الذاكرة

في هذه الصفحة

السبب وراء تحسن أداء وكيلك كلما طالت فترة استخدامه: إنه يتذكر. ليس فقط ضمن المحادثة الواحدة — بل عبر جميع المحادثات. أخبره في مارس (آذار) أن ساعات ذروتك هي من 6 إلى 8 صباحاً؛ وفي سبتمبر (أيلول) سيظل متذكراً ذلك. اذكر لمرة واحدة أن التقارير يجب أن تُرسل إلى مدير العمليات؛ وسيطبق ذلك على كل تقرير مستقبلي.

الذاكرة تعمل تلقائياً. أثناء عملكم معاً، يحتفظ الوكيل بهدوء بالحقائق والأشخاص والتفضيلات والقرارات المهمة، ويربط بعضها ببعض. لا شيء يحتاج إلى إعداد — ولكن كل شيء قابل للاطلاع عليه، والتصحيح، والإزالة، وتوضح هذه الصفحة كيف يتم ذلك.

ما يتذكره

بشكل عام، الأمور التي يحتفظ بها الموظف الجاف في ذهنه:

الأشخاص — من أنت، ومن هم موظفوك، ومن يفعل ماذا، وكيف يفضل الأشخاص مخاطبتهم.
عملك التجاري — المنشأة، والمعدات، والجدول الزمني، والخصائص المميزة ("يسجل مضخة المسبح تحذيرات ضغط من الآمن تجاهلها تحت 3 bar").
التفضيلات والتعليمات الثابتة — تنسيق التقارير، والنبرة، ومن يتم إشعاره بأي أمر.
القرارات والسياق — ما تم اتخاده من قرارات، ومتى، ولماذا، حتى تتمكن من السؤال ("على ماذا استقررنا لتغيير Pricing في مارس (آذار)؟") بعد أشهر.

إنها انتقائية وليست سجلاً نصياً — يستخلص الوكيل ما يستحق الاحتفاظ به بدلاً من تخزين كل جملة. والذاكرة تخص كل جهاز: فذاكرة وكيلك خاصة به، ومخزنة على جهاز الوكيل، ومضمنة في النسخ الاحتياطي، ولا يتم مشاركتها أبداً مع وكلاء آخرين أو منشآت أخرى.

الاطلاع على ذاكرته من الداخل

افتح الذاكرة في واجهة الوكيل. تعرض القرص الجانبي ملاحظات الوكيل والذاكرة طويلة المدى.

ملاحظات الوكيل

إلى جانب ذاكرته طويلة المدى، يحتفظ الوكيل بمجموعتين قصيرتين من الملاحظات التي يقرأها في بداية كل محادثة:

ملاحظاتي — ملاحظات الوكيل الخاصة حول عملك وكيفية سير الأمور، على سبيل المثال "تُرسل الفواتير إلى accounts@example.com" أو "غرفة الاجتماعات في الطابق 2 لا تحتوي على شاشة."
ملف المستخدم — ما يعرفه عن الشخص الذي يتحدث إليه، مثل دوره وكيف يفضل عرض الإجابات.

انقر فوق أي منهما لقراءتها. انقر فوق تعديل لتصحيح أو إضافة شيء ما، ثم حفظ. يُظهر الوكيل الجديد "لا توجد ملاحظات بعد." إلى أن يتعلم شيئاً يستحق الاحتفاظ به.

علامة تبويب الذاكرة مع فتح ملاحظات My Notes، وتظهر ملاحظات مثل مكان إرسال الفواتير وأي غرفة اجتماعات ليس لها شاشة

الشكل 1: ملاحظاتي (My Notes) — ملاحظات الوكيل الخاصة حول عملك التجاري

الذاكرة طويلة المدى

تحت الذاكرة طويلة المدى توجد ثلاثة عروض، ويفتح عرض العلاقات (Relations) بشكل افتراضي.

العلاقات

عرض العلاقات في الذاكرة طويلة المدى: رسم بياني للكيانات التي يعرفها الوكيل، مثل المنشأة، والموظفين، والمقهى، ومتجر المحترفين، والروابط بينها

الشكل 2: العلاقات — كيف ترتبط معرفة الوكيل

الذاكرة ليست قائمة مسطحة — بل هي رسم بياني. يعرض عرض العلاقات (Relations) "الكيانات وكيفية ارتباطها.": كل نقطة تمثل شيئاً يعرفه الوكيل (شخصاً، مكاناً، فريقاً، إجراءً)، وكل خط يمثل علاقة تعلمها. توضح الأعداد في الأعلى عدد الكيانات والروابط التي يحتفظ بها.

اسحب للتحريك، وقم بالتمرير أو الضغط للتكبير والتصغير. انقر فوق نقطة لرؤية مساراتها، ثم اسحبها لتحريكها.
استخدم بحث عن عقد (Search nodes) للعثور على شخص أو موضوع، وتتبع المسار (Trace path) لمعرفة كيفية ارتباط شيئين ببعضهما.

