Ruoli e autorizzazioni

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Duress separa la risposta agli allarmi dalla loro configurazione, in modo che il personale in prima linea possa rispondere senza poter modificare chi viene avvisato. L'accesso viene concesso tramite i ruoli, come per ogni altro modulo del Performance Hub.

Riferimento rapido

Dove trovarlo: Settings (icona a forma di ingranaggio) → Identity and Access Management → Ruoli

Chi può accedervi: gli amministratori dell'organizzazione e le persone il cui ruolo include Identity and Access Management

Scopo: dare ai soccorritori e agli amministratori l'accesso a Duress di cui hanno bisogno, e niente di più

I due moduli

Modulo	Cosa consente
Duress	Rispondere agli allarmi: Home, Incidents e Reports, presa in carico e risoluzione degli allarmi, pubblicazione di aggiornamenti e note del personale, e avvio e termine dei test
Duress Configuration	Configurare Duress: il piano di risposta, le azioni di risposta, gli avvisi dei dispositivi, le integrazioni, le etichette e i collegamenti dei pulsanti e le pianificazioni dei test

Devices, Testing e le impostazioni si aprono con uno qualsiasi dei due moduli, ma per modificarli serve Duress Configuration.

Nei selettori dei moduli, ad esempio quando crei o modifichi un ruolo, Duress Configuration si trova sotto Duress:

Selezionando Duress Configuration viene selezionato anche Duress.
Duress non può essere deselezionato mentre Duress Configuration è selezionato. Deseleziona prima Duress Configuration.
Entrambi richiedono Gestione dei dispositivi, quindi aggiungendo uno dei due a un ruolo viene aggiunto anche Gestione dei dispositivi.

Cosa richiede ciascuna attività

Attività	Richiede
Prendere in carico, risolvere e pubblicare su un allarme	Duress
Avviare o terminare un test	Duress
Modificare il piano di risposta, le azioni di risposta o gli avvisi dei dispositivi	Duress Configuration
Modificare l'etichetta, la stanza, la zona o i collegamenti di un pulsante	Duress Configuration
Prenotare o modificare le pianificazioni dei test	Duress Configuration
Rilasciare le registrazioni conservate	Duress Configuration
Aggiungere, spostare o rimuovere un pulsante	Gestione dei dispositivi
Sbloccare le porte o revocare un blocco totale da un incidente	Duress e Door & Gate Access
Agire dal link alla pagina dell'allarme di un allarme	Essere un contatto del piano di risposta; nessun modulo del Performance Hub. Ciò che può fare dipende dalle azioni di risposta della struttura.
Vedere le integrazioni della struttura	Duress Configuration o External Integrations
Configurare la centrale di monitoraggio	External Integrations
Prenotare pianificazioni dei test per l'intera organizzazione	Organisation Administrator, oppure Duress Configuration nell'intera organizzazione

Per aggiungere, spostare e rimuovere pulsanti serve anche Gestione dei dispositivi. I controlli delle porte richiedono anche Door & Gate Access.

Modelli di ruolo

Questi modelli di ruolo del Performance Hub includono Duress:

Modello di ruolo	Duress	Duress Configuration	Nota
Organisation Administrator	Sì	Sì	Ha tutti i moduli
Site Owner	Sì	Sì	Solo organizzazioni Business Suite
Site Manager	Sì	Sì
Technology Administrator	Sì	Sì
Front of House	Sì	No
Security	Sì	No
Instructor	Sì	No	Solo organizzazioni Business Suite
Screens & Audio, Marketing, Finance, Viewer	No	No

Per concedere a qualcuno un accesso non incluso in un modello, crea un ruolo con i moduli di cui ha bisogno. Vedi Ruoli e Modelli di ruolo.

Ruoli: crea e assegna ruoli
Ambito di accesso e moduli: quali moduli e strutture copre un ruolo
Panoramica di Duress: Duress e Duress Configuration a colpo d'occhio
Avvisi e notifiche: le impostazioni controllate da Duress Configuration