תפקידים והרשאות

בדף זה

Duress מפרידה בין תגובה לאזעקות לבין הגדרתן, כך שצוות הקו הראשון יכול להגיב בלי שתהיה לו אפשרות לשנות מי מקבל התראה. הגישה ניתנת באמצעות תפקידים, כמו בכל מודול אחר של Performance Hub.

מדריך מהיר

איפה למצוא: הגדרות (סמל גלגל השיניים) → Identity and Access Management → תפקידים

מי יכול לגשת: מנהלי ארגון, ואנשים שהתפקיד שלהם כולל את Identity and Access Management

מטרה: לתת למגיבים ולמנהלים את הגישה ל-Duress שהם צריכים, ולא יותר

שני המודולים

מודולמה הוא מאפשר
Duressתגובה לאזעקות: Home, Incidents ו-Reports, אישור ופתרון של אזעקות, פרסום עדכונים והערות צוות, והתחלה וסיום של בדיקות
Duress Configurationהגדרת Duress: תוכנית התגובה, פעולות התגובה, התראות המכשירים, השילובים, תוויות הלחצנים והקישורים, ולוחות הזמנים של הבדיקות

Devices, Testing וההגדרות נפתחים עם כל אחד מהמודולים, אבל כדי לשנות אותם נדרש Duress Configuration.

בבוררי המודולים, למשל כשיוצרים או עורכים תפקיד, Duress Configuration נמצא תחת Duress:

  • סימון Duress Configuration מסמן גם את Duress.
  • אי אפשר לבטל את הסימון של Duress כל עוד Duress Configuration מסומן. בטלו קודם את הסימון של Duress Configuration.
  • שניהם צריכים את ניהול מכשירים, ולכן הוספת אחד מהם לתפקיד מוסיפה גם את ניהול מכשירים.

מה כל משימה צריכה

משימהנדרש
אישור, פתרון ופרסום באזעקהDuress
התחלה או סיום של בדיקהDuress
שינוי תוכנית התגובה, פעולות התגובה או התראות המכשיריםDuress Configuration
שינוי התווית, החדר, האזור או הקישורים של לחצןDuress Configuration
קביעה או עריכה של לוחות זמנים לבדיקותDuress Configuration
שחרור צילומים שנשמרוDuress Configuration
הוספה, העברה או הסרה של לחצןניהול מכשירים
פתיחת דלתות או ביטול נעילה כללית מתוך אירועDuress ו-Door & Gate Access
פעולה מתוך הקישור לדף האזעקה של אזעקהלהיות איש קשר בתוכנית התגובה; אין צורך במודול של Performance Hub. מה שאפשר לעשות תלוי בפעולות התגובה של המתקן.
צפייה בשילובים של המתקןDuress Configuration או External Integrations
הגדרת מוקד הניטורExternal Integrations
קביעת לוחות זמנים לבדיקות בכל הארגוןOrganisation Administrator, או Duress Configuration בכל הארגון

הוספה, העברה והסרה של לחצנים דורשות גם את ניהול מכשירים. פקדי הדלתות דורשים גם את Door & Gate Access.

תבניות תפקיד

תבניות התפקיד הבאות של Performance Hub כוללות את Duress:

תבנית תפקידDuressDuress Configurationהערה
Organisation Administratorכןכןיש לו כל מודול
Site Ownerכןכןרק בארגונים עם Business Suite
Site Managerכןכן
Technology Administratorכןכן
Front of Houseכןלא
Securityכןלא
Instructorכןלארק בארגונים עם Business Suite
Screens & Audio, Marketing, Finance, Viewerלאלא

כדי לתת למישהו גישה שתבנית אינה כוללת, צרו תפקיד עם המודולים שהוא צריך. ראו תפקידים ותבניות תפקיד.