مشاهدة هذا الرسم البياني ينمو على مدار أسابيع هي الصورة الأكثر وضوحاً لتعلم الوكيل لعملك التجاري بصدق.

النشاط

عرض النشاط في الذاكرة طويلة المدى مع أعداد الكيانات والحقائق والملاحظات والعلاقات، والتفاصيل حسب النوع، ومخطط نمو لمدة 30 يوماً، واستخدام الاستخراج، وأهم العلامات والنشاط الأخير عرض النشاط في الذاكرة طويلة المدى مع أعداد الكيانات والحقائق والملاحظات والعلاقات، والتفاصيل حسب النوع، ومخطط نمو لمدة 30 يوماً، واستخدام الاستخراج، وأهم العلامات والنشاط الأخير

الشكل 3: النشاط — ما يعرفه الوكيل، في لمحة

يعرض النشاط (Activity) "الأعداد الحية والنمو ونشاط الذاكرة الأخير.": عدد الكيانات (Entities)، والحقائق (Facts)، والملاحظات (Observations)، والعلاقات (Relations) التي يحتفظ بها الوكيل، ومتى قام بـ آخر دمج (Last consolidated) لذاكرته، ومخطط نمو الذاكرة (30 يوماً) (Memory growth (30 days))، وأهم العلامات (Top tags) لديه، والنشاط الأخير (Recent activity) — نظرة سريعة على مدى إلمامه بعملياتك.

الذكريات

عرض الذكريات في الذاكرة طويلة المدى: قائمة قابلة للبحث للحقائق المتذكرة مع مرشحات الأنواع، العلامات، ووقت تعلم كل منها

الشكل 4: Memory — حقائق فردية محفوظة، قابلة للبحث

تعرض قائمة Memory "الحقائق والملاحظات التي تعلمها وكيل الذكاء الاصطناعي"، مع إرفاق العلامات الخاصة بكل منها ووقت تعلمها. استخدم خيار Search memories… (البحث في Memory…)، أو قم بالتصفية باستخدام All (الكل)، أو Observations (ملاحظات)، أو World (العالم)، أو Experience (الخبرة)، أو انقر فوق علامة لتضييق نطاق القائمة. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تدقيق ما يعرفه وكيل الذكاء الاصطناعي عن موضوع أو شخص معين.

توجيه Memory الخاصة به

أنت تدير Memory بنفس الطريقة التي تدير بها فهم زميلك في العمل — من خلال التحدث:

أنت تريد…	قل شيئاً مثل
التأكد من ثبات أمر ما	"تذكر هذا: نحن نغلق أبكر في العطلات الرسمية."
التحقق مما يعرفه	"ما الذي تذكره بشأن ترتيبات الموردين لدينا؟
تصحيح خطأ ما	"هذا قديم — مدير العمليات الآن هو أوليفيا ب. وليست ليام ف."
إزالة أمر ما	"انسَ ما أخبرتك به حول هيكل Pricing القديم."

تسري التصحيحات فوراً للمستقبل. يجدر بك إجراء سؤال دوري مثل "ما الذي تذكره عن س؟" لأي أمر مهم تشغيلياً — فمثل أي موظف، يكون فهمه حديثاً بقدر ما أخبرته به تماماً.

Memory، والـ wiki، وشخصية وكيل الذكاء الاصطناعي — أيهما ماذا

ثلاثة أماكن تحتفظ بـ "ما يعرفه وكيل الذكاء الاصطناعي"، ولكل منها مهام مختلفة:

Memory (هذه الصفحة) — الاسترجاع التلقائي: الحقائق والسياق الذي يحتفظ به وكيل الذكاء الاصطناعي من العمل معك.
Wiki — مستندات مقروءة ومتعمدة يكتبها وكيل الذكاء الاصطناعي ويحافظ عليها بناءً على الطلب.
Personality — ليست معرفة على الإطلاق، بل هي كيفية سلوكه: النبرة، والاسم، وتعليمات السلوك الثابتة.

قاعدة عامة: الحقائق المتعلقة بعالمك تنتمي إلى Memory، والمواد المرجعية التي تريد قراءتها تنتمي إلى الـ wiki، والتعليمات المتعلقة بالسلوك تنتمي إلى الـ personality.

الحماية والاستعادة

يتم تضمين Memory في كل نسخة احتياطية كل ساعة. تؤدي عملية full restore إلى إعادة Memory إلى وضعها السابق مع كل شيء آخر — وهي أيضاً مسار الاستعادة إذا تعرضت Memory للتلوث في أي وقت (على سبيل المثال، بعد تزويد وكيل الذكاء الاصطناعي بمجموعة من البيانات الخاطئة): استعد إلى نقطة ما قبل الضرر. راجع Restore & recovery.