Agregar una puerta o un portón
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En esta guía se explica cómo vincular un nuevo controlador de puerta o portón con tu instalación para que aparezca en la pestaña Doors y se pueda desbloquear desde la aplicación móvil. La vinculación tarda un par de minutos una vez que el controlador está encendido y conectado a tu red.
Antes de comenzar
- El controlador de puerta debe estar instalado físicamente, encendido y conectado a tu red (Ethernet o Wi-Fi). El cuadro de diálogo de vinculación comprueba que el dispositivo esté en línea y no te permite agregar un controlador desconectado.
- El relé debe estar cableado a tu hardware de cierre (cerradero eléctrico, cerradura electromagnética o portón): consulta la Guía de cableado del relé.
- Necesitas la etiqueta QR de vinculación del controlador (adherida a la unidad) o su número de serie, impreso en la etiqueta y en la placa del dispositivo.
- Asegúrate de que esté seleccionada la instalación correcta en la barra de herramientas de Performance Hub; la puerta se registra en la instalación que esté activa.
Vincular el controlador
La forma más rápida de vincularlo: escanea con tu teléfono la etiqueta QR adherida al controlador. Todos los controladores tienen una etiqueta QR de vinculación en la unidad. La etiqueta codifica el número de serie único del dispositivo y, al escanearla, accedes directamente a la pantalla de vinculación de dispositivos de Performance Hub.
También puedes vincularlo manualmente:
- Abre Door & Gate Access → Doors.
- Haz clic en Agregar dispositivo (arriba a la derecha de la lista de puertas).
Figura 1: El cuadro de diálogo Add Door/Gate Controller
- Ingresa el Serial Number (se completa automáticamente si escaneaste la etiqueta) o haz clic en Scan QR para escanear la etiqueta con la cámara de tu computadora (haz clic en Stop para finalizar el escaneo).
- Espera la comprobación de conexión. Verás Checking device status… seguido de:
- Device is online: puedes continuar.
- "The device you are trying to add is not currently online. Please connect the device to your network, then retry.": soluciona la alimentación o la red del dispositivo y vuelve a intentarlo. Un dispositivo se considera en línea cuando se ha reportado en los últimos 5 minutos.
- Ingresa un Device Name, por ejemplo, Front Door/Gate Controller. Elige un nombre descriptivo; es el nombre que los miembros ven en la aplicación móvil.
- Elige una Location: selecciona una etiqueta de ubicación existente o escribe una nueva (hasta 64 caracteres). La ubicación solo se usa para agrupar las puertas en la lista Doors; no afecta a la política de acceso.
- Haz clic en Add.
La nueva puerta aparece en la lista Doors, dentro del grupo de su ubicación. Los cuatro campos (estado en línea, número de serie, nombre y ubicación) son obligatorios para que se habilite Add.
Después de la vinculación
Una puerta recién agregada usa valores predeterminados razonables; revísalos en el panel de configuración de la puerta (icono de engranaje en la tarjeta de la puerta):
| Configuración | Valor predeterminado |
|---|---|
| Icono | Puerta (puerta sencilla estándar) |
| Tiempo de apertura | 10 segundos |
| Modo de mantenimiento | Normal |
| Horario de desbloqueo automático | Desactivado |
| Access Policies | Disponible cuando la incluyen los destinos Where de una política |
| Geofence | Hereda la geovalla de la instalación |
Próximos pasos recomendados:
- Elige un icono que coincida con el tipo de acceso (barrera vehicular, garaje, portón peatonal, etc.): consulta Doors → pestaña Configuration.
- Pruébala: haz clic en Open en la tarjeta de la puerta para enviar un desbloqueo de administrador y confirmar que el relé se activa.
- Comprueba quién puede acceder: abre Access Policies y confirma que la puerta está incluida directamente, mediante un Alcance de acceso o mediante un destino de todas las puertas.
Gestión avanzada de dispositivos
El controlador también aparece en el módulo Gestión de dispositivos, que se encarga de las actualizaciones de firmware y software, los diagnósticos de red y la configuración de bajo nivel del dispositivo. En la pestaña Overview de la puerta, sigue el enlace Open in Device Management for advanced configuration. La pestaña Overview de la puerta también muestra la versión de software del controlador, y los usuarios que también tienen acceso a Gestión de dispositivos pueden instalar actualizaciones desde allí. Consulta Doors.
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