana di chi si trova nella tua struttura.
Requisiti
- Il modulo TVCC attivato e in funzione: un Edge Processor con telecamere aggiunte e in registrazione.
- La funzionalità della struttura People attivata per la tua struttura (tramite il tuo account manager del Performance Hub).
- Tracciamento delle persone attivato sulle telecamere che vuoi analizzare: un'impostazione per singola telecamera in Telecamere e dispositivi.
- Una sincronizzazione dei membri dal tuo sistema di gestione dei membri (tramite l'integrazione Partner), in modo che i volti rilevati abbiano record dei membri e check-in con cui essere confrontati. La funzionalità funziona anche senza, con i visitatori che compaiono come persone non identificate, ma l'abbinamento dei membri, il self learning e le regole delle zone di accesso dipendono tutti da membri, piani e check-in sincronizzati.
- Per Self Learning e analisi più ricche: Enhanced AI Analysis attivato in CCTV Settings → General.
Capacità AI: eseguire il rilevamento delle persone insieme alla registrazione riduce il numero di flussi di telecamere che un'appliance può gestire, a circa la metà della capacità con il solo VSaaS. Vedi L'hardware per le indicazioni per ciascun modello.
Mappa della documentazione
| Sezione | Pagine |
|---|---|
| Piattaforma | Come funziona · Per iniziare |
| Guide | Timeline delle persone · Persone e profili · Report · Self Learning · Zone di accesso · Blacklist |
| Amministrazione | Impostazioni · Ottimizzazione del riconoscimento facciale · Sicurezza e privacy · Integrazioni e MCP |
| Riferimento | Riferimento · Risoluzione dei problemi · Domande frequenti |
| Moduli correlati | Display Screens: Smart Displays, come una classifica in palestra o un messaggio di benvenuto nella lobby creati a partire dagli arrivi letti dal tuo Agente AI |