एक्सेस लॉग

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एक्सेस लॉग टैब ऑडिट ट्रेल है: हर अनलॉक प्रयास — सफल, अस्वीकृत या विफल; मोबाइल ऐप से या किसी एडमिन द्वारा — इस जानकारी के साथ रिकॉर्ड किया जाता है कि किसने, किस दरवाज़े पर, कब, कहाँ से प्रयास किया और परिणाम क्या रहा। यह पेज लॉग पढ़ने, फ़िल्टर करने, No visit recorded व्यू, CSV में निर्यात करने और इवेंट विवरण व्यू के बारे में है।

एक्सेस लॉग: खोज, फ़िल्टर चिप, कॉलम, निर्यात, लाइव रिफ़्रेश और तारीख सीमा

चित्र 1: एक्सेस लॉग टैब

इवेंट लगभग 13 महीनों तक रखे जाते हैं, फिर अपने आप हटा दिए जाते हैं। किसी उपयोगकर्ता को हटाने से उसके इवेंट नहीं हटते — ऑडिट ट्रेल के लिए इतिहास रखा जाता है।

एक्सेस लॉग ऑडिट लॉग से अलग हैं, जो पूरे Performance Hub में किए गए अनुरोधों को रिकॉर्ड करते हैं।

फ़िल्टर करना और खोजना

एक्सेस लॉग टूलबार: View, State, Result, Door, Source, Partner और Reason फ़िल्टर

चित्र 2: खोज, फ़िल्टर चिप, कॉलम, निर्यात, लाइव रिफ़्रेश और सीमा

नियंत्रण	यह क्या करता है
Search	"Search door, person, event ID…" — दरवाज़े, व्यक्ति, इवेंट ID, कमांड ID, स्थिति और अस्वीकृति के कारण से मिलान करता है
View	Door events (ऑडिट ट्रेल) या No visit recorded (देखें नीचे)
State, Result, Door, Source, Partner, Reason	फ़िल्टर चिप जो सूची को इवेंट की स्थिति, परिणाम, दरवाज़े, अनुरोध कहाँ से आया, इंटीग्रेशन पार्टनर और अस्वीकृति के कारण के अनुसार सीमित करते हैं
Columns	चुनें कि तालिका कौन से कॉलम दिखाए; बटन दिखाता है कि कितने चालू हैं
CSV निर्यात करें	वर्तमान में फ़िल्टर किए गए इवेंट डाउनलोड करता है (देखें CSV में निर्यात करना)
Live	सूची को अपने आप रिफ़्रेश करता है, अगले रिफ़्रेश तक की उलटी गिनती के साथ; इसके पास का बटन अभी रिफ़्रेश करता है
Range	Last day, Last 7 days, Last 30 days, Last 90 days, या कस्टम तारीखें

हेडर वर्तमान सीमा और फ़िल्टर के लिए इवेंट की गिनती दिखाता है। हर सीमा अधिकतम 500 सबसे हाल के इवेंट लोड करती है।

इवेंट की स्थितियाँ

स्थिति चिप	अर्थ
Confirmed unlocked	डोर कंट्रोलर ने पुष्टि की कि रिले छूट गया — दरवाज़ा वास्तव में अनलॉक हुआ
Unlocked	अनलॉक को सफल बताया गया
Admin Unlocked	किसी एडमिन ने Performance Hub से अनलॉक चलाया (एडमिन ओवरराइड)। कमांड भेजते ही रिकॉर्ड किया जाता है
Denied	अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया — Reason कॉलम देखें (सभी कारण)
Pending / Request received	अनुरोध अभी प्रोसेस हो रहा है (अस्थायी — आमतौर पर कुछ ही सेकंड में हल हो जाता है)
Timed out	अनलॉक कमांड भेजा गया लेकिन कंट्रोलर ने समय पर पुष्टि नहीं की — आमतौर पर दरवाज़े पर कनेक्टिविटी की समस्या
Failed	किसी त्रुटि के कारण अनलॉक पूरा नहीं हो सका
Locked by staff	जब ऑटो-अनलॉक शेड्यूल दरवाज़े को खुला रख रहा था, तब स्टाफ़ ने Lock now का उपयोग किया। यह एक शेड्यूल इवेंट है, अनलॉक प्रयास नहीं
Schedule resumed	ऑटो-अनलॉक शेड्यूल ने फिर से नियंत्रण ले लिया, या तो अपने अगले बदलाव पर या क्योंकि स्टाफ़ ने Resume schedule दबाया। यह एक शेड्यूल इवेंट है, अनलॉक प्रयास नहीं

हर पंक्ति टाइमस्टैम्प, स्थिति, दरवाज़ा, व्यक्ति, दरवाज़े से दूरी और कमांड लेटेंसी (जब उपलब्ध हो), और अस्वीकृत इवेंट के लिए अस्वीकृति का कारण दिखाती है।

कोई विज़िट दर्ज नहीं की गई

No visit recorded व्यू: एक-बार की पहुँच अवधियाँ जिनमें व्यक्ति ने कभी कोई दरवाज़ा अनलॉक नहीं किया

चित्र 3: No visit recorded व्यू

किसी एडमिन या इंटीग्रेशन द्वारा जोड़ी गई ऐसी एक-बार की Access Time Windows सूचीबद्ध करने के लिए जिनमें व्यक्ति ने अवधि के दौरान (किसी भी ग्रेस अवधि सहित) कभी कोई दरवाज़ा अनलॉक नहीं किया, View को No visit recorded पर सेट करें। कॉलम: Person, Scheduled period, Source / partner, Status। रिकॉर्ड लगभग 13 महीनों तक रखे जाते हैं।

