Modelos de função

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Os Performance Hub role templates são "Funções prontas mantidas atualizadas pelo Performance Hub, incluindo o acesso a novos módulos." Eles abrangem as funções de trabalho comuns na maioria dos tipos de local, então muitas organizações conseguem dar às pessoas o acesso certo sem criar nenhuma função própria. Em uma função, um modelo é marcado como Maintained by Performance Hub.

Referência rápida

Onde encontrar: configurações (ícone de engrenagem) → Identity and Access Management → Funções → Performance Hub role templates

Quem pode acessar: administradores da organização e pessoas cuja função inclui Identity and Access Management. Somente os administradores da organização podem personalizar ou ocultar modelos.

Finalidade: usar funções prontas, personalizá-las ou ocultar as que sua organização não usa

Os modelos

Os modelos que sua organização pode usar são listados na parte superior da guia Funções:

ModeloDescrição
Organisation Administrator"Acesso total a tudo o que sua organização usa, incluindo pessoas, funções e configurações." Marcado como Org admin, com escopo de acesso Organização.
Site Manager"Gerencia as operações do dia a dia nos locais atribuídos, sem acesso a pagamentos, faturamento, configurações de segurança ou registros de auditoria."
Front of House"Recebe visitantes e equipe: abre portas e portões, toca música e mantém as telas e os detalhes do local atualizados."
Screens & Audio"Gerencia o que é exibido nas telas e tocado nos alto-falantes do local."
Security"Monitora as câmeras e controla o acesso a portas e portões."
Technology Administrator"Configura e cuida de dispositivos, câmeras, portas, telas, automações e integrações."
Viewer"Uma visão geral somente leitura dos locais atribuídos."

Todos os modelos, exceto Organisation Administrator, usam o escopo de acesso Chosen per user: você escolhe as instalações ou regiões ao atribuir o modelo a alguém. Por exemplo, Front of House pode abranger a recepção de um edifício de escritórios para uma pessoa e o balcão de atendimento de um centro de lazer para outra.

Modelos do Business Suite

Exibidos somente se sua organização tiver o Business Suite. Estes modelos também são listados:

ModeloDescrição
Site Owner"Gerencia de ponta a ponta os locais atribuídos, incluindo pagamentos, contratos e faturamento, sem gerenciar pessoas, funções ou registros de auditoria."
Instructor"Conduz sessões e programas: agendas, reservas de aulas experimentais, programas de treino e as telas e o áudio do local."
Marketing"Cria materiais de marketing e impressos e cuida do site, das listagens em diretórios e das análises."
Finance"Cuida de pagamentos, contratos, faturamento e dados de verificação da empresa."

Os modelos Organisation Administrator, Site Owner, Site Manager e Finance exigem um código de verificação a cada acesso. Consulte Force 2-Step Authentication.

Personalizar um modelo

Personalize um modelo quando ele estiver próximo do que você precisa, mas os módulos não forem exatamente os certos.

  1. Na guia Funções, clique em Customise ao lado do modelo.
  2. Em Customise nome do modelo, escolha o que acontece com o modelo:
    • Move users to the copy: as pessoas que têm o modelo passam a ter a sua cópia. O número mostra quantas pessoas são.
    • Hide the template in this organisation: oculta o modelo, para que ninguém o atribua por engano.
  3. Clique em Create copy.

"Isso cria uma função que pertence à sua organização, a partir deste modelo. Sua cópia deixa de acompanhar as atualizações do Performance Hub para o modelo." Sua cópia aparece nas funções da sua organização, onde você pode editá-la como qualquer outra função.

A caixa de diálogo Customise Organisation Administrator, com Move users to the copy e Hide the template in this organisation marcadosA caixa de diálogo Customise Organisation Administrator, com Move users to the copy e Hide the template in this organisation marcados

Figura 1: Personalize um modelo de função do Performance Hub para criar uma cópia que pertence à sua organização

Ocultar ou mostrar um modelo

Clique em Hide ao lado de um modelo que sua organização não usa, por exemplo, Security se você não tiver câmeras. Um modelo oculto é marcado como Hidden; clique em Show para trazê-lo de volta.

Modelos descontinuados

Quando o Performance Hub descontinua um modelo, ele é marcado como Retired. Um modelo descontinuado continua listado enquanto houver pessoas que o possuem. Elas mantêm o acesso, mas você não pode atribuí-lo a mais ninguém ("Este modelo de função foi descontinuado e não pode ser atribuído"). Considere mover as pessoas que o possuem para outra função ou para uma cópia personalizada.