Автоматизация и запланированные задачи
На этой странице
Агент работает не только тогда, когда вы с ним общаетесь. Задайте расписание, и он продолжит работу, пока вы спите: подготовит утреннюю сводку к вашему приезду, запустит еженедельный отчет в пятницу, проверит то, что в противном случае пришлось бы держать в памяти.
Поскольку агент работает на собственном устройстве, работающем круглосуточно (AI Agent Processor на вашем объекте или Cloud Agent Instance), автоматизация не зависит от того, открыт ли ваш ноутбук или запущен ли браузер. Она просто выполняется.
Создание автоматизации
Самый быстрый способ настроить ее — в ходе беседы, простым языком. Затем на вкладке «Задачи» отобразится все, что запланировано, и там же вы сможете создавать автоматизации и управлять ими.
«Каждый будний день в 7:00 готовь краткую сводку: посещаемость за вчерашний день по сравнению с тем же днем прошлой недели, любые оффлайн-устройства и все необычное. Уведомь меня, когда все будет готово».
«В первый день каждого месяца запускай навык окончания месяца».
«Каждый час в часы работы проверяй, не находятся ли какие-либо контроллеры дверей в оффлайне — сообщай мне только в том случае, если что-то не так».
Агент подтверждает то, что он понял (расписание и задачу), и после этого запускает ее выполнение. Время интерпретируется по местному времени вашего объекта, с учетом перехода на летнее время.
В чем хороши автоматизации
Три основных сценария охватывают большинство задач, которые настраивают на объектах:
Сводки и отчеты. Все, что вы в противном случае составляли бы вручную по графику: ежедневные итоги, еженедельные отчеты об эффективности, ежемесячные сравнения. Агент извлекает данные в реальном времени через свое подключение к Performance Hub, записывает результаты в свое рабочее пространство или прямо в уведомление и держит их готовыми для вас.
Мониторинг и наблюдатели. «Проверь X, сообщай мне только в случае неполадок». Состояние устройств, неудачные платежи, необычные паттерны. Ценность этого предложения кроется во второй его половине: хорошо настроенный наблюдатель молчит неделями, а затем отрабатывает свою пользу за одно пуш-уведомление.
Рутинные операции. Регулярная уборка в собственном пространстве агента: архивация старых файлов рабочего пространства, обновление страницы вики актуальными цифрами, обновление постоянного документа.
Автоматизация также может поддерживать актуальность Smart Display: например, табло зоны ожидания, которое обновляет время ожидания каждые 5 минут в часы работы.
Наиболее эффективные автоматизации объединяют навык (то, как это делать, отточенное до совершенства) и расписание (то, когда это делать). Сначала добейтесь идеального выполнения задачи в интерактивном режиме, сохраните ее как навык, а затем запланируйте запуск этого навыка.
Вкладка «Задачи»
Откройте раздел Задачи на верхней панели интерфейса агента, чтобы просмотреть его Запланированные задания: каждую автоматизацию на этом агенте, независимо от того, была ли она настроена в беседе или здесь. Для каждого задания отображаются его статус (например, активно или приостановлено), а также время следующего и последнего запуска.
Нажмите на задание, чтобы открыть его. Вы увидите его промпт и Последний результат, а в разделе Все запуски перечислены все сеансы выполнения, поэтому вы можете проверить, что содержал отчет за прошлый понедельник. Кнопки в верхней части задания:
| Кнопка | Назначение |
|---|---|
| Запустить сейчас | Запускает задание немедленно, не изменяя его расписание |
| Приостановить / Возобновить | Останавливает выполнение задания по расписанию до возобновления |
| Изменить | Изменяет название, расписание или промпт |
| Дублировать | Создает приостановленную копию, удобно для аналогичного задания на другом сайте |
| Удалить | Удаляет задание. «Это действие нельзя отменить». |
Рисунок 1. Вкладка «Задачи» с открытым заданием
Создание задания
- На вкладке Задачи нажмите Новое задание в верхней части списка.
- При желании укажите Название, например Проверка запасов в кафе или Комнаты в клинике на завтра.
- В разделе Расписание выберите Ежечасно, Ежедневно, По будням (пн–пт), Еженедельно, Ежемесячно или Пользовательское, а затем укажите время или день.
- В поле Промпт напишите то, что вы попросили бы сделать агента, как в обычной беседе. Например: «Проверь завтрашнее бронирование переговорных комнат в офисе Riverside и отправь саммари на Front Desk по электронной почте до 16:00».
- При необходимости добавьте Навыки, которые должны использоваться в задании, например навык еженедельного отчета.
- Нажмите Сохранить.
Три задания, которые могут выполняться в смешанной организации: ежедневная проверка ночных заказов в розничном магазине, утренняя сводка по будням (пн–пт) о вчерашних посетителях для офисной приемной и ежемесячная сводка о заполнении номеров для отеля.
Оповещения о завершении
Когда задание завершается, в интерфейсе агента появляется короткое уведомление, а на вкладке Задачи отображается значок, пока вы не просмотрите новые запуски. Чтобы отключить уведомления для конкретного задания, отредактируйте его и установите для параметра Тосты о завершении значение Отключено (значок при этом продолжит обновляться). Чтобы получать оповещения на телефон, попросите агента уведомить вас в рамках выполнения задания.
Управление автоматизациями в беседе
Все, что доступно на вкладке «Задачи», можно сделать с помощью запросов в чате:
| Вы хотите… | Скажите что-то вроде |
|---|---|
| Посмотреть, что запланировано | «Какие автоматизации у тебя запущены?» |
| Изменить одну из них | «Перенеси утреннюю сводку на 6:30». |
| Приостановить или остановить | «Приостанови часовую проверку устройств до понедельника». / «Удалить старую задачу еженедельного отчета». |
| Проверить выполнение прямо сейчас | «Запусти утреннюю сводку сейчас, чтобы я мог посмотреть». |
Запланированные задачи сохраняются на устройстве, переживают обновления программного обеспечения и перезагрузки, а также включаются в резервные копии — восстановленное или замененное устройство сохраняет свое расписание.
Автоматизации и затраты
Работа без контроля — самый частый источник неконтролируемых затрат: автоматизация выполняется независимо от того, следит за ней кто-нибудь или нет. Две привычки помогают поддерживать порядок:
- Установите месячный лимит (желательно также дневной) в разделе Budgets & limits. Дневной лимит — это именно то средство контроля, которое превращает вышедшую из-под контроля автоматизацию из огромного счета в незначительную мелочь.
- Оптимизируйте частоту. Проверка состояния устройства каждый час — это разумно; каждую минуту — это траты без какой-либо пользы.
Если агент достигает лимита расходов, запланированные задачи, требующие работы с ИИ-моделями, приостанавливаются до сброса периода и возобновляются автоматически.
Если важна точность времени, учитывайте питание
Автоматизации выполняются на устройстве ИИ-агента, поэтому они работают только тогда, когда устройство включено и — если требуется использование Models или данных Performance Hub — находится Онлайн. Для Physical Agent это еще одна причина прислушаться к рекомендациям по размещению на странице оборудования: постоянное питание и проводная сеть. Для Cloud Agent вам не придется беспокоиться о питании или сети на вашем объекте. Кратковременное отключение не нарушает расписание автоматизации; это означает лишь то, что выполнение, пришедшееся на период простоя, будет пропущено.
Связанные страницы
- Skills — оформление принципа как перед настройкой расписания когда
- Уведомления — способы получения уведомлений от автоматизаций
- Budgets & limits — контроль расходов в неавтоматизированном режиме