Como adicionar usuários

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Add New User adiciona uma pessoa à sua organização em três etapas: Details, Role and access e Review. Você dá a ela uma função ao adicioná-la; é possível adicionar mais funções depois.

O que acontece em seguida depende de a pessoa já ter ou não uma conta do Performance Hub:

  • Nova no Performance Hub: você cria a conta dela, e ela recebe um e-mail de boas-vindas com instruções para entrar e um link para configurar a senha.
  • Já tem uma conta (por exemplo, por meio de outra organização): ela recebe um convite para participar da sua organização, e a função é aplicada assim que ela aceita.

Referência rápida

Onde encontrar: Configurações (ícone de engrenagem) → Identity and Access Management → Permissões do usuário → Add New User

Quem pode acessar: Administradores da organização e pessoas cuja função inclui Identity and Access Management

Finalidade: Dar a um novo membro da equipe acesso ao Performance Hub, com a função certa nas instalações certas

Etapa 1: Details

  1. Abra Permissões do usuário e clique em Add New User.
  2. Insira o Primary Email da pessoa. Use o endereço com o qual ela vai entrar: "Primary email address cannot be changed after provisioning a new user." (O endereço de e-mail principal não pode ser alterado depois que um novo usuário é provisionado.)
  3. A caixa de diálogo verifica o endereço:
    • "No existing account in system found for this email address" significa que você vai criar uma nova conta.
    • "This person already has a Performance Hub account. We'll email them an invitation to join your organisation; the role applies once they accept." significa que, em vez disso, a pessoa vai receber um convite.
  4. Para uma nova conta, insira o First Name e o Last Name dela. Mobile Phone Number é opcional.
  5. Clique em Continue.

A etapa Details de Add New User, com um endereço de e-mail principal inserido, nenhuma conta existente encontrada e o nome e o sobrenome preenchidosA etapa Details de Add New User, com um endereço de e-mail principal inserido, nenhuma conta existente encontrada e o nome e o sobrenome preenchidos

Figura 1: Add New User, etapa Details

Etapa 2: Role and access

  1. Escolha uma função. Digite em Search roles para encontrar uma. Cada função mostra:
    • o nome, com um chip Template para os modelos de função do Performance Hub e um chip Org admin para as funções que tornam a pessoa administradora da organização
    • a descrição
    • o escopo de acesso e o acesso aos módulos, por exemplo, Chosen per user - choose facilities or regions · All except 10
    • View modules, que lista os módulos que a função abrange
  2. Se o acesso da função for escolhido por usuário ("Facilities need to be assigned manually for this role"), use Regiões e Instalações para escolher onde essa pessoa pode trabalhar. As funções com escopo de acesso fixo, como Organisation Administrator, não perguntam.
  3. Clique em Continue.

Por exemplo, dê a Amelia Hart o modelo Site Manager em Morningside, uma função Store Manager em dois locais de varejo ou Campus IT para todas as instalações de uma região.

A etapa Role and access, com o modelo Site Manager selecionado e a instalação Morningside escolhidaA etapa Role and access, com o modelo Site Manager selecionado e a instalação Morningside escolhida

Figura 2: Role and access: escolha uma função e, depois, as instalações ou regiões que a pessoa pode acessar

Etapa 3: Review

A etapa Review mostra os Details da pessoa e o Role and access dela (função, acesso e módulos). Clique em Edit em qualquer um dos cartões para voltar e alterá-lo.

  • Para uma nova conta, a caixa de diálogo diz: "As soon as you create this account, we'll send their email address a welcome email with sign-in instructions and a link to set up their password." Clique em Create user.
  • Para uma conta existente, a caixa de diálogo diz: "We'll email their email address an invitation to join your organisation. The role applies once they accept; the invitation expires after 14 days." Clique em Send invitation.

Marque Send me a preview copy para receber você mesmo uma cópia do e-mail e ver o que a pessoa recebe. O link de configuração de senha não funciona na sua cópia.

A etapa Review de Amelia Hart como Site Manager em Morningside, com o aviso do e-mail de boas-vindas e a opção Send me a preview copyA etapa Review de Amelia Hart como Site Manager em Morningside, com o aviso do e-mail de boas-vindas e a opção Send me a preview copy

Figura 3: Revise antes de criar o usuário

O que um novo usuário recebe

Quando você clica em Create user, a pessoa recebe um e-mail de boas-vindas com o assunto "Welcome to Performance Hub". Ele lista o acesso que você deu a ela em Your access: a organização, a função e as instalações ou regiões que ela abrange. Em seguida, oferece duas formas de entrar:

  • Sign In to Performance Hub: entrar com a conta do Google, da Microsoft, da Apple ou do Slack.
  • Set Up Password: receber instruções para configurar uma senha e entrar com o endereço de e-mail.

O e-mail termina com um link para esta documentação.

Um exemplo de e-mail de boas-vindas do Performance Hub para amelia.hart@example.com, listando Site Manager em Morningside, com os botões Sign In to Performance Hub e Set Up PasswordUm exemplo de e-mail de boas-vindas do Performance Hub para amelia.hart@example.com, listando Site Manager em Morningside, com os botões Sign In to Performance Hub e Set Up Password

Figura 4: Um exemplo de e-mail de boas-vindas, com o acesso que você deu à pessoa. Os nomes e endereços são exemplos.

As pessoas que já têm uma conta recebem um e-mail de convite. Consulte O que a pessoa recebe.

Depois de adicionar alguém

  • Os novos usuários aparecem em Permissões do usuário imediatamente. Eles podem entrar depois de configurar a senha pelo e-mail de boas-vindas.
  • As pessoas que você convidou aparecem nos seus convites pendentes até aceitarem.
  • Para dar a alguém outra função, por exemplo, Venue Duty Manager em um segundo estabelecimento, consulte Como alterar as funções de um usuário.