Faciliteitinstellingen en modules

Op deze pagina

Klik op een faciliteit op het tabblad Faciliteiten om het bijbehorende paneel te openen. Het paneel schuift van rechts in beeld en heeft twee tabbladen: Faciliteitinfo en Modules.

Snelle referentie

Waar je het vindt: Instellingen (tandwielpictogram) → Identity and Access Management → Faciliteiten → een faciliteit

Wie heeft toegang: Organisatiebeheerders, en mensen van wie de rol Identity and Access Management omvat. Organisatienotities en Faciliteit verwijderen zijn alleen zichtbaar voor organisatiebeheerders.

Doel: Het profiel van een faciliteit controleren en zien wie er kan werken, privénotities over de faciliteit bijhouden en de modules kiezen die de faciliteit kan gebruiken

De koptekst van het paneel

De bovenkant van het paneel Lower Manhattan: de naam van de faciliteit, ACME Demo · ACME Inc, Faciliteitgegevens openen, de tabbladen Faciliteitinfo en Modules, en de kaart Status met de tekst Deze faciliteit is actief.

Afbeelding 1: De koptekst van het paneel, de tabbladen en de kaart Status

De koptekst toont:

de naam van de faciliteit, met daaronder het merk en de organisatie, bijvoorbeeld ACME Demo · ACME Inc
Faciliteitgegevens openen, waarmee je de faciliteit opent in Faciliteit- en systeemconfiguratie, waar je het adres, de openingstijden en andere gegevens wijzigt
de sluitknop (×)

Onder de naam kunnen twee labels verschijnen:

Published of Unpublished, als de faciliteit Website & Directory gebruikt
Niet-opgeslagen modulewijzigingen, zolang je wijzigingen op het tabblad Modules hebt die je nog niet hebt opgeslagen

Faciliteitinfo

Faciliteitinfo is een kolom met kaarten, van boven naar beneden:

Kaart	Wat het toont	Wie het ziet
Status	Of de faciliteit actief of gepubliceerd is, en wanneer deze is toegevoegd	Iedereen die het paneel kan openen
Profile	Organisatie, merk, adres, regio, tijdzone, contactgegevens, faciliteit-ID en slug	Iedereen die het paneel kan openen
Modules	De modules die de faciliteit kan gebruiken	Iedereen die het paneel kan openen
Who has access	De mensen van wie de rollen deze faciliteit omvatten	Iedereen die het paneel kan openen
Business details	Gegevens uit het Business Profile (KYC) van de faciliteit	Alleen zichtbaar als de faciliteit Business Profile (KYC) gebruikt
Organisatienotities	Privénotities over de faciliteit	Alleen organisatiebeheerders
Faciliteit verwijderen	Verwijdert de faciliteit	Alleen organisatiebeheerders

Status

De kaart Status toont "Deze faciliteit is actief." en de datum waarop de faciliteit is toegevoegd, bijvoorbeeld Added 17 Dec 2019.

De kaart Status voor een faciliteit die Website & Directory gebruikt: een label Published onder de naam, Deze faciliteit is gepubliceerd., Publiceren wordt beheerd in Website & Directory., en Manage publishing

Afbeelding 2: De kaart Status als de faciliteit Website & Directory gebruikt

Alleen als de faciliteit Website & Directory gebruikt. De kaart toont dan in plaats daarvan "Deze faciliteit is gepubliceerd." of "Deze faciliteit is niet gepubliceerd", met "Publiceren wordt beheerd in Website & Directory." Klik op Manage publishing om te kiezen of de faciliteit openbaar zichtbaar is in Website & Directory. De koptekst toont daarbij Published of Unpublished.

Afbeelding 3: De kaart Profile

De kaart Profile beschrijft waar de faciliteit zich bevindt en hoe je contact opneemt: "Waar de faciliteit zich bevindt en hoe leden haar bereiken."

