البدء

من الزيارة الأولى إلى المحادثة الأولى يتطلب الأمر بضع دقائق من العمل: اختر المكان الذي يعمل فيه الوكيل، وأضفه من وحدة وكيل الذكاء الاصطناعي، وقل مرحباً. ترشدك هذه الصفحة في المسار بأكمله، بدءاً بالخطوات الأبسط.

قائمة التحقق للإعداد

حدد العناصر أثناء تقدمك — يتم حفظ تقدمك في هذا المتصفح، ويمكنك طباعة القائمة اصطحابها معك إلى الموقع.

شاشة الترحيب

في المرة الأولى التي تفتح فيها وحدة AI Agent في منشأة ليس بها أي وكلاء، ستظهر لك رسالة Welcome to AI Agent. تعرض هذه الشاشة ما يلزمه الإعداد، خطوة بخطوة — على سبيل المثال Enable Model Router وTop up your balance إذا لم يتم إعداد Model Router بعد — وتنتهي بإضافة وكيلك الأول.

الشكل 1: شاشة الترحيب في منشأة لا تحتوي على أي وكلاء بعد

انقر على Add Agent للبدء. يتيح لك Read the documentation الانتقال إلى هنا، بينما يخفي خيار Skip setup for now الشاشة حتى تصبح جاهزاً. إذا لم يكن لديك أجهزة بعد، فإن خيار Order hardware يفتح صفحة الطلب.

الخطوة 1 — اختر مكان تشغيل الوكيل

النقر على Add Agent — سواء من شاشة الترحيب، أو من أسفل أداة تبديل الوكلاء بمجرد أن يكون لديك وكلاء — يفتح نافذة Add Agent: "أين يجب أن يعمل هذا الوكيل؟ يمكنك إضافة المزيد من أي من النطاقين لاحقاً."

الشكل 2: أداة تبديل الوكلاء — التبديل بين الوكلاء، أو اختيار Add Agent في الأسفل

الشكل 3: اختيار Physical Agent أو Cloud Agent

يحتوي كلا النوعين على نفس المحادثة، وMemory، والمهارات، والنسخ الاحتياطية، والميزانيات، والتحكم في الوصول، ويمكنك تشغيل مزيج منهما في نفس المنشأة.

الخطوة 2 — إضافة وكيلك

إضافة Physical Agent

الاتصال والتشغيل أولاً:

1. ضع الجهاز في مكان جيد التهوية وآمن (إرشادات وضع الأجهزة).
2. قم بتوصيل إيثرنت قبل التشغيل، إن أمكن. إذا كان يجب عليك استخدام Wi‑Fi، فقم بتشغيل الطاقة أولاً، ثم انضم إلى شبكة إيثرنت/واي فاي الخاصة بإعداد الوكيل كما هو موضح على الشاشة واتبع صفحة الإعداد لتزويده بتفاصيل Wi‑Fi الخاصة بك.
3. قم بتوصيل الطاقة. يتم تشغيل الجهاز ويصبح متصلاً في غضون بضع دقائق. إذا قمت بتوصيل شاشة HDMI، فسوف تظهر حالة شبكة الجهاز وأنه ينتظر إضافته إلى منشأة.

ثم قم بإقرانه. الطريقة الأسرع: امسح ملصق Scan QR للاقتران الموجود على الجهاز باستخدام هاتفك، والذي يفتح نافذة الاقتران مع إدخال الرقم التسلسلي تلقائياً. أو، في نافذة Add Agent، اختر Physical Agent لفتح Add Physical Agent.

تذُكِّرك النافذة بما يلي: "تأكد من تشغيل AI Agent Processor وتوصيله بشبكتك أولاً." وتحتوي على ثلاثة حقول — الرقم التسلسلي لجهاز أو معرف الجهاز، مع زر Scan QR code بجانبه، ثم Device name وLocation — وقسم إعدادات متقدمة مطوي Advanced settings أسفلها. املأه:

الشكل 4: جاهز للقرن — يؤكد مربع الحوار أن الجهاز متصل

يتحقق مربع الحوار من أن الجهاز متصل أثناء الكتابة، ويعرض رسالة Device is online بمجرد العثور عليه. إذا ظهرت لك رسالة "This device is not online yet. Make sure it is powered on and connected."، فتأكد من توصيل الجهاز بالطاقة والشبكة (تظهر شاشة HDMI حالة الشبكة الخاصة به)، انتظر دقيقة ثم حاول مرة أخرى. يمكن أن ينتمي الجهاز إلى منشأة واحدة فقط في كل مرة - إذا كان مقترناً بمكان آخر بالفعل، فأزله من هناك أولاً، أو استخدم خيار نقل إلى منشأة أخرى إذا كان يخصك.

