Roles y permisos
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Duress separa la respuesta a las alarmas de su configuración, para que el personal de primera línea pueda responder sin poder cambiar a quién se alerta. El acceso se otorga mediante roles, como en cualquier otro módulo de Performance Hub.
Referencia rápida
Dónde encontrarlo: Configuración (icono de engranaje) → Identity and Access Management → Roles
Quién puede acceder: Los administradores de la organización y las personas cuyo rol incluye Identity and Access Management
Propósito: Dar a los responsables y a los administradores el acceso a Duress que necesitan, y nada más
Los dos módulos
| Módulo | Lo que permite |
|---|---|
| Duress | Responder a las alarmas: Home, Incidents y Reports, confirmar y resolver alarmas, publicar actualizaciones y notas del personal, e iniciar y finalizar pruebas |
| Duress Configuration | Configurar Duress: el plan de respuesta, las acciones de respuesta, las alertas de dispositivos, las integraciones, las etiquetas y los vínculos de los botones, y las programaciones de pruebas |
Devices, Testing y la configuración se abren con cualquiera de los dos módulos, pero para cambiarlos se necesita Duress Configuration.
En los selectores de módulos, como cuando creas o editas un rol, Duress Configuration aparece debajo de Duress:
- Al marcar Duress Configuration también se marca Duress.
- Duress no se puede desmarcar mientras Duress Configuration esté marcado. Desmarca primero Duress Configuration.
- Ambos necesitan Gestión de dispositivos, por lo que al agregar cualquiera de ellos a un rol también se agrega Gestión de dispositivos.
Lo que necesita cada tarea
| Tarea | Requiere |
|---|---|
| Confirmar, resolver y publicar en una alarma | Duress |
| Iniciar o finalizar una prueba | Duress |
| Cambiar el plan de respuesta, las acciones de respuesta o las alertas de dispositivos | Duress Configuration |
| Cambiar la etiqueta, la sala, la zona o los vínculos de un botón | Duress Configuration |
| Programar o editar programaciones de pruebas | Duress Configuration |
| Liberar las grabaciones conservadas | Duress Configuration |
| Agregar, mover o eliminar un botón | Gestión de dispositivos |
| Desbloquear puertas o levantar un bloqueo desde un incidente | Duress y Door & Gate Access |
| Actuar desde el enlace a la página de la alarma de una alarma | Ser contacto del plan de respuesta; ningún módulo de Performance Hub. Lo que puede hacer depende de las acciones de respuesta de la instalación. |
| Ver las integraciones de la instalación | Duress Configuration o External Integrations |
| Configurar la central de monitoreo | External Integrations |
| Programar pruebas para toda la organización | Organisation Administrator, o Duress Configuration en toda la organización |
Para agregar, mover y eliminar botones también se necesita Gestión de dispositivos. Los controles de puertas también requieren Door & Gate Access.
Plantillas de roles
Estas plantillas de roles de Performance Hub incluyen Duress:
| Plantilla de rol | Duress | Duress Configuration | Nota |
|---|---|---|---|
| Organisation Administrator | Sí | Sí | Tiene todos los módulos |
| Site Owner | Sí | Sí | Solo organizaciones con Business Suite |
| Site Manager | Sí | Sí | |
| Technology Administrator | Sí | Sí | |
| Front of House | Sí | No | |
| Security | Sí | No | |
| Instructor | Sí | No | Solo organizaciones con Business Suite |
| Screens & Audio, Marketing, Finance, Viewer | No | No |
Para dar a alguien un acceso que una plantilla no incluye, crea un rol con los módulos que necesita. Consulta Roles y Plantillas de roles.
Páginas relacionadas
- Roles: crear y asignar roles
- Alcance de acceso y módulos: qué módulos e instalaciones abarca un rol
- Descripción general de Duress: Duress y Duress Configuration de un vistazo
- Alertas y notificaciones: la configuración que controla Duress Configuration