Benutzer entfernen
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Wenn jemand Ihre Organisation verlässt oder den Performance Hub nicht mehr benötigt, verwenden Sie Remove from organisation. Damit werden der Person alle Rollen in Ihrer Organisation entzogen, an jeder Einrichtung.
Ihr Performance Hub-Konto wird nicht gelöscht. Gehört die Person weiteren Organisationen an, zum Beispiel als Auftragnehmer, der auch für ein anderes Unternehmen arbeitet, behält sie dort ihren Zugriff. Nur ihre Rollen in Ihrer Organisation entfallen.
Kurzübersicht
Wo Sie es finden: Einstellungen (Zahnradsymbol) → Identity and Access Management → Benutzerberechtigungen → das Menü User actions (⋮) der Person → Remove from organisation
Wer darauf zugreifen kann: Organisationsadministratoren
Zweck: Einer Person den gesamten Zugriff auf Ihre Organisation entziehen
Eine Person entfernen
- Suchen Sie die Person unter Benutzerberechtigungen.
- Klicken Sie auf das Menü am Ende ihrer Zeile (User actions) und wählen Sie Remove from organisation.
- Prüfen Sie die im Dialog angezeigte E-Mail-Adresse. Der Dialog meldet: „These users will lose every role in your organisation. Their accounts and access to other organisations stay.“
- Geben Sie im Feld unter „Type remove to confirm“ remove ein. Remove bleibt bis dahin nicht verfügbar.
- Klicken Sie auf Remove.


Abbildung 1: Remove from organisation: zur Bestätigung remove eingeben
Mehrere Personen entfernen
- Haken Sie unter Benutzerberechtigungen jede Person an, die Sie entfernen möchten. Um einen Bereich auszuwählen, haken Sie die erste Person an, halten Sie dann die Umschalttaste gedrückt und haken Sie die letzte an. Verwenden Sie bei Bedarf zuerst die Filter, zum Beispiel Role, um alle Personen mit einer Rolle an einem geschlossenen Standort zu finden.
- Wählen Sie Remove from organisation (Anzahl), wobei die Zahl angibt, wie viele Personen Sie angehakt haben.
- Prüfen Sie die Liste der E-Mail-Adressen, geben Sie remove ein und klicken Sie auf Remove.
Das gleichzeitige Entfernen von mehr als 25 Personen „muss von einem zweiten Administrator genehmigt werden. Bis zur Genehmigung ändert sich nichts, und die Anfrage läuft nach 72 Stunden ab.“ Siehe Sammelanfragen und Genehmigungen.
Gut zu wissen
- Sie können sich nicht selbst entfernen. Wenden Sie sich an einen anderen Organisationsadministrator.
- Eine Person zu entfernen ist nicht dasselbe, wie ihr eine Rolle zu entziehen. Wie Sie eine Rolle entziehen und die übrigen beibehalten, erfahren Sie unter Rollen eines Benutzers ändern.
- Sie können die Person später wieder hinzufügen. Da ihr Konto weiterhin besteht, erhält sie beim erneuten Hinzufügen eine Einladung zum Wiederbeitritt.
- Anderer Zugriff wird separat verwaltet. App-Benutzer von Door & Gate Access werden in Door & Gate Access verwaltet. Prüfen Sie daher auch dessen Liste Users, wenn jemand ausscheidet.
Verwandte Seiten
- Rollen eines Benutzers ändern: eine Rolle entziehen
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- Häufige Fragen