Rejestry dostępu
Na tej stronie
Karta Access Logs to ścieżka audytu: każda próba odblokowania — udana, odrzucona lub nieudana, z aplikacji mobilnej lub przez administratora — jest rejestrowana wraz z informacją, kto jej dokonał, których drzwi dotyczyła, kiedy i skąd nastąpiła oraz jaki był jej wynik. Ta strona opisuje odczytywanie rejestru, filtrowanie, widok No visit recorded, eksport do pliku CSV oraz widok szczegółów zdarzenia.
Rysunek 1: Karta Access Logs
Zdarzenia są przechowywane przez około 13 miesięcy, a następnie automatycznie usuwane. Usunięcie użytkownika nie usuwa jego zdarzeń — historia jest zachowywana na potrzeby ścieżki audytu.
Rejestry dostępu są niezależne od Dzienniki audytu, które rejestrują żądania wysyłane w całym Performance Hub.
Filtrowanie i wyszukiwanie
Rysunek 2: Wyszukiwanie, filtry, kolumny, eksport, odświeżanie na żywo i zakres
| Element sterujący | Do czego służy |
|---|---|
| Wyszukiwanie | „Search door, person, event ID…” — dopasowuje drzwi, osobę, identyfikator zdarzenia, identyfikator polecenia, stan i przyczynę odmowy |
| View | Door events (ścieżka audytu) lub No visit recorded (zobacz poniżej) |
| State, Result, Door, Source, Partner, Reason | Filtry zawężające listę według stanu zdarzenia, wyniku, drzwi, źródła żądania, partnera integracji i przyczyny odmowy |
| Columns | Wybór kolumn wyświetlanych w tabeli; przycisk pokazuje, ile z nich jest włączonych |
| Eksportuj CSV | Pobiera aktualnie przefiltrowane zdarzenia (zobacz Eksport do pliku CSV) |
| Live | Automatycznie odświeża listę, z odliczaniem do następnego odświeżenia; przycisk obok odświeża ją od razu |
| Range | Last day, Last 7 days, Last 30 days, Last 90 days lub daty niestandardowe |
Nagłówek pokazuje liczbę zdarzeń dla bieżącego zakresu i filtrów. Dla każdego zakresu ładowanych jest maksymalnie 500 najnowszych zdarzeń.
Stany zdarzeń
| Etykieta stanu | Znaczenie |
|---|---|
| Confirmed unlocked | Kontroler drzwi potwierdził zwolnienie przekaźnika — drzwi zostały faktycznie odblokowane |
| Unlocked | Odblokowanie zostało zgłoszone jako udane |
| Admin Unlocked | Administrator wyzwolił odblokowanie z Performance Hub (nadpisanie przez administratora). Rejestrowane od razu po wysłaniu polecenia |
| Denied | Żądanie zostało odrzucone — zobacz kolumnę Reason (wszystkie przyczyny) |
| Pending / Request received | Żądanie jest nadal przetwarzane (stan przejściowy — zwykle rozstrzyga się w ciągu kilku sekund) |
| Timed out | Polecenie odblokowania zostało wysłane, ale kontroler nie potwierdził go na czas — zwykle oznacza to problemy z łącznością przy drzwiach |
| Failed | Nie można było dokończyć odblokowania z powodu błędu |
| Locked by staff | Personel użył opcji Lock now, gdy harmonogram automatycznego odblokowania utrzymywał drzwi otwarte. Zdarzenie harmonogramu, a nie próba odblokowania |
| Schedule resumed | Harmonogram automatycznego odblokowania ponownie przejął kontrolę przy następnej zmianie lub dlatego, że personel nacisnął Resume schedule. Zdarzenie harmonogramu, a nie próba odblokowania |
Każdy wiersz pokazuje sygnaturę czasową, stan, drzwi, osobę, odległość od drzwi i opóźnienie polecenia (jeśli są dostępne), a w przypadku odrzuconych zdarzeń przyczynę odmowy.
Nie zarejestrowano wizyty
Rysunek 3: Widok No visit recorded
Ustaw View na No visit recorded, aby wyświetlić jednorazowe okna Access Time Windows dodane przez administratora lub integrację, w których dana osoba nie odblokowała żadnych drzwi w trakcie okna (wliczając ewentualny okres tolerancji). Kolumny: Person, Scheduled period, Source / partner, Status. Rekordy są przechowywane przez około 13 miesięcy.
Na przykład biuro może sprawdzić, którzy wykonawcy z jednorazowym oknem dostępu się nie pojawili.
