डोर और गेट एक्सेस

Door & Gate Access आपकी सुविधा के सदस्यों और अधिकृत उपयोगकर्ताओं को Door & Gate Access मोबाइल ऐप में एक टैप से भौतिक दरवाज़े और गेट अनलॉक करने देता है, जबकि आप सटीक रूप से नियंत्रित करते हैं कि कौन किन दरवाज़ों को, कब और कहाँ से खोल सकता है — यह सब Performance Hub से।

त्वरित संदर्भ

कहाँ मिलेगा: मुख्य मेनू → Door & Gate Access

कौन एक्सेस कर सकता है: वे उपयोगकर्ता जिनकी भूमिका में सुविधा के लिए Door & Gate Access शामिल है

पूर्वापेक्षाएँ: आपके संगठन के लिए डिवाइस प्रबंधन और सीसीटीवी मॉड्यूल सक्षम होने चाहिए

उद्देश्य: डोर कंट्रोलर प्रबंधित करें, तय करें कि कौन दरवाज़े अनलॉक कर सकता है (और कब तथा कहाँ से), उपयोगकर्ताओं को मोबाइल ऐप के लिए आमंत्रित करें, और अनलॉक के हर प्रयास का ऑडिट करें

यह सब एक साथ कैसे काम करता है

• डोर कंट्रोलर एक छोटा हार्डवेयर डिवाइस है जो हर दरवाज़े या गेट पर लगाया जाता है। यह लॉक रिले को सक्रिय करता है और आपके नेटवर्क के माध्यम से Performance Hub से जुड़ा रहता है।
• Users अपने फ़ोन या ईमेल पर भेजे गए वन-टाइम कोड से Door & Gate Access मोबाइल ऐप में साइन इन करते हैं — इसमें न कोई पासवर्ड है और न ही स्वयं साइन-अप। केवल वे लोग साइन इन कर सकते हैं जिन्हें आप Users में जोड़ते (या सिंक करते) हैं।
• जब कोई उपयोगकर्ता Unlock पर टैप करता है, तो सर्वर रीयल टाइम में उसकी पहुँच की जाँच करता है: मेल खाने वाली Access Policies या अतिरिक्त अनुदान, सक्रिय शेड्यूल, और (यदि सक्षम हो) क्या वह भौतिक रूप से सुविधा पर मौजूद है (जियोफ़ेंस)। यदि सब कुछ सही रहता है, तो दरवाज़ा कॉन्फ़िगर करने योग्य सेकंडों के लिए खुल जाता है।
• हर प्रयास — सफल, अस्वीकृत या विफल — ऑडिट के लिए एक्सेस लॉग में दर्ज होता है।
• दरवाज़े का अनलॉक होना एक Workflow भी ट्रिगर कर सकता है, उदाहरण के लिए सुविधा की डिस्प्ले स्क्रीन चालू करने के लिए।
• डुरेस अलार्म पर दरवाज़े अनलॉक करना और लॉकडाउन Duress प्रतिक्रिया कार्रवाइयों में सेट किए जाते हैं, और इसके लिए Duress तथा Door & Gate Access दोनों आवश्यक हैं।
• आपका एआई एजेंट MCP के माध्यम से दरवाज़े की घटनाएँ पढ़ सकता है, उदाहरण के लिए ऑफ़िस लॉबी स्क्रीन पर आगंतुकों का स्वागत करने के लिए।

चार मुख्य क्षेत्र

मॉड्यूल में तीन टैब और एक Settings क्षेत्र (कॉग आइकन, ऊपर दाईं ओर) है:

चित्र 1: Doors टैब: स्थिति टाइलें, एक्सेस एनालिटिक्स, स्थान के अनुसार समूहित डोर कार्ड, और हाल की गतिविधि फ़ीड

सेटअप बैनर

चित्र 2: मॉड्यूल के शीर्ष पर सेटअप बैनर

सेटअप पूरा होने तक, एक बैनर चरणों को सूचीबद्ध करता है: Add a user, Add a door controller, और वैकल्पिक चरण (Review Access Policies, Review sync settings, Set up geofencing)। Skip for now इसे छिपा देता है।

नया क्या है

Door & Gate Access की घोषणाएँ, मॉड्यूल के लॉन्च से लेकर Access Policies और स्टाफ़ वाले घंटों के दौरान अनलॉक होने वाले दरवाज़ों तक, What's New in 2026 में सूचीबद्ध हैं।

दस्तावेज़ीकरण गाइड

अवधारणाएँ

• एक्सेस निर्णय कैसे काम करते हैं — सबसे महत्वपूर्ण पेज। पॉलिसी, अनुदान, स्कोप और जाँचों के चलने के क्रम को समझाता है। इसमें पूरी शब्दावली शामिल है।

