Como remover usuários

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Quando alguém sai da sua organização ou não precisa mais do Performance Hub, use Remove from organisation. Essa opção retira todas as funções que a pessoa tem na sua organização, em todas as instalações.

A conta da pessoa no Performance Hub não é excluída. Se ela pertencer a outras organizações, por exemplo, um prestador de serviço que também trabalha para outra empresa, ela mantém o acesso a elas. Somente as funções dela na sua organização são removidas.

Referência rápida

Onde encontrar: configurações (ícone de engrenagem) → Identity and Access Management → Permissões do usuário → o menu User actions (⋮) da pessoa → Remove from organisation

Quem pode acessar: administradores da organização

Finalidade: retirar todo o acesso de uma pessoa à sua organização

Remover uma pessoa

  1. Em Permissões do usuário, encontre a pessoa.
  2. Clique no menu no final da linha dela (User actions) e escolha Remove from organisation.
  3. Verifique o endereço de e-mail listado na caixa de diálogo. A caixa de diálogo diz: "Estes usuários perderão todas as funções em sua organização. As contas deles e o acesso a outras organizações permanecem."
  4. Digite remove na caixa abaixo de "Type remove to confirm". Remove fica indisponível até você fazer isso.
  5. Clique em Remove.

A caixa de diálogo Remove from organisation, listando leo.hargreaves@example.com com uma caixa para digitar remove e confirmarA caixa de diálogo Remove from organisation, listando leo.hargreaves@example.com com uma caixa para digitar remove e confirmar

Figura 1: Remove from organisation: digite remove para confirmar

Remover várias pessoas

  1. Em Permissões do usuário, marque cada pessoa que você deseja remover. Para marcar um intervalo, marque a primeira pessoa, mantenha a tecla Shift pressionada e marque a última. Use os filtros primeiro, se ajudar, por exemplo, Role para encontrar todas as pessoas com uma função em um local que foi fechado.
  2. Escolha Remove from organisation (número), em que o número é a quantidade de pessoas que você marcou.
  3. Verifique a lista de endereços de e-mail, digite remove e clique em Remove.

Remover mais de 25 pessoas de uma vez "precisa da aprovação de um segundo administrador. Nada muda até que ele aprove, e a solicitação expira após 72 horas." Consulte Solicitações em massa e aprovações.

O que você precisa saber

  • Você não pode remover a si mesmo. Peça a outro administrador da organização.
  • Remover alguém não é o mesmo que retirar uma função. Para retirar uma função e manter as demais, consulte Como alterar as funções de um usuário.
  • Você pode adicionar a pessoa de volta mais tarde. Como a conta dela continua existindo, adicioná-la novamente envia a ela um convite para voltar.
  • Os outros acessos são separados. Os usuários do aplicativo Door & Gate Access são gerenciados em Door & Gate Access; portanto, verifique também a lista de Users quando alguém sair.