Przypisanie do Access Policy
Zdarzenia autoryzowane przez zasady wskazują nazwaną zasadę oraz dopasowanych odbiorców, cel i harmonogram. Dopasowania harmonogramowe mogą też zawierać konkretny aktywny początek i koniec.
Okna Access Time Windows należące do administratora i do integracji zachowują własne ścieżki przypisania (admin_time_window i source_time_window); nie są one oznaczane jako Access Policies. Odmowy wynikające z zasad rozróżniają niedopasowanie celu, odbiorców i nieaktywnego harmonogramu. Przyszłe wystąpienie używa wartości outside_access_time_window ze strukturalnymi informacjami o dostępności, jeśli są znane.
Szczegóły zdarzenia
Kliknij dowolny wiersz, aby otworzyć okno Access Details.
Rysunek 4: Okno Access Details dla odblokowania przez członka
Nagłówek pokazuje drzwi, ich lokalizację, wynik, plakietkę Admin override, jeśli ma zastosowanie, oraz przyczynę odmowy w przypadku odrzucenia. Pola wyświetlane, gdy są dostępne:
| Pole | Uwagi |
|---|---|
| Date / Time | Kiedy nastąpiła próba |
| Coordinates | Lokalizacja zgłoszona przez telefon wraz z dokładnością GPS (±N m); można ją skopiować |
| Door / Gate | Nazwa i lokalizacja drzwi |
| Person lub Admin | Kto podjął próbę — przy odblokowaniach przez administratora widoczne jest konto administratora |
| Device | Użyty telefon lub urządzenie |
| IP Address | Adres IP, z którego wysłano żądanie; można go skopiować |
| Hold time | Jak długo drzwi pozostawały odblokowane |
| Distance from door | Obliczona odległość od środka geofence |
| Event ID / Command ID | Identyfikatory do skopiowania, przydatne przy eskalacji do pomocy technicznej |
| Latency | Ile czasu kontroler potrzebował na odpowiedź na polecenie |
| Authorization source | Access Policy, stałe uprawnienie, okno administratora lub okno integracji |
| Policy | Identyfikator lub nazwa zasady oraz dopasowani odbiorcy, cel (drzwi lub zakres dostępu) i tryb Anytime/Scheduled |
| Window / Source ID | Ograniczone przypisanie dla aktywnych okien harmonogramowych lub okien źródła |
| Active from / to | Konkretne wystąpienie (w sekundach Unix) użyte do decyzji dotyczącej okna; koniec nie jest wliczany |
Unlock Location pokazuje zgłoszone współrzędne na mapie z linkiem Open in Google Maps. Gdy brak współrzędnych, zobaczysz komunikat „No location captured — unlocked from the Performance Hub.” (nadpisania przez administratora) lub „No location data was reported for this unlock attempt.”
Eksport do pliku CSV
Kliknij Eksportuj CSV, aby pobrać aktualnie przefiltrowane zdarzenia. Plik zawiera pola tożsamości, drzwi, wyniku, odmowy, kontrolera, integracji oraz przypisania do zasady lub okna. Przycisk jest nieaktywny, gdy przefiltrowana lista jest pusta. W widoku No visit recorded opcja Eksportuj CSV pobiera zamiast tego tę listę.
Wskazówki
- Karta Recent activity na karcie Doors to skrót do tego rejestru z ostatnich 24 godzin — kliknięcie tam zdarzenia przenosi bezpośrednio do niego w tym miejscu.
- Badasz skargę członka? Użyj filtra State lub Result, aby wyświetlić odrzucone próby, wyszukaj jego nazwisko i przeczytaj przyczynę — a następnie zobacz Rozwiązywanie problemów, gdzie opisano rozwiązanie dla każdej przyczyny.
- W przypadku skarg dotyczących zasad potwierdź nazwę zasady oraz jej ustawienia Who/Where/When. W przypadku okien integracji sprawdź też wiek danych źródła i mapowanie
scope_key. - Seria zdarzeń Timed out dla jednych drzwi zwykle oznacza, że kontroler tych drzwi ma problemy z siecią — sprawdź jego stan na karcie Doors.
- Twój Agent AI może odczytywać zdarzenia drzwi przez MCP, na przykład na potrzeby powitania każdego gościa w lobby biura. Zdarzenia drzwi zawierają identyfikator użytkownika, a nie imię i nazwisko czy datę urodzenia.
Powiązane strony
- Informacje referencyjne — wszystkie stany i przyczyny odmowy
- Harmonogramy Access Policies
- Rozwiązywanie problemów
- Drzwi