Veld	Waarvoor het dient
Organisatie en Brand	De organisatie waartoe de faciliteit behoort, en het merk waarvan ze de huisstijl en standaardmodules gebruikt
Address	Het adres van de faciliteit, bijvoorbeeld 100 Example Street, New York, NY 10004, United States
Regio	Het land waarin de faciliteit is ingedeeld, bijvoorbeeld United States. Rollen met het bereik Regions en het filter Regions op het tabblad Faciliteiten gebruiken dit veld.
Time zone	De tijdzone waarin de schema's en openingstijden van de faciliteit lopen, bijvoorbeeld America/New_York. Er staat (automatic) bij zolang de tijdzone wordt bepaald op basis van de locatie van de faciliteit.
Email, Phone en Website	Hoe mensen contact opnemen met de faciliteit. Het e-mailadres en de website zijn links.
Faciliteit-ID en Slug	Identificatiecodes voor de faciliteit, elk met een kopieerknop. Gebruik ze wanneer een supportmedewerker of een integratie vraagt welke faciliteit je bedoelt.

Een veld zonder waarde toont Not set. Klik op Edit details om een van deze gegevens te wijzigen. Daarmee open je de faciliteit in Faciliteit- en systeemconfiguratie.

De kaart Modules

De kaart Modules: Eigen modules voor deze faciliteit, 24 modules enabled, twaalf modulenamen van AI Agent tot Display Screens, waaronder Audit Logs, Business Profile (KYC) en CCTV, en +12 more

Afbeelding 4: De kaart Modules

De kaart Modules toont "Wat deze faciliteit kan gebruiken, nadat de instellingen van de organisatie en het merk zijn toegepast."

Using Brand Defaults of Eigen modules voor deze faciliteit laat zien waar de lijst vandaan komt.
Het aantal, bijvoorbeeld 24 modules enabled, is het aantal modules dat de faciliteit kan gebruiken.
De eerste 12 modules worden bij naam genoemd. Klik op +12 more (het getal varieert) om de rest te zien, en op Show less om de lijst weer in te klappen.
Als er geen modules zijn ingeschakeld, toont de kaart "Er zijn geen modules ingeschakeld voor deze faciliteit."

Klik op Manage modules om het tabblad Modules te openen.

Wie heeft toegang

Who has access toont de "Organisatieleden van wie de rollen deze faciliteit omvatten." Gebruik deze kaart om te controleren wie op een locatie kan werken voordat je rollen wijzigt, een locatie overdraagt of een faciliteit verwijdert.

De kaart Who has access: 11 people, aantallen per rol Reception · 3, Organisation Administrator · 2, Facilities Coordinator · 2, Site Manager · 2, IT Support · 2 en Regional Manager, US · 1, de eerste acht personen met hun e-mailadres en rollen, Org admin-labels bij Aisha K. en Mateo R., en Show all (11) De kaart Who has access: 11 people, aantallen per rol Reception · 3, Organisation Administrator · 2, Facilities Coordinator · 2, Site Manager · 2, IT Support · 2 en Regional Manager, US · 1, de eerste acht personen met hun e-mailadres en rollen, Org admin-labels bij Aisha K. en Mateo R., en Show all (11)

Afbeelding 5: Who has access, zoals de kaart eerst opent

Bovenaan de kaart:

Het aantal personen, bijvoorbeeld 11 people, dat via ten minste één rol toegang heeft tot de faciliteit.
Eén label per rol, met hoeveel van die personen de rol hebben, bijvoorbeeld Reception · 3. De rol met de meeste personen staat vooraan.

Bij elke persoon staat:

de foto of initialen
de naam, of het e-mailadres als de persoon geen naam heeft toegevoegd
het e-mailadres, gevolgd door de rollen die de persoon toegang tot deze faciliteit geven, bijvoorbeeld fatima.z@example.com · Facilities Coordinator, Reception

Mensen met een organisatiebeheerdersrol krijgen het label Org admin en staan bovenaan. Alle anderen volgen in alfabetische volgorde.

