Agregar dispositivos

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Agregar dispositivo agrega cualquier dispositivo a la instalación seleccionada: una pantalla, un controlador de puerta o portón, un botón de coacción, un Edge Processor o un procesador de agentes. Escanea el código QR del dispositivo o escribe su número de serie o código de vinculación, y Gestión de dispositivos determina qué tipo de dispositivo es. Luego, el propio módulo del dispositivo se encarga de su configuración.

Referencia rápida

Dónde encontrarlo: Gestión de dispositivos → Agregar dispositivo

Quién puede acceder: los usuarios con acceso a Gestión de dispositivos en la instalación

Propósito: agregar un nuevo dispositivo a la instalación

Antes de empezar

  • Selecciona la instalación correcta con el selector de instalación del encabezado. El dispositivo se agrega a la instalación que esté seleccionada.
  • Instala y conecta el dispositivo como se describe en su módulo: encendido y conectado a tu red. La mayoría de los dispositivos deben estar en línea para poder agregarlos.
  • Ten a mano el código QR, el número de serie o el código de vinculación del dispositivo. El código QR y el número de serie están en la etiqueta del dispositivo. Una pantalla muestra en el televisor su código de vinculación de 6 caracteres.

Agregar un dispositivo

  1. En Gestión de dispositivos, haz clic en Agregar dispositivo. Se abre el cuadro de diálogo Add a device.
  2. Haz clic en Scan QR y escanea el código QR del dispositivo con la cámara de esta computadora. O bien, escribe el número de serie o el código de vinculación del dispositivo en SERIAL NUMBER OR PAIRING CODE. Las pantallas usan un código de 6 caracteres.
  3. Haz clic en Continue. Gestión de dispositivos identifica el tipo de dispositivo y muestra el siguiente paso para ese dispositivo.
  4. Sigue los pasos correspondientes al tipo de dispositivo. Consulta Tipos de dispositivos.

El cuadro de diálogo Add a device, con un cuadro para el número de serie o el código de vinculación, un botón Scan QR y el enlace Or choose the device type manuallyEl cuadro de diálogo Add a device, con un cuadro para el número de serie o el código de vinculación, un botón Scan QR y el enlace Or choose the device type manually

Figura 1: Escanea el código QR del dispositivo o escribe su número de serie o código de vinculación

Las cámaras de red no tienen un código QR ni un número de serie para escribir. Agrégalas con Add Network Camera. Consulta Agregar cámaras de red.

Elegir tú mismo el tipo de dispositivo

Si no se puede identificar el dispositivo, o si prefieres elegir su tipo, haz clic en Or choose the device type manually en el cuadro de diálogo Add a device. El cuadro de diálogo Choose device type muestra todos los tipos en tres grupos. Haz clic en un tipo para continuar o en Back para volver al código.

El cuadro de diálogo Choose device type, con los tipos de dispositivos agrupados en Video & Access Control, CCTV / VSaaS y AI WorkersEl cuadro de diálogo Choose device type, con los tipos de dispositivos agrupados en Video & Access Control, CCTV / VSaaS y AI Workers

Figura 2: O elige tú mismo el tipo de dispositivo

GrupoTipoDescripción en el cuadro de diálogo
Video & Access ControlDoor/Gate Controller"Access controller for a door, gate or turnstile."
Video & Access ControlDisplay Screen"Pair a screen using the 6-character code shown on the TV."
Video & Access ControlDuress/Panic Button"Panic button for staff. Its presses reach Performance Hub through a display screen or IoT Gateway."
Video & Access ControlIoT Gateway"Connects LoRa and Bluetooth IoT sensors, including duress buttons, to Performance Hub." Marcado como "Enabled by your account manager".
CCTV / VSaaSEdge Processor"On-premise processor that runs your network cameras."
CCTV / VSaaSNetwork Camera"An existing RTSP camera processed by an on-site edge processor."
CCTV / VSaaSAdd a Cloud Camera v1Marcado como "Legacy".
AI WorkersAgent Processor"Physical processor or cloud instance that runs your agents."
AI WorkersOn Premise Inference"Run your own models on site for your agent processors." Marcado como "Requires an enterprise account".

Un tipo marcado como "Enabled by your account manager" o "Requires an enterprise account" solo está disponible cuando tu gerente de cuenta lo activa para ti.

Tipos de dispositivos

El módulo de cada dispositivo describe su hardware, su instalación y su configuración. Gestión de dispositivos solo inicia el proceso.

Pantalla

El Display Screen Player llega precargado: no hay software que instalar. Conéctalo y vincúlalo. Conéctalo al televisor y a tu red y, luego, escribe el código de vinculación de 6 caracteres que se muestra en el televisor. La pantalla aparece entonces en Display Screens y también en Gestión de dispositivos. Consulta Agregar una pantalla.

Controlador de puerta/portón

Primero instala, cablea y conecta el controlador de puerta; luego, escribe su número de serie o escanea su etiqueta QR de vinculación. Asígnale un nombre, como "Lobby Door" o "Roller Door", y una ubicación. Consulta Agregar una puerta o un portón y Door & Gate Controller.

Botón de duress/pánico

Un botón de coacción se comunica con el Performance Hub a través de una pantalla cercana o de un IoT Gateway, así que configúralos primero. Consulta Agregar un botón en Duress.

Edge Processor y Network Camera

Primero agrega el Edge Processor: conéctalo a tu red y, luego, escanea su etiqueta QR o escribe su número de serie. Cuando esté en línea, agrégale tus cámaras con Add Network Camera. Consulta Primeros pasos en CCTV / VSaaS, El hardware y Agregar cámaras de red.

Agent Processor y On Premise Inference

Un procesador de agentes ejecuta tu agente de IA, en un procesador físico en tu sitio o como una instancia en la nube. Consulta El hardware y Device management en la documentación de Agente de IA.

Después de agregar un dispositivo

El dispositivo aparece en la lista de dispositivos, normalmente con el estado Pending o Provisioning mientras termina de configurarse. Espera unos minutos. Si se queda en ese estado o pasa a Desconectado, consulta Solución de problemas.