Использование агента

Откройте модуль AI Agent, выберите нужного агента в переключателе агентов — и вы окажетесь в его собственном интерфейсе. На этой странице рассматриваются повседневные механики работы с ним: беседы, вложения, подтверждения и несколько полезных настроек. Обзор всего экрана см. в разделе Интерфейс агента.

Рисунок 1: Чат агента — беседы на боковой панели, предлагаемые подсказки по центру

Беседы

Работа ведется в беседах (сеансах), которые отображаются на боковой панели. Начните новую беседу для новой темы или вернитесь к старой, чтобы продолжить с того же места: при вашем возвращении агенту доступна вся история каждой беседы.

Беседы здесь отличаются от обычного чат-бота двумя особенностями:

• Все действия привязаны к автору. Ваша учетная запись Performance Hub передается с каждым сообщением, поэтому агент знает, кто именно задает вопрос — это удобно, когда агентом пользуются несколько сотрудников.
• Ничто не исчезает бесследно. Беседы сохраняются на устройстве, включаются в резервные копии и пополняют long-term memory агента.

Чтобы поделиться с коллегой ссылкой на конкретную беседу, выберите Copy conversation link в меню беседы (см. ниже) и отправьте ему эту ссылку. Открыть ее могут только пользователи с доступом к агенту, и они попадут сразу в эту беседу.

Управление беседами

Боковая панель группирует беседы по времени их последней активности: Сегодня, Вчера, На этой неделе, На прошлой неделе и Более ранние. Чтобы найти нужную беседy, введите текст в поле Filter conversations... в верхней части: поиск выполняется по заголовкам и содержимому каждой беседы.

У каждой беседы есть меню: нажмите на три точки рядом с ней на боковой панели (Conversation actions) или щелкните по беседе правой кнопкой мыши.

Рисунок 2: Меню беседы

Архивированные беседы сохраняются, но не мешают работе. Чтобы просмотреть их, нажмите на ссылку внизу списка с их количеством, например Show 2 archived. Чтобы вернуть беседу обратно, выберите Restore conversation в ее меню. Кнопка Hide archived снова скрывает их.

Чтобы упорядочить несколько бесед одновременно, нажмите Select внизу списка, отметьте нужные беседы галочками, а затем выберите Archive, Delete или Move to project.

Проекты

Проекты — это цветовые группы для связанных беседований: например, по одному на объект, клиента или задачу: Northgate Business Centre, Весеннее меню или Аккредитация клиники. Выберите Перенести в проект в меню беседы и выберите проект либо создайте новый прямо там. Теги-чипы над списком фильтруют его: Все, Не назначено или определенный проект. Щелкните правой кнопкой мыши по тегу проекта (или нажмите и удерживайте его на сенсорном экране), чтобы переименовать его, изменить его цвет или удалить его. Удаление проекта сохраняет его беседы: они просто становятся не назначенные.

Теги

Добавьте #тег в название беседы, например Счета поставщиков #finance или Стойка регистрации посетителей #reception, и он отобразится в виде цветного чипа в списке. Нажмите на чип, чтобы показать все беседы с этим тегом.

Сохранение копии

Чтобы сохранить запись беседы или перенести ее другому своему агенту, используйте вкладку Беседа в разделе Настройки: Стенограмма загружает ее в формате Markdown, JSON экспортирует всю беседу целиком, а Импорт возвращает экспортированную беседу обратно. См. Настройки.

Общение с агентом

Пишите так, как если бы вы давали поручение способному коллеге. Указывайте цель, а не пошаговые инструкции; контекст помогает («для пакета документов к совету директоров», «уложитесь в одну страницу»). Несколько полезных привычек:

• Прикрепляйте файлы с помощью скрепки (или перетаскивайте их мышкой) — электронные таблицы, PDF, изображения, экспортированные данные. Файлы попадают в рабочую область агента, поэтому они будут доступны и в последующих беседах.
• Используйте микрофон для диктовки вместо набора текста.
• Прерывайте без колебаний. Если агент движется в неверном направлении, скажите об этом прямо во время выполнения задачи — не нужно ждать ее окончания.
• Просите о нужном результате — «в виде таблицы», «документом в вашей рабочей области», «краткой сводкой из одного абзаца, которую можно вставить в письмо».

Элемент управления Развернуть в правом верхнем углу переводит интерфейс агента в полноэкранный режим, а звуковые уведомления (в настройках) подают сигнал, когда ответ будет готов, если вы переключились на другую вкладку.

Направление ответа

• Остановите его. Пока агент работает, кнопка отправки превращается в кнопку остановки. Нажмите ее, чтобы завершить ответ на текущем этапе.
• Продолжайте печатать. По умолчанию отправленное во время работы агента сообщение корректирует его действия «на лету» без перезапуска: «лучше используйте показатели прошлого квартала». При настройке вы выбираете, будут ли такие сообщения управлять агентом или ожидать в очереди до завершения его работы, а заполнитель поля ввода показывает, что делает клавиша Enter, пока агент занят. Чтобы отложить отправку отдельного сообщения до завершения работы агента, начните его с команды /queue.
• Измените предыдущее сообщение. Наведите указатель мыши на одно из своих сообщений и выберите Изменить сообщение, чтобы переформулировать его. Беседа продолжится с этого момента с учетом вашей новой формулировки.
• Попробуйте еще раз. Пункт Повторить ответ запрашивает новый ответ на то же сообщение, а команда /retry отправляет ваше последнее сообщение заново.