De kaart toont de eerste acht personen. Klik op Show all (11) om iedereen te zien, en op Show less om de lijst weer in te klappen.

Who has access na Show all: alle 11 personen, eindigend met Priya S. (Regional Manager, US), Sofia M. (Site Manager) en Tomás H. (Reception), gevolgd door Show less

Afbeelding 6: Who has access na Show all

Hoe iemand op de lijst komt. Een persoon staat op de lijst wanneer een van diens rollen deze faciliteit omvat:

Het toegangsbereik van de rol	De persoon staat op de lijst wanneer
Organisatie	Altijd: de rol omvat elke faciliteit, zoals Organisation Administrator of IT Support in afbeelding 6
Regions	De Regio van de faciliteit is een van de regio's van de rol, zoals Regional Manager, US voor een faciliteit in de Verenigde Staten
Faciliteiten	Deze faciliteit is voor de rol gekozen
Chosen per user	Deze faciliteit, of de regio ervan, is voor die persoon gekozen toen de persoon de rol kreeg, zoals Site Manager of Reception in afbeelding 6

De lijst is alleen gebaseerd op het toegangsbereik, niet op modules. Iemand kan op de lijst staan, ook als diens rol een bepaalde module bij deze faciliteit niet omvat. Zie Toegangsbereik en moduletoegang om te zien welke modules een rol geeft.

Enkele voorbeelden:

Een regionale operationeel manager van een keten van klinieken staat bij elke kliniek in diens regio.
Een front-of-house-supervisor bij één evenementenlocatie staat alleen bij die locatie.
Een winkelmanager die de rol voor één winkel heeft gekregen, staat bij die winkel, maar niet bij de andere winkels in dezelfde regio.
Een IT-supportmedewerker met organisatiebrede toegang staat bij elk kantoor, elke campus en elke sportschool in de organisatie.

Wil je iemand toevoegen of verwijderen, wijzig dan diens rol of het toegangsbereik van de rol op het tabblad Gebruikersrechten of Roles. De kaart heeft zelf geen knoppen.

Als nog niemand een rol heeft die de faciliteit omvat, toont de kaart "Nog niemand in deze organisatie heeft een rol die deze faciliteit omvat."

Alleen als de faciliteit Door & Gate Access gebruikt. De kaart eindigt met "De mensen die hier staan, krijgen via Door & Gate Access ook deurtoegang bij deze faciliteit, tenzij de personeelssynchronisatie is uitgeschakeld of hun rollen voor dit merk zijn uitgesloten in Organisation Settings." Controleer deze lijst dus voordat je iemand een rol geeft die een locatie met beveiligde deuren omvat.

Bedrijfsgegevens

Alleen als de faciliteit Business Profile (KYC) gebruikt.

De kaart Business details: Legal name ACME Workplace Services LLC, Trading name ACME Lower Manhattan, Tax number, Company number, en Contact Details voor Ngozi E. en Rafael D., met No phone number bij Rafael D.

Afbeelding 7: Business details

Business details toont wat er in het Business Profile van de faciliteit staat ("Uit het Business Profile (KYC) van de faciliteit."):

Legal name en Trading name
Tax number en Company number
Contact Details: de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer van elke contactpersoon. Als een contactpersoon geen e-mailadres of telefoonnummer heeft, toont de kaart "No email address" of "No phone number".

Een ontbrekend veld toont Not set. Als het profiel leeg is, toont de kaart "No business details yet." Klik op Open Business Profile om een van deze gegevens te wijzigen.

Organisatienotities

Alleen organisatiebeheerders. "Alleen organisatiebeheerders kunnen deze notities zien. Medewerkers van de faciliteit niet."