उदाहरण के लिए, कोई कार्यालय देख सकता है कि एक-बार की अवधि वाले कौन से ठेकेदार कभी नहीं आए।

Access Policy का श्रेय

पॉलिसी द्वारा अधिकृत इवेंट नामित पॉलिसी और मेल खाने वाले दर्शक, लक्ष्य और शेड्यूल की पहचान करते हैं। शेड्यूल किए गए मिलानों में सक्रिय वास्तविक शुरुआत और समाप्ति भी शामिल हो सकती है।

एडमिनिस्ट्रेटर के स्वामित्व वाली और इंटीग्रेशन के स्वामित्व वाली Access Time Windows अपने स्वयं के श्रेय पथ (admin_time_window और source_time_window) रखती हैं; उन्हें Access Policies के रूप में फिर से लेबल नहीं किया जाता। पॉलिसी अस्वीकृतियाँ लक्ष्य, दर्शक और निष्क्रिय-शेड्यूल के बेमेल में अंतर करती हैं। कोई भविष्य की घटना, ज्ञात होने पर संरचित उपलब्धता के साथ, outside_access_time_window का उपयोग करती है।

इवेंट विवरण

Access Details डायलॉग खोलने के लिए किसी भी पंक्ति पर क्लिक करें।

किसी सदस्य के अनलॉक का इवेंट विवरण

चित्र 4: किसी सदस्य के अनलॉक के लिए Access Details डायलॉग

हेडर दरवाज़ा, उसका स्थान, परिणाम, लागू होने पर Admin override बैज, और अस्वीकृत होने पर अस्वीकृति का कारण दिखाता है। उपलब्ध होने पर दिखाए जाने वाले फ़ील्ड:

फ़ील्ड	टिप्पणियाँ
Date / Time	प्रयास कब हुआ
Coordinates	फ़ोन द्वारा बताया गया स्थान, GPS सटीकता (±N m) के साथ; कॉपी किया जा सकता है
Door / Gate	दरवाज़े का नाम और स्थान
Person या Admin	किसने प्रयास किया — एडमिन अनलॉक एडमिन का खाता दिखाते हैं
Device	उपयोग किया गया फ़ोन/डिवाइस
IP Address	अनुरोध करने वाला IP; कॉपी किया जा सकता है
Hold time	दरवाज़ा कितनी देर अनलॉक रहा
Distance from door	जियोफ़ेंस के केंद्र से गणना की गई दूरी
Event ID / Command ID	सहायता के लिए मामला आगे बढ़ाने हेतु कॉपी किए जा सकने वाले पहचानकर्ता
Latency	कंट्रोलर ने कमांड का जवाब देने में कितना समय लिया
Authorization source	Access Policy, स्थायी अनुमति, एडमिनिस्ट्रेटर अवधि, या इंटीग्रेशन अवधि
Policy	पॉलिसी ID/नाम, साथ में मेल खाने वाले दर्शक, दरवाज़ा/पहुँच का दायरा लक्ष्य, और Anytime/Scheduled मोड
Window / Source ID	सक्रिय शेड्यूल की गई या स्रोत अवधियों के लिए सीमित श्रेय
Active from / to	किसी अवधि के निर्णय के लिए उपयोग की गई वास्तविक Unix-सेकंड घटना; समाप्ति शामिल नहीं होती

Unlock Location बताए गए निर्देशांकों को Open in Google Maps लिंक के साथ मानचित्र पर दिखाता है। जब कोई निर्देशांक नहीं होते, तो आपको "No location captured — unlocked from the Performance Hub." (एडमिन ओवरराइड) या "No location data was reported for this unlock attempt." दिखेगा।

CSV में निर्यात करना

वर्तमान में फ़िल्टर किए गए इवेंट डाउनलोड करने के लिए CSV निर्यात करें पर क्लिक करें। फ़ाइल में पहचान, दरवाज़ा, परिणाम, अस्वीकृति, कंट्रोलर, इंटीग्रेशन और पॉलिसी/अवधि श्रेय के फ़ील्ड शामिल होते हैं। जब फ़िल्टर की गई सूची खाली होती है तो बटन अक्षम होता है। No visit recorded व्यू में, CSV निर्यात करें इसके बजाय वह सूची डाउनलोड करता है।

सुझाव

Doors टैब का Recent activity कार्ड इस लॉग का 24-घंटे का शॉर्टकट है — वहाँ किसी इवेंट पर क्लिक करने से आप सीधे यहाँ उस पर पहुँच जाते हैं।
किसी सदस्य की शिकायत की जाँच कर रहे हैं? अस्वीकृत प्रयास दिखाने के लिए State या Result चिप का उपयोग करें, उनका नाम खोजें, और कारण पढ़ें — फिर हर कारण के समाधान के लिए समस्या निवारण देखें।
पॉलिसी संबंधी शिकायतों के लिए, पॉलिसी का नाम और उसके Who/Where/When की पुष्टि करें। इंटीग्रेशन अवधियों के लिए, स्रोत की आयु और scope_key मैपिंग भी जाँचें।
किसी एक दरवाज़े पर Timed out इवेंट की झड़ी का आमतौर पर मतलब है कि उस दरवाज़े के कंट्रोलर में नेटवर्क की समस्या है — Doors टैब में उसकी स्थिति जाँचें।
आपका एआई एजेंट MCP के माध्यम से दरवाज़े के इवेंट पढ़ सकता है, उदाहरण के लिए हर विज़िटर के लिए कार्यालय लॉबी में स्वागत के लिए। दरवाज़े के इवेंट में यूज़र ID होती है, नाम या जन्म तिथि नहीं।

संदर्भ — हर स्थिति और अस्वीकृति का कारण
Access Policy शेड्यूल
समस्या निवारण
Doors