Чтение ответа

Рисунок 3: Ответ — рабочие шаги агента свернуты в одну строку, после чего следует его ответ

Ответ состоит не только из текста. Пока агент работает, его шаги отображаются над ответом, а по завершении работы они сворачиваются в одну строку (Обработано на рисунке 3). Нажмите на строку, чтобы открыть ее:

• Карточки инструментов показывают каждое действие агента, например поиск, созданный им файл или запрос в Performance Hub, с указанием использованных данных и фрагмента результата. Кнопки Развернуть все и Свернуть все открывают или закрывают все карточки одновременно.
• Карточки рассуждений показывают ход мысли агента, скрытый до тех пор, пока вы их не откроете.
• Карточки субагентов появляются, когда агент передает часть масштабной задачи помощнику, например исследует трех поставщиков одновременно. См. Делегирование и долгие задачи.

Рисунок 4: Открытый ответ — карточка мышления и карточки инструментов

В самом ответе:

• Диаграммы, такие как блок-схемы, диаграммы последовательностей и временные шкалы, отрисовываются прямо на месте. Попросите создать «блок-схему процесса регистрации наших посетителей» или «временную шкалу монтажных работ».
• Блоки кода подсвечиваются и оснащены кнопкой Копировать.
• Ссылки на файлы в рабочей области агента открывают файл в панели рабочей области, позволяя проверить отчет или таблицу без скачивания.
• Время отображается рядом с сообщениями. Наведите указатель мыши на временную метку, чтобы увидеть полную дату и время.

Какая модель задействована в рассуждениях

Выбор модели в поле ввода управляет тем, какую модель искусственного интеллекта использует агент. На чипе отображается текущий выбор: по умолчанию установлено значение auto. Нажмите на него, чтобы открыть список: вверху находится группа Настроено, а ниже расположены модели, сгруппированные по разделу Performance Hub, причем первым идет вариант Auto («Умная маршрутизация»). В списке отображаются модели, включенные для вашего объекта в разделе Model Router (Настройки → Models), отфильтрованные с помощью параметра Ограничить модели для этого агента, если он задан, поэтому список будет одинаковым для всех пользователей агента.

Auto — это оптимальный выбор: Performance Hub направляет каждый запрос к подходящей модели, а улучшения внедряются автоматически без необходимости что-либо менять. Выбирайте конкретную модель только при наличии особых оснований; для некоторых моделей потребуется предварительное подтверждение, и агент может предложить начать новую беседу вместо переключения посередине долгой беседы. Вы также можете переключаться с помощью команды /model.

Какую бы модель вы ни выбрали, использование агента учитывается в рамках его ограничений и лимитов — см. Budgets & limits.

Подтверждение команд

Агент может выполнять команды на собственном устройстве для выполнения задач — обработки электронной таблицы, конвертации файла, запуска анализа. Настройка подтверждения определяет, как часто он запрашивает разрешение предварительно:

Всегда разрешать — рекомендуемый режим по умолчанию: команды выполняются на собственном устройстве агента и в его собственной среде, поэтому настройки подтверждения регулируют автономию агента на его собственном устройстве, а не доступ к чему-либо еще. Переключитесь на режим Умный или Запрашивать каждый раз, если вы предпочитаете, чтобы агент запрашивал подтверждение перед действием; вы выбираете это при настройке и можете изменить в любое время с помощью параметра Подтверждения команд в Настройках на вкладке Предпочтения. Эта настройка сохраняется на агенте и применяется ко всем пользователям, которые с ним работают. Даже в режиме Всегда разрешать по-настоящему деструктивные команды по-прежнему блокируются.

Когда агенту требуется ваше разрешение, в беседе появляется карточка Требуется подтверждение с командой, которую он хочет выполнить. Выберите:

Если в момент поступления запроса вы находитесь в другой беседе, в боковой панели на не отвеченной беседе отображается значок Подтверждение. Агент ждет вашего ответа.

Длинные беседы и сжатие

Очень длинные беседы со временем начинают перегружать рабочее внимание любой модели. Агент справляется с этим с помощью функции compacting (сжатия) — она суммирует более старые части беседы, сохраняя ключевые моменты на виду, при этом вы по-прежнему можете прокручивать всю стенограмму. Это происходит автоматически при необходимости; вы также можете явно попросить агента сжать беседу или ввести /compress. Добавьте тему, чтобы сосредоточить внимание на главном, например /compress supplier contracts.

Время выполнения сжатия задается параметром Сжатие беседы в Настройках на вкладке Предпочтения: выберите один из предустановленных вариантов. Как и в случае с подтверждением команд, эта настройка сохраняется на агенте и применяется ко всем пользователям, которые им пользуются.

Индикатор контекста в поле ввода показывает в токенах, сколько рабочего пространства модели использует беседа. Наведите на него курсор, чтобы посмотреть подробности, и нажмите Сжать сейчас, чтобы выполнить сжатие беседы незамедлительно. По мере заполнения пространства агент также предлагает сжать беседу за вас. Чтобы увидеть количество токенов, использованных для каждого ответа, включите параметр Показывать использование токенов после ответов в настройках или введите /usage.

Полезная привычка: одна тема на одну беседу. Начинайте с чистого листа для новых задач — память агента сохраняет все важное между беседами, поэтому вы ничего не теряете, начиная заново, а каждая беседа остается сфокусированной.

Когда агенту требуется время

Более крупные задачи — глубокое исследование, длинный документ — занимают минуты, а не секунды. Вам не нужно сидеть и ждать: покиньте вкладку, и агент отправит уведомление, когда ответ будет готов, со ссылкой-переходом обратно к беседе. Для работы, которая должна выполняться по расписанию, а не по требованию, настройте автоматизацию.

Связанные страницы

• Интерфейс агента — обзор экрана, настроек и косых черт (slash-команд)
• Возможности агента — что он действительно умеет делать, с советами по составлению промптов
• Рабочее пространство, файлы и вики — где хранятся его файлы
• Память — что он помнит между беседами
• Личность — настройка его поведения