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Websitebereich: Dokumentation

Einrichtungen löschen und wiederherstellen

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Löschen Sie eine Einrichtung, wenn ein Standort endgültig schließt, etwa ein geschlossenes Geschäft, ein Veranstaltungsort, dessen Mietvertrag ausgelaufen ist, oder ein temporärer Veranstaltungsstandort. Wenn Sie eine Einrichtung versehentlich gelöscht haben, können Sie sie noch eine Zeit lang wiederherstellen.

Kurzübersicht

Wo Sie es finden: Einstellungen (Zahnradsymbol) → Identity and Access Management → Einrichtungen → eine Einrichtung → Einrichtungsinfo → Einrichtung löschen

Wer Zugriff hat: Organisationsadministratoren

Zweck: Eine Einrichtung löschen oder eine kürzlich gelöschte Einrichtung wiederherstellen

Bevor Sie löschen

„Entfernen Sie zuerst ihre Geräte und begleichen Sie ihre Rechnungen. Gelöschte Einrichtungen sind für alle ausgeblendet und können 30 Tage lang wiederhergestellt werden.“

Bevor Sie eine Einrichtung löschen:

  • Entfernen Sie ihre Geräte, etwa Display Screens, Türcontroller und Kameras. Siehe Geräteverwaltung.
  • Begleichen Sie ihre Rechnungen.
  • Prüfen Sie, wer sie verwendet. Die Karte Who has access unter Einrichtungsinfo zeigt die Personen, deren Rollen sie abdecken. Verschieben Sie diese in eine andere Einrichtung, wenn sie weiterhin Zugriff benötigen.

Wenn der Standort nur vorübergehend schließt, zum Beispiel wegen Renovierungsarbeiten, löschen Sie ihn nicht. Ändern Sie stattdessen seine Öffnungszeiten; siehe Feiertagszeiten.

Eine Einrichtung löschen

  1. Klicken Sie auf dem Tab Einrichtungen auf die Einrichtung.
  2. Klicken Sie unter Einrichtungsinfo auf Einrichtung löschen. Das Dialogfeld Einrichtung löschen: Name der Einrichtung führt Sie durch bis zu vier Schritte.
  3. Devices: Wenn noch Geräte vorhanden sind, wird „Diese Einrichtung hat noch Geräte in der Geräteverwaltung“ angezeigt. Entfernen oder verschieben Sie sie über Open Device Management und klicken Sie dann auf Check again.
  4. Billing, nur wenn Beträge offen sind: „Alle offenen Beträge dieser Einrichtung müssen beglichen sein, bevor sie gelöscht werden kann.“ Wählen Sie, ob die Karte der Einrichtung oder die Karte der Organisation belastet oder der Betrag zur nächsten Rechnung einer anderen Einrichtung hinzugefügt werden soll.
  5. Credit, nur wenn die Einrichtung ein Guthaben hat: Verschieben Sie es in eine andere Einrichtung oder zur Organisation.
  6. Confirm: Lesen Sie, was passiert, geben Sie den Namen der Einrichtung ein und klicken Sie auf Einrichtung löschen.

Der Schritt Confirm erklärt, was das Löschen bewirkt:

  • „Die Einrichtung wird für alle ausgeblendet, einschließlich der Mitarbeitenden der Einrichtung, und ihre Veröffentlichung wird aufgehoben.“
  • „Abrechnung und Nutzungsberichte für diese Einrichtung werden beendet.“
  • „Die Wiederherstellung macht Zahlungen oder verschobenes Guthaben nicht rückgängig, und die Einrichtung wird unveröffentlicht wiederhergestellt.“

Der Schritt Confirm gibt außerdem an: „Organisationsadministratoren können sie bis Datum wiederherstellen. Danach wird sie endgültig gelöscht.“

Danach wird „Sie können sie 30 Tage lang unter Recently deleted wiederherstellen.“ angezeigt.

Eine Einrichtung wiederherstellen

Gelöschte Einrichtungen können 30 Tage lang wiederhergestellt werden.

  1. Setzen Sie auf dem Tab Einrichtungen den Filter Status auf Recently deleted.
  2. Suchen Sie die Einrichtung; ihre Zeile zeigt, wie viele Tage für die Wiederherstellung verbleiben. Klicken Sie auf Restore.
  3. Bestätigen Sie bei Einrichtung wiederherstellen?.

Die Einrichtung wird wieder unter Active aufgeführt.