انقر فوق Add وتكتمل عملية الاقتران في لحظات: يتلقى الجهاز هوية منشأته وتفاصيل الاتصال الآمنة الخاصة به وإعداداته الافتراضية.

إضافة Cloud Agent

في مربع الحوار Add Agent، اختر Cloud Agent لفتح Add Cloud Agent: "اختر اسماً ومنطقة وحجماً. يتم إضافة الوكيل إلى هذه المنشأة تلقائياً."

الشكل 5: إضافة Cloud Agent — الاسم والمنطقة والحجم

1. Name — ما سيراه الجميع في مبدل الوكيل، مثل Retail Ops Cloud Agent أو Head Office Agent.
2. Region — المكان الذي تعمل فيه مثيلات Cloud Agent. تتم صياغة واختيار المنطقة التي تتمتع بأقل Lowest latency to you تلقائياً من أجلك. لاختيار منطقة أخرى، انقر فوق Choose a different region، وابحث في القائمة، ثم حدد واحدة. اختر منطقة قريبة من الأشخاص الذين يستخدمون الوكيل، أو منطقة تتوافق مع متطلبات إقامة البيانات الخاصة بك.
3. الحجم — Small أو Medium أو Large، يحتوي كل منها على موارده وسعر بالساعة وتقدير شهري. تم تمييز Medium بعبارة Recommended لأحمال العمل العادية؛ بينما الحجم Small مخصص "فقط للوكلاء البسيطة للغاية والخفيفة أو الموفرة للميزانية والتي ستؤدي الحد الأدنى من العمل." انقر فوق Show all instance sizes لمزيد من الخيارات. "يتم احتساب رسوم Cloud Agents بناءً على الحجم والموارد التي تقوم بتوفيرها." — يحتوي رابط View pricing docs على التفاصيل.
4. قم بتوسيع Advanced settings (اختياري) أدناه.
5. انقر فوق Launch.

الشكل 6: اختيار منطقة مختلفة لـ Cloud Agent

يعرض مربع الحوار بعد ذلك تقدم عملية الإطلاق — Provisioning the instance وInitialising agent وAdding to this facility — حتى تظهر رسالة Cloud agent is ready. "قد يستغرق إعداد هذه المنطقة للمرة الأولى بضع دقائق إضافية." لا يتعين عليك الانتظار: "يتم تحديث التقدم هنا تلقائياً. يمكنك مغادرة هذه الصفحة والعودة لاحقاً."

إذا فشل الإطلاق، يوضح مربع الحوار ذلك، و*"لم يتم احتساب أي رسوم مقابل هذه المحاولة."* حاول مرة أخرى، أو اختر حجماً أو منطقة أخرى.

الإعدادات المتقدمة (اختياري)

يحتوي كلا مربعي الحوار على قسم Advanced settings لتغيير الإعدادات الافتراضية عند إضافة الوكيل. يمكن تغيير كل شيء هنا لاحقاً في قسم Device management، لذا عند الشك، اترك الإعدادات الافتراضية.

الشكل 7: الإعدادات المتقدمة عند إضافة Physical Agent

الشكل 8: الإعدادات المتقدمة عند إضافة Cloud Agent

• Restore from a backup — معطل افتراضياً. "قم بتهيئة هذا الوكيل من النسخة الاحتياطية السحابية لجهاز آخر — بما في ذلك الأجهزة التي تم إزالتها." اختر Backup source ونقطة الاستعادة، وسيبدأ الوكيل بحالة تلك النسخة الاحتياطية. راجع Restore & recovery.
• Cloud backup — مفعل افتراضياً، مع ضبط Keep backups for على 90 يوماً وStorage regions على Automatic. اضبط فترة الاحتفاظ أو اختر مناطق محددة مقدماً إذا كانت لديك متطلبات لإقامة البيانات. راجع Backups.
• MCP access — مفعل افتراضياً، ومقيد لهذه المنشأة. "يسمح للوكيل باستخدام أدوات Performance Hub من خلال حساب خدمة مرتبط بالجهاز. يمكنك تحسين ما يمكنه الوصول إليه لاحقاً في إعدادات الوكيل." راجع Connecting to Performance Hub.
• Restrict access to this agent — معطل افتراضياً، بحيث يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى المنشأة فتح الوكيل. قم بتفعيله و*"لن يتمكن سوى أنت من فتحه. يمكنك منح الوصول للآخرين لاحقاً في إعدادات الوكيل."* راجع Access control.
• Budgets & limits — "حدود إنفاق اختيارية لاستخدام الذكاء الاصطناعي الخاص بهذا الوكيل. كافة الحدود معطلة افتراضياً." قم بتفعيل Daily limit أو Monthly limit أو Lifetime cap وأدخل مبلغاً. راجع Budgets & limits.

الشخص الذي يضيف الوكيل يصبح owner له لأغراض التحكم في الوصول.