Organisatienotities zijn privénotities die de beheerders van je organisatie over een faciliteit bijhouden, bijvoorbeeld:

instructies voor toegang buiten openingstijden, zoals welke ingang aannemers gebruiken bij een kantoortoren of een ziekenhuis
de voorkeurscontactmethode van een verhuurder of vastgoedbeheerder
een verlengingsdatum van de huur voor een winkelpand, kliniek of studio
bezoeken van schoonmaak- of onderhoudsbedrijven
wie de bedrijfshulpverleners zijn

Sla geen deurcodes, alarmcodes of wachtwoorden op in notities.

Organisatienotities met vier notities, nieuwste eerst: toegang buiten openingstijden via de beveiligingsbalie van het gebouw (gisteren), bezoeken van het schoonmaakbedrijf (3 dagen geleden), verlenging van de huur (9 dagen geleden) en bedrijfshulpverleners (vorige maand), elk met knoppen om te bewerken en te verwijderen, gevolgd door Add a note... en Add note Organisatienotities met vier notities, nieuwste eerst: toegang buiten openingstijden via de beveiligingsbalie van het gebouw (gisteren), bezoeken van het schoonmaakbedrijf (3 dagen geleden), verlenging van de huur (9 dagen geleden) en bedrijfshulpverleners (vorige maand), elk met knoppen om te bewerken en te verwijderen, gevolgd door Add a note... en Add note

Afbeelding 8: Organisatienotities

Bij elke notitie staat:

Wie de notitie het laatst heeft opgeslagen: You voor je eigen notities, anders het e-mailadres van de persoon
Wanneer de notitie is opgeslagen, bijvoorbeeld yesterday of 3 days ago. Wijs de tijd aan om de volledige datum en tijd te zien.
De notitie zelf. Regeleinden blijven behouden.

De meest recent opgeslagen notitie staat bovenaan.

Een notitie toevoegen:

Typ in Add a note....
Klik op Add note. De knop blijft grijs totdat je iets typt.

Een notitie bewerken:

Klik op de potloodknop van de notitie.
Wijzig de tekst.
Klik op Save, of op Cancel om de notitie te laten zoals ze was. Save blijft grijs totdat je iets wijzigt.

De notitie over toegang buiten openingstijden bewerken: de tekst in een bewerkingsvak met daaronder Cancel en Save

Afbeelding 9: Een organisatienotitie bewerken

Een notitie verwijderen: klik op de prullenbakknop van de notitie en daarna op Delete om te bevestigen. De bevestiging vraagt "Delete note?" en meldt "This note will be removed for everyone."

Elke organisatiebeheerder kan elke notitie bewerken of verwijderen, niet alleen die van zichzelf. Een notitie toont alleen wie haar het laatst heeft opgeslagen, dus zet je naam in de tekst als de oorspronkelijke auteur belangrijk is. Als het opslaan mislukt, toont de kaart een foutmelding, bijvoorbeeld "Something went wrong. Please try again."

Als er nog geen notities zijn, toont de kaart "No notes yet."

Faciliteit verwijderen

Alleen organisatiebeheerders.

De kaart Faciliteit verwijderen: Verwijder eerst de apparaten en vereffen de rekeningen. Verwijderde faciliteiten zijn voor iedereen verborgen en kunnen 30 dagen lang worden hersteld., met een rode knop Faciliteit verwijderen

Afbeelding 10: De kaart Faciliteit verwijderen

"Verwijder eerst de apparaten en vereffen de rekeningen. Verwijderde faciliteiten zijn voor iedereen verborgen en kunnen 30 dagen lang worden hersteld." Klik op Faciliteit verwijderen om te beginnen. Zie Faciliteiten verwijderen en herstellen.

Het tabblad Modules

Een faciliteit kan de modules gebruiken die het merk standaard gebruikt, of een eigen lijst.

