Логотип Performance HubPerformance Hub Docs
Раздел сайта: Документация

Режим сеансов и режим ботов

На этой странице

Информацию об установке Performance Hub Agent см. в разделах Десктопное приложение (Mac и Windows) или Установка на Linux.

У Performance Hub Agent есть два режима, которые определяют, как открывается приложение и как вы работаете со своим агентом. Вы выбираете один из них при первом подключении на экране приветствия Where should the app open?: "Выберите тот, который будете использовать чаще всего. Вы можете переключаться между ними в любое время." Bot mode помечен как Recommended.

РежимЧто говорит приложение
Session mode"Новый чат для каждой задачи, как в веб-приложении Performance Hub."
Bot mode"Общайтесь с ботами вашего агента как с коллегами."

Переключение режимов

  1. Нажмите меню режимов в верхней части боковой панели ("Переключение между режимом сеанса и бот-режимом"). В нем отображается текущий режим, например Session mode.
  2. Выберите режим:
    • "Session mode — новый чат для каждой задачи, как в веб-приложении Performance Hub."
    • "Bot mode — общение с ботами вашего агента как с коллегами по команде."

Для переключения с клавиатуры нажмите ⌘⌥B на Mac или Ctrl+Alt+B в Windows и Linux. Вы можете изменить это сочетание клавиш в разделе Settings > Keyboard Shortcuts.

Меню режимов открыто в верхней части боковой панели и показывает Session mode и Bot mode с их описаниями и сочетанием клавиш для переключения режимовМеню режимов открыто в верхней части боковой панели и показывает Session mode и Bot mode с их описаниями и сочетанием клавиш для переключения режимов

Рисунок 1: Переключение между Session mode и Bot mode

Режим сеансов

В режиме Session mode для каждой задачи создается новый чат, как и для вашего агента в Performance Hub. Ваши сеансы отображаются на боковой панели сеансов, где их можно искать, закреплять и запускать. См. раздел Навигация.

Режим сеансов подходит для разовых задач, например подготовки объявления для зоны ожидания клиники, проверки товарного списка магазина или планирования мероприятия на площадке.

Режим ботов

В режиме Bot mode вы общаетесь с ботами своего ИИ-агента как с коллегами, а не начинаете новый чат для каждой задачи. Каждый бот представляет собой именованного коллегу с собственными Память, навыками и чатом — например, Bookings Assistant для стоматологической клиники или Stock Checker для розничного магазина.

Ваши боты перечислены в разделе BOTS на боковой панели. Чтобы найти нужного, используйте поле Search bots and group chats…. Нажмите на бота, чтобы открыть чат с ним.

Performance Hub Agent в режиме Bot mode, со списком ботов на боковой панели и открытым диалогом с одним из нихPerformance Hub Agent в режиме Bot mode, со списком ботов на боковой панели и открытым диалогом с одним из них

Рисунок 2: Режим ботов

Меню + в верхней части списка BOTS содержит пункты New bot, New group chat и New section.

Меню + на боковой панели ботов со строками New bot, New group chat и New sectionМеню + на боковой панели ботов со строками New bot, New group chat и New section

Рисунок 3: Меню + на боковой панели ботов

Создание бота

  1. В списке BOTS нажмите +, а затем New bot. В диалоговом окне New bot указано: "Именованный сотрудник с собственной памятью, навыками и чатом. Он может отправлять сообщения другим вашим агентам."
  2. Введите Name, например "Bookings Assistant" или "Stock Checker".
  3. Выберите аватар бот или оставьте значение Auto: "Аватар соответствует имени." Кнопка Randomize выбирает другой аватар, а Lock face сохраняет текущий.
  4. Поле Create on показывает агента, которого вы используете, и где создается бот.
  5. Добавьте Title и Description роли бота, например "Front desk" и "Отвечает на вопросы о бронировании и подтверждает встречи". В разделе Advanced доступны дополнительные параметры.
  6. Нажмите Create Bot или Cancel, чтобы закрыть диалоговое окно без создания бота.

Диалоговое окно New bot с выбором аватара, кнопками Randomize и Lock face, полями Name, Create on, Title и Description, разделом Advanced, а также кнопками Cancel и Create BotДиалоговое окно New bot с выбором аватара, кнопками Randomize и Lock face, полями Name, Create on, Title и Description, разделом Advanced, а также кнопками Cancel и Create Bot

Рисунок 4: Создание бота

Создание группового чата

Групповой чат позволяет общаться с несколькими ботами одновременно.

  1. В списке БОТЫ нажмите +, а затем Новый групповой чат. В диалоговом окне появится текст «Выберите от 2 до 6 ботов».
  2. В поле Поиск ботов для добавления… введите нужных ботов и установите для них флажки. Каждый выбранный бот отображается в виде метки над списком.
  3. Нажмите Загрузить, чтобы добавить картинку для группы, и введите ее название, например «Clinic front desk» или «Store team».
  4. Нажмите Создать группу (N) (где N — количество выбранных ботов) или Отмена.

Диалоговое окно «Новый групповой чат» с полем «Поиск ботов для добавления», двумя выбранными ботами в виде меток и с установленными флажками в списке, кнопкой «Загрузить», полем названия группы, а также кнопками «Отмена» и «Создать группу»Диалоговое окно «Новый групповой чат» с полем «Поиск ботов для добавления», двумя выбранными ботами в виде меток и с установленными флажками в списке, кнопкой «Загрузить», полем названия группы, а также кнопками «Отмена» и «Создать группу»

Рисунок 5: Создание группового чата

Изменение бота или управление им

Нажмите правой кнопкой мыши по боту в списке БОТЫ, чтобы открыть его меню:

  • Открыть чат с ботом
  • Закрепить наверху
  • Скрыть
  • Изменить…
  • Управление группами…
  • Дублировать
  • Новый чат с этим ботом
  • Открыть недавний сеанс
  • Перенести в раздел
  • Удалить

Изменить… открывает раздел Изменить профиль с параметром бота «Внешний вид и роль»:

  • Вкладки Бот, Загрузить и Питомец определяют внешний вид бота. На вкладке Бот выберите лицо или параметр Авто, а также используйте кнопки Случайный выбор и Зафиксировать лицо так же, как при создании бота.
  • Название и Описание определяют роль бота.

Диалоговое окно «Изменить профиль» для бота с вкладками «Бот», «Загрузить» и «Питомцы», выбором лица, кнопками «Случайный выбор» и «Зафиксировать лицо», а также полями «Название» и «Описание»Диалоговое окно «Изменить профиль» для бота с вкладками «Бот», «Загрузить» и «Питомцы», выбором лица, кнопками «Случайный выбор» и «Зафиксировать лицо», а также полями «Название» и «Описание»

Рисунок 6: Изменение внешнего вида и роли бота

Чтобы объединить ботов в группы на боковой панели, нажмите +, затем Новый раздел, и примените пункт Перенести в раздел для каждого бота.