الخطوة 3 — تعرف على وكيلك

يتم تحديد الوكيل الجديد في أداة تبديل الوكلاء تلقائياً، ويتم تحميل واجهته. يستغرق الوكيل الجديد كلياً بضع دقائق لإعداد نفسه أولاً؛ تعرض الوحدة النمطية مستوى التقدم وتفتح الوكيل بمجرد أن يصبح جاهزاً - ولا حاجة لتحديث الصفحة.

بالنسبة لأي وكيل جديد كلياً، يرشدك معالج إعداد قصير داخل الوكيل خلال أربع خطوات سريعة:

1. تعيين الأساسيات. قم بتسمية وكيلك، واختر كيفية عمله: ماذا يحدث عندما تراسله في منتصف المهمة (توجيهه فوراً، أو وضع رسالتك في قائمة انتظار للمتابعة) وكيف يتعامل مع عمليات الموافقة على الأوامر.
2. الترحيل، إذا رغبت في ذلك. يمكنك اختيارياً نقل ذاكرة مساعد موجود، ومهاراته، وسجل الدردشة الخاص به من جهاز آخر، أو تخطي هذه الخطوة إذا كنت تبدأ من جديد. راجع الترحيل إلى وكيلك.
3. عَرِّف بنفسك. أخبر الوكيل باسمك ودورك، وعن منظمتك، وما تريد المساعدة فيه يوماً بعد يوم. يذهب كل شيء إلى ذاكرته طويلة المدى ويشكل شخصيته.
4. شاهد عرضاً توضيحياً قصيراً. جولة حية لمدة دقيقتين: قراءة الويب، والعمل مع الملفات، وتذكر الأمور عبر المحادثات، وجدولة المهام، وتنتهي باقترحات مصممة خصيصاً لما أخبرتَ به.

يمكنك تخطي المعالج في أي وقت والإنهاء لاحقاً - يعود المعالج للظهور حتى ينتهي، وكل ما يقوم بتعيينه قابل للتغيير لاحقاً في إعدادات الوكيل. وعند الانتهاء، تصبح دردشة الوكيل جاهزة لطلبك الأول - راجع استخدام وكيلك.

الخطوة 4 — امنحه مهمة حقيقية ليقوم بها

ملاحظة: ما يمكن للوكيل رؤيته في Performance Hub يعتمد على الوحدات النمطية وIntegrations التي قامت منشأتك بتوصيلها. الأمثلة التي تعتمد على البيانات الحية - مثل الزيارات، والحجوزات، وأحداث الأبواب وما إلى ذلك - تتطلب تدفق تلك البيانات إلى Performance Hub من وحدات مثل AI Insights & People أو أنظمتك الأخرى المتصلة. إذا لم تكن أي وحدة متصلة في منشأتك، فسيرخِص لك الوكيل بأنه لا يستطيع رؤية تلك البيانات.

مهام أولية جيدة توضح ما يمكنه فعله:

• "ما الذي يمكنك رؤيته في Performance Hub لهذه المنشأة؟" — شاهده وهو يعدد إمكانياته.
• "تلخيص أعداد الزوار لهذا الأسبوع مقارنة بالأسبوع الماضي." — بيانات حية، السؤال الأول.
• "في كل يوم عمل الساعة 7 صباحاً، جهز إيجازاً صباحياً قصيراً وأرسل لي إشعاراً." — الأتمتة الأولى الخاصة بك مع إشعار دافع.
• أسقط جدول بيانات أو ملف PDF في المحادثة واطلب تلخيصاً - وسينتهي به المطاف في مساحة عمل الوكيل.

هل أتيت من منصة وكيل ذكاء اصطناعي أخرى؟ يمكن لمهارة الترحيل المدمجة نقل بيانات وكيلك القديم معك - راجع الترحيل إلى وكيلك.

ما تم الاعتناء به بالفعل

نظراً لأن إضافة الوكيل تربط كل شيء ببعضه، لاحظ ما لم تضطر إلى فعله: لا توجد مفاتيح API لنماذج الذكاء الاصطناعي (متصلة مسبقاً مع نموذج auto)، ولا إعداد للنسخ الاحتياطي (كل ساعة، بدءاً من الساعة الأولى)، ولا تغييرات في جدار الحماية، ولا تثبيت للبرامج. الخطوة الموصى بها المتبقية هي إلقاء نظرة سريعة على Budgets & limits لتعيين حد إنفاق شهري ترتاح إليه.

الصفحات ذات الصلة

• استخدام وكيلك — العمل اليومي
• Device management — المقاييس، والتحديثات، والإعدادات
• الأجهزة — AI Agent Processor، والموضع، وملصق رمز QR الخاص بالاقتران
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها — مشاكل الاقتران والإصلاحات