Dostęp do drzwi i bram
Na tej stronie
Door & Gate Access pozwala członkom i upoważnionym użytkownikom obiektu otwierać fizyczne drzwi i bramy jednym dotknięciem w aplikacji mobilnej Door & Gate Access, a Ty dokładnie kontrolujesz, kto może otwierać które drzwi, kiedy i skąd — wszystko z poziomu Performance Hub.
Skrócone informacje
Gdzie to znaleźć: Menu główne → Door & Gate Access
Dla kogo: Dla użytkowników, których rola obejmuje Door & Gate Access w danym obiekcie
Wymagania wstępne: W organizacji muszą być włączone moduły Zarządzanie urządzeniami i CCTV
Cel: Zarządzanie kontrolerami drzwi, decydowanie, kto może otwierać drzwi (oraz kiedy i skąd), zapraszanie użytkowników do aplikacji mobilnej i kontrola każdej próby otwarcia
Jak to wszystko się łączy
- Kontroler drzwi to niewielkie urządzenie sprzętowe instalowane przy każdych drzwiach lub bramie. Steruje przekaźnikiem zamka i pozostaje połączone z Performance Hub przez Twoją sieć.
- Użytkownicy logują się do aplikacji mobilnej Door & Gate Access za pomocą jednorazowego kodu wysłanego na telefon lub adres e-mail — nie ma hasła ani samodzielnej rejestracji. Zalogować się mogą tylko osoby dodane (lub zsynchronizowane) do listy Users.
- Gdy użytkownik dotknie Unlock, serwer sprawdza jego dostęp w czasie rzeczywistym: pasujące zasady Access Policies lub dodatkowe uprawnienia, aktywny harmonogram oraz (jeśli to włączone) czy użytkownik fizycznie znajduje się w obiekcie (geofence). Jeśli wszystkie warunki są spełnione, drzwi otwierają się na konfigurowalną liczbę sekund.
- Każda próba — udana, odrzucona lub nieudana — jest zapisywana w Rejestry dostępu na potrzeby audytu.
- Otwarcie drzwi może też uruchomić Workflow, na przykład w celu włączenia ekranów wyświetlających w obiekcie.
- Otwieranie drzwi i blokada po alarmie napadowym są konfigurowane w akcjach reakcji modułu Duress i wymagają zarówno modułu Duress, jak i Door & Gate Access.
- Twój Agent AI może odczytywać zdarzenia drzwi przez MCP, na przykład aby witać gości na ekranie w lobby biura.
Cztery główne obszary
Moduł ma trzy karty oraz obszar Settings (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu):
| Obszar | Co tam robisz |
|---|---|
| Doors | Przeglądanie wszystkich drzwi w obiekcie, ich stanu online i analiz, zdalne otwieranie lub identyfikowanie drzwi, wcześniejsze zamykanie drzwi za pomocą Lock now oraz konfigurowanie zachowania poszczególnych drzwi (nazwa, lokalizacja, ikona, tryb serwisowy, czas otwarcia, harmonogram automatycznego otwierania, objęcie zasadami, stan blokady i wyjątki geofence). |
| Users | Lista wszystkich osób, które mogą korzystać z aplikacji mobilnej w tym obiekcie. Dodawanie użytkowników ręcznie, import z pliku CSV, eksport do pliku CSV lub synchronizacja z personelu Performance Hub, integracji do zarządzania członkami i Computer Vision. Zarządzanie kontrolą dostępu, zaproszeniami, sesjami i wiadomościami dla poszczególnych użytkowników. |
| Rejestry dostępu | Pełna ścieżka audytu prób otwarcia: kto, które drzwi, kiedy, skąd i z jakim wynikiem (lub z jakiego powodu odmówiono dostępu). Widok No visit recorded zawiera jednorazowe okna Access Time Windows, które nigdy nie zostały wykorzystane. Eksport do pliku CSV. |
| Settings | Access Policies (Who/Where/When), Automated Messages, ustawienia Sync, Access Scopes, Access Time Windows, Geofencing oraz App Security & Settings. Menu Settings zawiera też link do tej dokumentacji (Product Documentation). |
Rysunek 1: Karta Doors: kafelki stanu, analizy dostępu, karty drzwi pogrupowane według lokalizacji i kanał ostatniej aktywności
Baner konfiguracji
Rysunek 2: Baner konfiguracji u góry modułu
Do czasu zakończenia konfiguracji baner wyświetla listę kroków: Add a user, Add a door controller oraz kroki opcjonalne (Review Access Policies, Review sync settings, Set up geofencing). Przycisk Skip for now ukrywa baner.
