شعار Performance HubPerformance Hub
قسم الموقع: الوثائق

الجهاز

في هذه الصفحة

يعمل Physical Agent على جهاز مخصص يُسمى AI Agent Processor، وهو حاسوب صغير مدمج بمواصفات احترافية يوضع في منشأتك. يصل الجهاز مُحمّلًا بالنظام ومُهيّأً مسبقًا: لا شيء يحتاج إلى تثبيت عليه ولا برامج تحتاج إلى ترخيص. كل ما عليك هو توصيل الطاقة والشبكة، ثم إقرانه بمنشأتك من وحدة وكيل الذكاء الاصطناعي.

إذا كنت تفضّل عدم تشغيل أجهزة في الموقع، فإن Cloud Agent يشغّل الوكيل نفسه في منطقة تختارها، ولا تنطبق عليه هذه الصفحة.

تتناول هذه الصفحة الجهاز الفعلي: ما هو، وأين تضعه، وكيف توصله، وأين توجد معلوماته التنظيمية.

الجهاز الحالي

الجهاز حاسوب صغير بمواصفات صناعية ومن دون مروحة، مصمم للعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تشغّل Performance Hub خط المنتجات هذا منذ عدة سنوات وتدير عدة آلاف من هذه الوحدات في الميدان، فهو حل أجهزة مجرّب وأثبت جدارته مع الوقت.

ملاحظة: تتحسن إصدارات الأجهزة بمرور الوقت، لذا قد تختلف الوحدة الأحدث في الطراز أو المظهر. أما تجربة البرنامج، أي الوحدة والوكيل والنسخ الاحتياطية والتحديثات، فهي متطابقة في جميع الإصدارات. ويظهر الطراز الدقيق لجهازك ورقمه التسلسلي دائمًا في Device management ضمن Overview → Identity.

الخصائص الرئيسية للإصدار الحالي:

  • تصميم بلا مروحة ومن مكونات صلبة: لا أجزاء متحركة، وتشغيل صامت، ومناسب للوضع في المناطق المواجهة للعملاء.
  • حجم مدمج: صغير بما يكفي لوضعه في خزانة الاتصالات أو تحت مكتب أو على رف.
  • Gigabit Ethernet سلكي إلى جانب Wi‑Fi ثنائي النطاق.
  • مخرج HDMI: يُستخدم لشاشة الحالة المدمجة (انظر أدناه).
  • تخزين على الجهاز من نوع الحالة الصلبة لبيانات وكيلك. ويظهر الاستخدام الحالي مباشرة في Device management ضمن Overview → Storage.

للاطلاع على المواصفات التفصيلية والأدلة وموارد الدعم الخاصة بمنصة الأجهزة الأساسية، استخدم رابط الدعم والأدلة في مربع حوار الامتثال.

الوضع والتركيب

اتبع الممارسات نفسها المتبعة مع أي جهاز يعمل باستمرار في منشأتك:

  • استخدم اتصالًا سلكيًا متى أمكن ذلك. وصّل الجهاز بشبكتك بكابل Ethernet بدلًا من Wi‑Fi. فالاتصال السلكي أسرع وأكثر موثوقية ولا يتأثر بازدحام Wi‑Fi، ولأن الوكيل يعمل لصالحك على مدار الساعة (النسخ الاحتياطية، والأتمتة، والإشعارات)، فإن الاتصال الموثوق أهم بكثير مما هو عليه في حالة حاسوب محمول. ويُدعم Wi‑Fi بالكامل كخيار احتياطي (راجع الاتصال بشبكتك).
  • وفّر له طاقة مستمرة. وصّله بمقبس غير موصول بدائرة يتحكم بها مفتاح أو مؤقت. وإذا كان لديك مزوّد طاقة غير منقطعة (UPS) يحمي معدات الشبكة، فوصّل الجهاز به أيضًا.
  • احرص على تهويته. الوحدة بلا مروحة وتبرد بصورة سلبية، لذا اترك بضعة سنتيمترات من الفراغ حولها وتجنب وضعها في خزانة مغلقة مع معدات أخرى تولّد الحرارة. يمكنك التحقق من درجة حرارة التشغيل في أي وقت ضمن Overview → Live metrics → CPU temperature.
  • ضعه في مكان آمن. يحتفظ الجهاز ببيانات أعمالك، فتعامل معه كخادم: المناطق المخصصة للموظفين أو خزائن الاتصالات أو المكاتب المقفلة أماكن مثالية. (تُنسخ جميع البيانات الموجودة على الجهاز احتياطيًا إلى السحابة أيضًا، راجع النسخ الاحتياطية.)
  • المسافة الفاصلة عن الهوائي. يجب تركيب الجهاز بحيث لا تقل المسافة بين الهوائي وأي شخص عن 20 سم، للامتثال لحدود التعرض للترددات الراديوية (ينطبق ذلك عند استخدام Wi‑Fi).

