Pamięć długoterminowa

Aby zainstalować Performance Hub Agent, zobacz Aplikacja desktopowa (Mac i Windows) lub Instalacja systemu Linux.

Pamięć długoterminowa pokazuje "Czego agent nauczył się samodzielnie podczas czatów.": osoby, miejsca, procedury i preferencje przyswojone podczas pracy z Tobą, takie jak to, która sala konferencyjna nie ma ekranu, kiedy docierają dostawy do sklepu lub jak klinika lubi przygotowywać raporty. Otwórz ją, wybierając pozycję Memory w menu bocznym.

Zawiera trzy karty: Relations, Activity i Memories. Strona informuje, kiedy była ostatnio aktualizowana (Updated); kliknij Refresh, aby ją odświeżyć. Informacje o tym, co oznacza poszczególny rodzaj pamięci oraz jak zarządzać tym, co zapamiętuje agent, znajdziesz w sekcji Pamięć.

Jeśli agent nadal indeksuje lub konsoliduje swoją pamięć, baner wyświetla postęp, na przykład "Trwa konsolidacja pamięci w tle", a następnie "Indeksowanie pamięci zakończone".

Powiązania

Powiązania to graf: każda kropka to coś, o czym Agent wie, a każda linia to powiązanie, które Agent wykrył między nimi. Jeśli Agent nic jeszcze nie wykrył, wyświetli się komunikat "Brak encji — pojawią się one w miarę jak Agent będzie się uczył, kto i co jest ważne w trakcie czatów."

• Szukaj encji znajduje coś w grafie po nazwie.
• Top 1000 (wartość domyślna) określa, ile encji pokazuje graf: Top 500, Top 1000, Top 2500, Top 5000 lub Wszystkie encje. Linia licznika pokazuje, ile encji i powiązań graf wyświetla w stosunku do liczby całkowitej.
• Jak wskazuje informacja w grafie: "Przeciągnij, aby przesuwać · przewiń lub zsuń/rozsuń palce, aby powiększyć · kliknij encję, aby zobaczyć jej powiązania, a następnie przeciągnij ją, aby ją przenieść". Przyciski Dopasuj do widoku, Przybliż i Oddal wykonują to samo.
• Kliknij encję, aby zobaczyć, ile ma połączeń i wzmianek.

Rysunek 1: Graf powiązań z zaznaczoną encją

Aktywność

Aktywność zapewnia szybki przegląd pamięci Agenta: liczbę posiadanych dokumentów, encji, faktów, obserwacji i powiązań, a także podział faktów według typu, powiązań według typu, najpopularniejsze tagi, wzrost pamięci (30 dni), zadania w tle, ostatnią aktywność oraz informację o tym, kiedy przeprowadzono ostatnią konsolidację. Zobacz Aktywność.

Wspomnienia

Wspomnienia zawierają listę faktów i obserwacji, których Agent się nauczył. Użyj opcji Szukaj wspomnień lub przefiltruj wyniki za pomocą przycisków Wszystkie, Obserwacje, Świat i Doświadczenie. Każde wspomnienie pokazuje, ile razy o nim wspomniano, na przykład ×3 w przypadku trzech wspomnień pomocniczych. Zobacz Wspomnienia, aby dowiedzieć się, co oznacza każdy typ.

Powiązane strony

• Aplikacja desktopowa (Mac i Windows): instalacja, logowanie i wybór agenta
• Instalacja na systemie Linux: aplikacja desktopowa na systemie Linux
• Pamięć: pamięć długoterminowa w Performance Hub