Co nowego
Ogłoszenia dotyczące Door & Gate Access, od uruchomienia modułu po Access Policies i drzwi otwierane w godzinach pracy personelu, znajdziesz w Co nowego w 2026 roku.
Przewodnik po dokumentacji
Pojęcia
- Jak podejmowane są decyzje o dostępie — najważniejsza strona. Wyjaśnia zasady, uprawnienia, zakresy i kolejność wykonywania kontroli. Zawiera pełny słowniczek.
Zarządzanie drzwiami
- Drzwi — karta Doors, karty drzwi, analizy, zdalne otwieranie i identyfikowanie, Lock now, harmonogram automatycznego otwierania i wszystkie ustawienia poszczególnych drzwi.
- Dodawanie drzwi — parowanie nowego kontrolera drzwi z obiektem.
Zarządzanie osobami
- Użytkownicy — lista użytkowników, ręczne dodawanie użytkowników, import i eksport CSV, panel szczegółów użytkownika, dodatkowy stały dostęp i wyłącznik awaryjny dostępu.
- Zaproszenia do aplikacji — wysyłanie użytkownikom e-mailem linku do instalacji aplikacji, pojedynczo lub zbiorczo, automatyczne zapraszanie zsynchronizowanych użytkowników i reguły dotyczące odbiorców.
- Synchronizacja i integracje — synchronizacja personelu Performance Hub, członków z integracji lub osób z Computer Vision do listy Users, rozwiązywanie duplikatów, panel aktywności synchronizacji i zbiorcze usuwanie zsynchronizowanych użytkowników.
Zasady dostępu
- Access Policies — określanie, kto (Who) może korzystać z czego (Where) i kiedy (When), z automatycznym importem istniejącej konfiguracji dostępu.
- Harmonogramy Access Policies — harmonogramy Anytime, Weekly i One-time oraz ustawienia Access Time Windows (okresy tolerancji i strefa czasowa obiektu).
- Access Scopes — grupowanie drzwi na potrzeby kierowania zasad, uprawnień nadawanych jednym zaznaczeniem lub wspólnych ustawień geofence.
- Geofencing — wymaganie, aby użytkownicy fizycznie przebywali w obiekcie, zanim będą mogli otworzyć drzwi, testowanie geofence i ustawianie wyjątków dla poszczególnych drzwi.
Aplikacja mobilna
- Wiadomości w aplikacji — banery dla całego obiektu, wiadomości dla poszczególnych użytkowników i reguły wiadomości automatycznych (np. powiadomienia o wygaśnięciu członkostwa).
- Bezpieczeństwo i ustawienia aplikacji — wymuszanie Face ID/Touch ID/kodu dostępu przed użyciem aplikacji i kontrolowanie, kiedy w aplikacji pojawiają się kontakty do wsparcia.
- Aplikacja mobilna (dla członków) — co widzą Twoi członkowie: logowanie, otwieranie drzwi i typowe komunikaty.
Audyt i informacje referencyjne
- Rejestry dostępu — odczytywanie ścieżki audytu, filtry, stany zdarzeń, widok No visit recorded, widok szczegółów zdarzenia i eksport CSV.
- Informacje referencyjne — wszystkie stany zdarzeń, powody odmowy, ustawienia, wartości domyślne i limity w jednym miejscu.
- Rozwiązywanie problemów — rozwiązania według objawów dla drzwi offline, odrzuconych prób otwarcia, problemów z synchronizacją i zaproszeniami.
- Często zadawane pytania — FAQ.
Lista kontrolna na początek
Zaznaczaj wykonane pozycje na bieżąco — postęp jest zapisywany w tej przeglądarce, a listę można wydrukować.
Wybieranie obiektu
Door & Gate Access konfiguruje się osobno dla każdego obiektu. Wybierz konfigurowany obiekt za pomocą selektora obiektu na głównym pasku narzędzi Performance Hub. Jeśli żaden obiekt nie jest wybrany, moduł wyświetla komunikat "Select a facility in the main toolbar to configure Door & Gate Access."
Zapisywanie zmian w Settings
Wszystkie strony Settings mają wspólny pasek zapisu. Gdy masz niezapisane zmiany, pojawia się pasek z przyciskami Discard i Save changes. Jeśli spróbujesz przejść gdzie indziej z niezapisanymi zmianami, zostaniesz poproszony o potwierdzenie: "Discard unsaved changes? You have unsaved changes that will be lost if you leave this page."