La lista de dispositivos
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La lista de dispositivos muestra todos los dispositivos de la instalación, una fila por dispositivo. Búscala y fíltrala para encontrar un dispositivo, elige qué columnas muestra y consulta de un vistazo el estado, la red y el tiempo de actividad de cada dispositivo. Haz clic en una fila para abrir los detalles del dispositivo.
Referencia rápida
Dónde encontrarlo: menú lateral → Gestión de dispositivos
Quién tiene acceso: los usuarios con acceso a Gestión de dispositivos en la instalación
Propósito: encontrar un dispositivo y comprobar su estado, su red y su tiempo de actividad
La barra de herramientas
Figura 1: La búsqueda, los filtros, Actions y los dos botones para agregar
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Search devices… | Muestra solo los dispositivos que coinciden con lo que escribes, como parte del nombre de un dispositivo. |
| Recuento de dispositivos | Muestra cuántos dispositivos coinciden con la búsqueda y los filtros, del total de la instalación. "20 / 20 devices" significa que se muestran los 20. |
| Actions | Acciones para toda la instalación, como Exportar CSV y Reboot all devices. Consulta Acciones de dispositivos. |
| Add Network Camera | Agrega una o más cámaras RTSP a un Edge Processor. Consulta Agregar cámaras de red. |
| Agregar dispositivo | Agrega cualquier otro dispositivo. Consulta Agregar dispositivos. |
| Columns (7) | Permite elegir y reordenar las columnas. El número indica cuántas se muestran. Consulta Elegir las columnas. |
Filtrar la lista
- Haz clic en un filtro debajo del cuadro de búsqueda.
- Elige un valor. La lista y el recuento de dispositivos se actualizan de inmediato.
- Para quitar un filtro, vuelve a establecerlo en All.
| Filtro | Opciones |
|---|---|
| Range | Hace cuánto se vio un dispositivo por última vez: Only Online, This Week, Last 30 days o All. Usa All para incluir los dispositivos que no informan su estado desde hace mucho tiempo. |
| Status | All, En línea, Desconectado, Pending o Removing. Pending también muestra los dispositivos en estado Initializing o Provisioning, y Desconectado también muestra los procesadores de agentes cuyo inicio falló. |
| Type | Un tipo de dispositivo, como Display Screen, Duress Button o Edge Processor. Escribe en el cuadro para buscar en la lista de tipos. |
| Location, Network | Las ubicaciones y redes en uso en la instalación. Elige una para mostrar solo los dispositivos que coinciden. |
| Link | Cómo se conecta un dispositivo: All, Ethernet, Wi-Fi o Bluetooth / LoRa. Los botones de pánico cuentan como Bluetooth / LoRa. Los procesadores de agentes en la nube no tienen enlace, por lo que solo aparecen con All. |
| Recording | All, On u Off: las cámaras de red y en la nube con la grabación activada o desactivada. Un Edge Processor permanece en la lista si alguna de sus cámaras coincide. |
Figura 2: Filtra la lista por tipo de dispositivo
Elegir las columnas
De forma predeterminada, la lista muestra siete columnas: DEVICE, STATUS, PREVIEW, LOCAL IP, NETWORK, UPTIME y SERIAL NUMBER.
- Haz clic en Columns (7).
- Marca una columna para mostrarla o desmárcala para ocultarla. Device siempre se muestra y no se puede desmarcar.
- Arrastra una columna por su controlador para cambiar su posición en la lista.
Otras columnas que puedes agregar incluyen Location, Model, Public IP, Activity Down/Up, CPU %, Memory %, Storage / Disk y Temperature.
Figura 3: Elige y reordena las columnas
Ordenar la lista
Haz clic en el encabezado de una columna, como DEVICE, STATUS o UPTIME, para ordenar por ella. Vuelve a hacer clic para invertir el orden.
Cómo leer una fila
| Parte de la fila | Qué muestra |
|---|---|
| DEVICE | El nombre del dispositivo, con su tipo y ubicación debajo, por ejemplo "Door/Gate Controller · Roller Door". La fila de un Edge Processor muestra el tipo de dispositivo Edge Processor. |
| STATUS | El indicador de estado del dispositivo. Consulta Estado. |
| PREVIEW | El último cuadro de una cámara, o lo que muestra una pantalla. |
| LOCAL IP | La dirección del dispositivo en tu red local. |
| NETWORK | Cómo se conecta el dispositivo: Ethernet, o el nombre de la red Wi-Fi y la intensidad de su señal en porcentaje. Los botones de pánico muestran Bluetooth / LoRa. |
| UPTIME | Cuánto tiempo lleva funcionando el dispositivo desde su último inicio. En su lugar, los botones de pánico muestran cuándo informaron su estado por última vez, por ejemplo "Updated 3 minutes ago". |
| SERIAL NUMBER | El número de serie impreso en la etiqueta del dispositivo. |
Las cámaras de red aparecen con sangría debajo del Edge Processor que las ejecuta. Los dispositivos desconectados aparecen atenuados y, en lugar de su tiempo de actividad, muestran Last seen con el tiempo transcurrido desde su último informe.
Estado
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| En línea | El dispositivo está conectado e informa su estado. |
| Desconectado | El dispositivo no ha informado su estado recientemente. Revisa su alimentación y su red. Consulta Un dispositivo aparece como Desconectado. |
| Pending | El dispositivo se agregó y Performance Hub está esperando a que se conecte y termine su configuración. |
| Initializing | El stream de una cámara de red se está iniciando. |
| Provisioning | El dispositivo está descargando su configuración después de agregarse. Esto puede tardar varios minutos y no es una falla. |
| Removing… | El dispositivo se está quitando de la instalación. |
| Launch failed | No se pudo iniciar un procesador de agentes en la nube. Consulta Device management en la documentación de Agente de IA, o comunícate con Soporte. |
Velocidad de internet del sitio
La franja sobre la lista muestra la velocidad de internet del sitio según la prueba más reciente: descarga, carga y latencia. A la derecha, muestra hace cuánto se ejecutó la prueba y qué dispositivo la ejecutó.
Figura 4: La velocidad de internet del sitio, según la prueba más reciente
La prueba mide la velocidad de descarga y de carga contra el servidor de speedtest.net más cercano, desde el dispositivo que la ejecutó. Toma el resultado como una referencia aproximada de la conexión del sitio: depende de qué dispositivo ejecutó la prueba y de cómo está conectado, por lo que una prueba desde otro dispositivo puede dar un resultado distinto. Los dispositivos del sitio ejecutan la prueba automáticamente cada pocas horas: los Edge Processors y la pantalla que actúa como reloj maestro. No se ejecuta en tu navegador ni mide tu propia conexión. La franja solo aparece cuando la última prueba es reciente.
La velocidad de carga importa tanto como la de descarga. Performance Hub es una plataforma SaaS, por lo que los dispositivos del sitio envían sus datos a la nube a través de la conexión a internet del sitio. Algunos servicios necesitan un ancho de banda de carga considerable, especialmente la videovigilancia como servicio (CCTV / VSaaS), donde la carga necesaria depende de cuántas cámaras están conectadas. Con grabación continua, calcula aproximadamente 4 Mbps de carga por cada cámara 1080p (H.264), multiplicado por el número de cámaras. Consulta Carga de internet para la grabación continua para otras resoluciones.
Si muchos dispositivos se desconectan a la vez, revisa primero esta franja. Un resultado lento o ausente apunta a la conexión a internet del sitio y no a los dispositivos. Consulta Muchos dispositivos están desconectados a la vez.
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