दरवाज़ों का प्रबंधन

• Doors — Doors टैब, डोर कार्ड, एनालिटिक्स, दूर से अनलॉक/पहचान, Lock now, ऑटो-अनलॉक शेड्यूल, और हर प्रति-दरवाज़ा सेटिंग।
• दरवाज़े जोड़ना — नए डोर कंट्रोलर को अपनी सुविधा के साथ पेयर करना।

लोगों का प्रबंधन

• Users — उपयोगकर्ता सूची, उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल रूप से जोड़ना, CSV आयात और निर्यात, उपयोगकर्ता विवरण पैनल, अतिरिक्त स्थायी पहुँच, और एक्सेस किल स्विच।
• ऐप आमंत्रण — उपयोगकर्ताओं को ऐप इंस्टॉल करने का लिंक ईमेल करना, व्यक्तिगत रूप से या बल्क में, सिंक किए गए उपयोगकर्ताओं को स्वतः आमंत्रित करना, और प्राप्तकर्ता नियम।
• सिंक और इंटीग्रेशन — Performance Hub स्टाफ़, अपने इंटीग्रेशन से सदस्यों, या Computer Vision से लोगों को Users में सिंक करना, डुप्लिकेट समाधान, सिंक गतिविधि पैनल, और सिंक किए गए उपयोगकर्ताओं को बल्क में हटाना।

एक्सेस पॉलिसी

• Access Policies — परिभाषित करें कि Who Where का उपयोग कर सकता है, और When, जिसमें मौजूदा एक्सेस कॉन्फ़िगरेशन स्वचालित रूप से आयात किया जाता है।
• Access Policy Schedules — Anytime, Weekly और One-time शेड्यूल, साथ ही Access Time Windows सेटिंग्स (ग्रेस पीरियड और सुविधा का टाइमज़ोन)।
• Access Scopes — पॉलिसी लक्ष्यीकरण, एक-टिक अनुदान या साझा जियोफ़ेंस सेटिंग्स के लिए दरवाज़ों को समूहित करें।
• Geofencing — अनलॉक करने से पहले उपयोगकर्ताओं का भौतिक रूप से सुविधा पर होना आवश्यक करें, जियोफ़ेंस का परीक्षण करें, और प्रति-दरवाज़ा अपवाद सेट करें।

मोबाइल ऐप अनुभव

• ऐप संदेश — पूरी सुविधा के लिए बैनर, प्रति-उपयोगकर्ता संदेश, और स्वचालित संदेश नियम (जैसे समाप्त सदस्यता की सूचनाएँ)।
• ऐप सुरक्षा और सेटिंग्स — ऐप का उपयोग करने से पहले Face ID/Touch ID/पासकोड लागू करें, और नियंत्रित करें कि ऐप में सहायता संपर्क कब दिखाई दें।
• मोबाइल ऐप (सदस्यों के लिए) — आपके सदस्य क्या देखते हैं: साइन इन करना, अनलॉक करना, और सामान्य संदेश।

ऑडिटिंग और संदर्भ

• एक्सेस लॉग — ऑडिट ट्रेल पढ़ना, फ़िल्टर, इवेंट स्थितियाँ, No visit recorded दृश्य, इवेंट विवरण दृश्य, और CSV निर्यात।
• संदर्भ — हर इवेंट स्थिति, अस्वीकृति कारण, सेटिंग, डिफ़ॉल्ट और सीमा एक ही जगह पर।
• समस्या निवारण — ऑफ़लाइन दरवाज़ों, अस्वीकृत अनलॉक, सिंक समस्याओं और आमंत्रण समस्याओं के लिए लक्षण-दर-लक्षण समाधान।
• सामान्य प्रश्न — अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।

शुरुआत करने की चेकलिस्ट

आगे बढ़ते हुए आइटम पर टिक लगाएँ — आपकी प्रगति इस ब्राउज़र में सहेजी जाती है, और आप सूची प्रिंट कर सकते हैं।

सुविधा चुनना

Door & Gate Access प्रति सुविधा कॉन्फ़िगर किया जाता है। आप किस सुविधा को कॉन्फ़िगर कर रहे हैं, यह चुनने के लिए मुख्य Performance Hub टूलबार में सुविधा चयनकर्ता का उपयोग करें। यदि कोई सुविधा चयनित नहीं है, तो मॉड्यूल यह दिखाता है: "Select a facility in the main toolbar to configure Door & Gate Access."

Settings में परिवर्तन सहेजना

सभी Settings पेज एक सेव बार साझा करते हैं। जब आपके पास बिना सहेजे गए परिवर्तन होते हैं, तो Discard और Save changes वाला एक बार दिखाई देता है। यदि आप बिना सहेजे परिवर्तनों के साथ पेज छोड़ने का प्रयास करते हैं, तो आपसे पुष्टि करने के लिए कहा जाता है: "Discard unsaved changes? You have unsaved changes that will be lost if you leave this page."