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Einladungen

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Ein Performance Hub-Konto kann mehreren Organisationen angehören. Wenn Sie eine Person hinzufügen, die bereits ein Konto hat, zum Beispiel einen Techniker, der mehrere Unternehmen betreut, oder eine Managerin, die auch für eine Schwesterfirma arbeitet, legt der Performance Hub kein zweites Konto an. Stattdessen sendet er der Person per E-Mail eine Einladung, Ihrer Organisation beizutreten.

Die von Ihnen gewählte Rolle gilt, sobald die Person annimmt. Bis dahin ist die Einladung ausstehend.

Kurzübersicht

Wo Sie es finden: Einstellungen (Zahnradsymbol) → Identity and Access Management → Benutzerberechtigungen → Pending invitations (Anzahl), oben im Tab über der Symbolleiste

Wer darauf zugreifen kann: Organisationsadministratoren sowie Personen, deren Rolle Identity and Access Management umfasst

Zweck: Nicht angenommene Einladungen nachverfolgen, erneut senden oder widerrufen

Eine Einladung senden

  1. Klicken Sie unter Benutzerberechtigungen auf Add New User und geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein.
  2. Der Dialog meldet „This person already has a Performance Hub account. We'll email them an invitation to join your organisation; the role applies once they accept.“
  3. Wählen Sie Rolle und Zugriff der Person und prüfen Sie die Angaben. Der Schritt Review weist darauf hin, dass die Einladung nach 14 Tagen abläuft.
  4. Klicken Sie auf Send invitation.

Die einzelnen Schritte finden Sie unter Benutzer hinzufügen.

Ausstehende Einladungen

Noch nicht angenommene Einladungen werden unter Pending invitations (Anzahl) oben im Tab Benutzerberechtigungen über der Symbolleiste aufgeführt: „Their role applies once they accept the invitation.“

Jede ausstehende Einladung zeigt:

  • Invited by: der Administrator, der die Einladung gesendet hat.
  • Expires: wann sie abläuft, wenn sie nicht angenommen wird.
  • Resend: sendet die E-Mail erneut, zum Beispiel wenn die Person sie nicht findet.
  • Cancel invitation: widerruft sie, wenn sie an die falsche Person ging oder nicht mehr benötigt wird. Die Person tritt Ihrer Organisation nicht bei.

Wenn eine Einladung abläuft, fügen Sie die Person erneut hinzu, um eine neue zu senden.

Was die Person erhält

Die Person erhält eine E-Mail mit dem Betreff „You're invited to join your organisation on Performance Hub“. Darin steht, wer sie in welche Organisation eingeladen hat, und sie zeigt die Organisation, die gewählte Role und wann die Einladung abläuft (Expires). „Nothing changes until you accept.“

Review invitation öffnet die Einladung im Performance Hub, wo sich die Person mit ihrem üblichen Konto anmeldet. Hat sie die Einladung nicht erwartet, kann sie sie ablehnen oder die E-Mail ignorieren. Die Einladung läuft dann von selbst ab.

Ein Beispiel für eine Einladungs-E-Mail des Performance Hub an priya.raman@example.com, mit der Priya eingeladen wird, ACME Inc als Front Desk beizutreten, mit der Schaltfläche „Review invitation“Ein Beispiel für eine Einladungs-E-Mail des Performance Hub an priya.raman@example.com, mit der Priya eingeladen wird, ACME Inc als Front Desk beizutreten, mit der Schaltfläche „Review invitation“

Abbildung 1: Eine Beispiel-Einladungs-E-Mail. Namen und Adressen sind Beispiele.

Was die Person sieht

Die Person nimmt die Einladung im Performance Hub an oder lehnt sie ab. Nach der Annahme sieht sie „You've joined your organisation“, und die gewählte Rolle gilt sofort. Siehe Eine Einladung annehmen.