الاتصال بشبكتك

Ethernet (موصى به). وصّل كابل شبكة بالجهاز قبل تشغيله. يحصل الجهاز على عنوان تلقائيًا عبر DHCP دون الحاجة إلى أي إعداد. ويعرض Device management نوع الاتصال النشط ضمن Overview → Connection → Network.

Wi‑Fi (خيار احتياطي). إذا لم يكن الجهاز موصولًا بكابل ولم يتمكن من الاتصال بالإنترنت، فإنه يبث شبكة Wi‑Fi مؤقتة للإعداد. انضم إلى شبكة Wi‑Fi الخاصة بإعداد الوكيل كما تظهر على الشاشة من هاتف أو حاسوب محمول، واتبع صفحة الإعداد لاختيار شبكة Wi‑Fi الخاصة بك وإدخال كلمة مرورها. تختفي نقطة الاتصال فور اتصال الجهاز بالإنترنت، وتختفي فورًا إذا وصّلت كابل Ethernet.

يجب أن تسمح شبكتك بالوصول الاعتيادي الصادر إلى الإنترنت (HTTPS). لا يُجري الجهاز إلا اتصالات صادرة، فلا حاجة إلى فتح منافذ أو إعداد إعادة توجيه المنافذ.

ملصق QR الخاص بالإقران

يُشحن كل جهاز وعليه ملصق QR فضي متين، من نوع الملصقات غير القابلة للبهتان نفسه المستخدم لملصقات الضمان أو الأرقام التسلسلية على ظهر أجهزة الحاسوب. يحتوي رمز QR على الرقم التسلسلي الفريد للجهاز: امسحه بهاتفك وسينقلك مباشرة إلى شاشة إقران الجهاز في Performance Hub.

ملصق إقران عليه رمز QR والرقم التسلسلي PHA24A001405 وعبارة Scan to Pair in Performance Hub

الشكل 1: ملصق QR الخاص بالإقران المثبّت على كل جهاز؛ امسحه لإقران الجهاز في Performance Hub

إذا تلف الملصق أو فُقد يومًا ما، فلن تواجه مشكلة: رمز الإقران هو ببساطة الرقم التسلسلي للجهاز، وهو مطبوع أيضًا أسفل الجهاز أو على ظهره ويمكن إدخاله يدويًا في Performance Hub.

شاشة الحالة عبر HDMI

إذا وصّلت الجهاز بشاشة أو تلفاز عبر HDMI، فإنه يعرض شاشة حالة مفيدة بشكل خاص أثناء الإعداد:

  • حالة الشبكة الحالية للجهاز (متصل / في انتظار الشبكة) وعناوينه.
  • حالة الإقران: ما إذا كان في انتظار إضافته إلى منشأة، أو أنه مقترن بالفعل.

لا تلزم الشاشة أبدًا للتشغيل اليومي، إذ تُدار كل الأمور من وحدة وكيل الذكاء الاصطناعي في Performance Hub.

الهوية والطراز والرقم التسلسلي

تظهر هوية كل جهاز في Device management ضمن Overview → Identity:

  • Location: المكان الذي ذكرت أن الجهاز مركّب فيه.
  • Model: طراز الجهاز.
  • Serial number: يطابق ملصق QR الخاص بالإقران والملصق الموجود أسفل الوحدة أو على ظهرها.
  • منشأة: المنشأة المقترن بها الجهاز.

تحتاج إلى الرقم التسلسلي عند إقران الجهاز، وعند استبدال الأجهزة، وعند التواصل مع الدعم.

معلومات الامتثال والمعلومات التنظيمية

انقر Compliance details أسفل علامة التبويب Overview لفتح مربع الحوار Compliance الخاص بجهازك. يسرد مربع الحوار الشهادات التنظيمية والإرشادات الخاصة بإصدار الأجهزة الحالي، ويعرض ما يلي:

  • عائلة الجهاز وطرازه، وعلامات الشهادات المطبّقة في منطقتك (CE وFCC وغيرهما).
  • قيود الاستخدام، مثل "منتج 5GHz للاستخدام الداخلي فقط" وإرشادات المسافة الفاصلة البالغة 20 سم للتعرض للترددات الراديوية.
  • إرشادات التداخل: يمتثل الجهاز للجزء 15 من قواعد FCC (اختُبر وفق حدود الفئة B)، ويمتثل في كندا لحدود التعرض للإشعاع الصادرة عن ISED. إذا حدث تداخل مع استقبال الراديو أو التلفاز، فأعد توجيه الهوائي، أو زد المسافة بينه وبين جهاز الاستقبال، أو استشر فنيًا. وقد تؤدي التعديلات غير المصرّح بها إلى إبطال الإذن بتشغيل الجهاز.
  • رابط إلى موارد الدعم والأدلة الخاصة بمنصة الأجهزة الأساسية لدى الشركة المصنّعة.