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Sammelanfragen und Genehmigungen

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Umfangreiche Änderungen lassen sich nur schwer rückgängig machen, deshalb sind dafür zwei Personen erforderlich. Wenn Sie mehr als 25 Personen gleichzeitig aus Ihrer Organisation entfernen, „muss ein zweiter Administrator dies genehmigen. Bis zur Genehmigung ändert sich nichts, und die Anfrage läuft nach 72 Stunden ab.“

Das kann vorkommen, wenn ein Franchise-Geschäft den Besitzer wechselt, ein Schuljahr endet und Aushilfskräfte ausscheiden oder ein Veranstaltungsort saisonbedingt schließt.

Kurzübersicht

Wo Sie es finden: Einstellungen (Zahnradsymbol) → Identity and Access Management → Benutzerberechtigungen → Bulk requests (in der Symbolleiste, wird angezeigt, wenn Sie Anfragen haben)

Wer Zugriff hat: Organisationsadministratoren. Die genehmigende Person muss ein anderer Organisationsadministrator sein.

Zweck: Umfangreiche Änderungen zur Genehmigung senden und Anfragen anderer Administratoren genehmigen

Eine Anfrage zur Genehmigung senden

  1. Markieren Sie unter Benutzerberechtigungen die zu entfernenden Personen und wählen Sie dann Remove from organisation (number). Siehe Benutzer entfernen.
  2. Da es mehr als 25 Personen sind, fragt das Dialogfeld nach einer Genehmigung. Wählen Sie unter Approver einen anderen Organisationsadministrator.
  3. Klicken Sie auf Send for approval.

Bis zur Genehmigung durch die genehmigende Person ändert sich nichts. Wird die Anfrage nicht innerhalb von 72 Stunden genehmigt, läuft sie ab, und es ändert sich nichts; senden Sie eine neue Anfrage, wenn Sie die Änderung weiterhin benötigen.

Eine Anfrage genehmigen

Wenn Anfragen auf Sie warten, wird auf dem Tab Benutzerberechtigungen oberhalb der Benutzerliste ein Hinweis angezeigt: „n bulk requests are waiting for your approval.“ Klicken Sie auf Review, um das Dialogfeld Bulk requests zu öffnen.

Ein Hinweis oberhalb der Benutzerliste, dass 2 Sammelanfragen auf Ihre Genehmigung warten, mit einer Schaltfläche „Review“Ein Hinweis oberhalb der Benutzerliste, dass 2 Sammelanfragen auf Ihre Genehmigung warten, mit einer Schaltfläche „Review“

Abbildung 1: Der Hinweis, wenn Sammelanfragen auf Ihre Genehmigung warten

Sie können das Dialogfeld auch auf folgende Weise öffnen:

  • Klicken Sie in der Symbolleiste von Benutzerberechtigungen auf Bulk requests. Die Schaltfläche wird angezeigt, wenn Sie Anfragen haben.
  • Folgen Sie dem Link in der Genehmigungs-E-Mail.

Das Dialogfeld enthält zwei Listen:

  • Awaiting your approval: Anfragen, die andere Administratoren an Sie gesendet haben. Jede zeigt, wer sie gestellt hat, wann sie abläuft, sowie Show users (n), Reject und Approve.
  • Your requests: Anfragen, die Sie gesendet haben, mit ihrem Status und der genehmigenden Person. Sobald über eine Anfrage entschieden ist, zeigt sie, wann, und wie viele Benutzer entfernt, übersprungen oder nicht verarbeitet wurden, zum Beispiel „Removed: 26 · Skipped: 2 · Failed: 0“, mit dem Grund für jeden übersprungenen Benutzer.

Das Dialogfeld „Bulk requests“ mit zwei Anfragen von Maya Lindqvist und Tomas Herrera, die auf Genehmigung warten, jeweils mit „Show users“, „Reject“ und „Approve“, sowie einer genehmigten Anfrage unter „Your requests“Das Dialogfeld „Bulk requests“ mit zwei Anfragen von Maya Lindqvist und Tomas Herrera, die auf Genehmigung warten, jeweils mit „Show users“, „Reject“ und „Approve“, sowie einer genehmigten Anfrage unter „Your requests“

Abbildung 2: Das Dialogfeld „Bulk requests“: Anfragen, die auf Ihre Genehmigung warten, und Ihre eigenen Anfragen

So genehmigen Sie eine Anfrage:

  1. Öffnen Sie Bulk requests und suchen Sie die Anfrage unter Awaiting your approval.
  2. Prüfen Sie, was sie bewirkt und wen sie betrifft.
  3. Klicken Sie auf Approve.
  4. Geben Sie unter Approve request zur Bestätigung die Anzahl der betroffenen Benutzer ein und klicken Sie dann auf Approve and run.

Die Änderung wird sofort ausgeführt.

Eine Anfrage ablehnen oder zurückziehen

  • Um eine Anfrage abzulehnen, klicken Sie auf Reject, fügen Sie optional eine Notiz für die anfragende Person hinzu und bestätigen Sie. Es ändert sich nichts.
  • Um eine gesendete Anfrage zurückzuziehen, klicken Sie unter Your requests bei der Anfrage auf Cancel request.