Het tabblad Modules voor Lower Manhattan, met Eigen modules voor deze faciliteit, Reset to Brand Default, het pad Organisatie, Brand en Faciliteit, en All modules except selected met Vakantiebeheer geblokkeerd

Afbeelding 11: Het tabblad Modules

Het pad bovenaan, bijvoorbeeld Organisatie ACME Inc › Brand ACME Demo › Faciliteit Lower Manhattan, laat zien waar de modules van de faciliteit vandaan komen.
Using Brand Defaults betekent "Deze faciliteit krijgt dezelfde modules als het merk. Pas aan om alleen voor deze faciliteit een andere set te kiezen." Klik op Aanpassen voor deze faciliteit om te beginnen.
Eigen modules voor deze faciliteit betekent "Deze faciliteit gebruikt de onderstaande modules in plaats van de standaardmodules van het merk." Er staat het label Custom bij.
Reset to Brand Default verwijdert de eigen lijst van de faciliteit. Eerst wordt gevraagd "Reset to Brand Default?", omdat "Hiermee worden alle eigen module-instellingen voor deze faciliteit verwijderd. De faciliteit neemt dan de modules van het merk over." Klik op Yes, reset om terug te gaan naar de modules van het merk.

Om eigen modules te kiezen, bepaal je eerst hoe de lijst wordt gelezen en blokkeer of sta je daarna modules toe:

Optie	Wat het betekent
Only selected modules	"Alleen de modules die je aanvinkt zijn beschikbaar. Nieuwe modules die Performance Hub uitbrengt, worden niet automatisch toegevoegd."
All modules except	"Elke module is beschikbaar behalve de modules die je blokkeert, inclusief nieuwe modules zodra ze uitkomen."

Zo werk je de lijst door:

Het zoekvak vindt een module op naam of beschrijving.
All, Blocked en Allowed filteren de lijst. Met Only selected modules heten ze All, Selected en Not selected.
Het aantal boven de lijst, bijvoorbeeld 1 of 25 blocked, toont hoeveel modules je hebt geblokkeerd. Met Only selected modules staat er bijvoorbeeld 24 of 25 selected.
Gebruik met All modules except de knoppen Block all en Unblock all. Gebruik met Only selected modules de knoppen Select all en Clear all. Deze knoppen werken alleen op de modules die op dat moment worden getoond, dus zoek of filter eerst om alleen die te wijzigen.
Invert selection draait de getoonde modules om: geblokkeerde modules worden toegestaan en toegestane modules worden geblokkeerd.
Expand All en Collapse All zijn één knop die elke groep opent of sluit.

Je wijzigingen opslaan:

Wijzigingen op het tabblad Modules worden niet meteen opgeslagen. Zolang je niet-opgeslagen wijzigingen hebt, toont de koptekst Niet-opgeslagen modulewijzigingen.

Klik op Save Module Changes om ze op te slaan, of op Discard om ze ongedaan te maken.
Als er met Only selected modules geen modules zijn aangevinkt, vraagt Performance Hub je om te bevestigen in een dialoogvenster "No Modules Selected": "Als je opslaat zonder geselecteerde modules, worden alle modules voor deze faciliteit uitgeschakeld. Doorgaan?" Klik alleen op Yes, disable all als de faciliteit echt geen modules mag hebben. Met All modules except wordt het blokkeren van alle modules zonder vraag opgeslagen.

Bijvoorbeeld:

blokkeer Vakantiebeheer bij een hoofdkantoor dat geen feestdagopeningstijden publiceert
blokkeer de AI-modules bij een kliniek of winkel waarvan het personeel er nog niet in is getraind
sta alleen Display Screens en Door & Gate Access toe bij een klein nevenkantoor of een parkeergarage

De modules van een faciliteit bepalen wat iedereen daar kan gebruiken. De rollen van mensen bepalen vervolgens welke van die modules elke persoon kan gebruiken.

Faciliteiten: het tabblad Faciliteiten
Rollen: toegangsbereik en op wie een rol betrekking heeft
Toegangsbereik en moduletoegang: welke modules een rol omvat
Faciliteiten verwijderen en herstellen
Faciliteit- en systeemconfiguratie: de gegevens, locatie en openingstijden van de faciliteit