도어 및 게이트 출입
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Door & Gate Access를 사용하면 시설의 회원과 권한이 있는 사용자가 Door & Gate Access 모바일 앱에서 한 번의 탭으로 물리적인 출입문과 게이트를 열 수 있으며, 누가 어떤 출입문을 언제, 어디에서 열 수 있는지를 모두 Performance Hub에서 정확하게 제어할 수 있습니다.
빠른 참조
찾는 위치: 메인 메뉴 → Door & Gate Access
액세스 가능한 사용자: 해당 시설에 대해 Door & Gate Access가 포함된 역할을 가진 사용자
사전 요구 사항: 조직에 Device Management 모듈과 CCTV 모듈이 활성화되어 있어야 합니다.
용도: 도어 컨트롤러를 관리하고, 누가 출입문을 열 수 있는지(그리고 언제, 어디에서 열 수 있는지) 결정하며, 사용자를 모바일 앱에 초대하고, 모든 잠금 해제 시도를 감사합니다.
구성 요소의 연결 방식
- 도어 컨트롤러는 각 출입문이나 게이트에 설치되는 소형 하드웨어 기기입니다. 잠금 릴레이를 작동시키며 네트워크를 통해 Performance Hub에 계속 연결된 상태를 유지합니다.
- 사용자는 휴대폰이나 이메일로 전송된 일회용 코드로 Door & Gate Access 모바일 앱에 로그인합니다. 비밀번호가 없으며 자체 가입도 없습니다. 관리자가 Users에 추가(또는 동기화)한 사람만 로그인할 수 있습니다.
- 사용자가 Unlock을 탭하면 서버가 실시간으로 해당 사용자의 액세스를 확인합니다. 일치하는 Access Policies 또는 추가 권한, 활성 일정, 그리고 (활성화된 경우) 사용자가 실제로 시설에 있는지 여부(지오펜스)를 확인합니다. 모든 확인을 통과하면 설정 가능한 시간(초) 동안 출입문이 열립니다.
- 성공, 거부, 실패를 포함한 모든 시도는 감사를 위해 접근 로그에 기록됩니다.
- 출입문 잠금 해제로 Workflow를 트리거할 수도 있습니다. 예를 들어 시설의 디스플레이 화면을 켤 수 있습니다.
- 비상 경보 시 출입문 잠금 해제 및 봉쇄는 Duress 대응 작업에서 설정하며, Duress와 Door & Gate Access가 모두 필요합니다.
- AI 에이전트는 MCP를 통해 출입문 이벤트를 읽을 수 있습니다. 예를 들어 사무실 로비 화면에서 방문객을 맞이할 수 있습니다.
네 가지 주요 영역
이 모듈에는 세 개의 탭과 Settings 영역(오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘)이 있습니다.
| 영역 | 수행하는 작업 |
|---|---|
| Doors | 시설의 모든 출입문과 온라인 상태 및 분석을 확인하고, 원격으로 출입문을 잠금 해제하거나 식별하며, Lock now로 출입문을 조기에 잠그고, 출입문별 동작(이름, 위치, 아이콘, 유지 관리 모드, 유지 시간, 자동 잠금 해제 일정, 정책 적용 범위, 차단 상태, 지오펜스 재정의)을 구성합니다. |
| Users | 이 시설에서 모바일 앱을 사용할 수 있는 모든 사람의 목록입니다. 사용자를 수동으로 추가하거나, CSV에서 가져오거나, CSV로 내보내거나, Performance Hub 직원, 회원 관리 통합 및 Computer Vision에서 동기화합니다. 액세스 제어, 초대, 세션 및 사용자별 메시지를 관리합니다. |
| 접근 로그 | 잠금 해제 시도에 대한 전체 감사 기록입니다. 누가, 어떤 출입문을, 언제, 어디에서 열었는지와 결과(또는 거부 사유)를 보여 줍니다. No visit recorded 보기에는 사용되지 않은 일회성 Access Time Windows가 표시됩니다. CSV로 내보낼 수 있습니다. |
| Settings | Access Policies(Who/Where/When), Automated Messages, Sync settings, Access Scopes, Access Time Windows, Geofencing, App Security & Settings가 있습니다. Settings 메뉴에서 이 문서(Product Documentation)로 연결되는 링크도 제공합니다. |
그림 1: Doors 탭: 상태 타일, 액세스 분석, 위치별로 그룹화된 출입문 카드, 최근 활동 피드
설정 배너
그림 2: 모듈 상단의 설정 배너
설정이 완료될 때까지 배너에 다음 단계가 표시됩니다. Add a user, Add a door controller 및 선택 단계(Review Access Policies, Review sync settings, Set up geofencing)입니다. Skip for now를 선택하면 배너가 숨겨집니다.
새로운 기능
모듈 출시부터 Access Policies, 직원 근무 시간 동안 잠금 해제되는 출입문에 이르기까지 Door & Gate Access 관련 공지는 What's New in 2026에 나와 있습니다.
문서 안내
개념
- 액세스 결정 방식 — 가장 중요한 페이지입니다. 정책, 권한, 범위 및 확인이 실행되는 순서를 설명합니다. 전체 용어집이 포함되어 있습니다.
출입문 관리
- Doors — Doors 탭, 출입문 카드, 분석, 원격 잠금 해제/식별, Lock now, 자동 잠금 해제 일정 및 모든 출입문별 설정을 다룹니다.
- 출입문 추가 — 새 도어 컨트롤러를 시설과 페어링하는 방법을 다룹니다.
사용자 관리
- Users — 사용자 목록, 수동 사용자 추가, CSV 가져오기 및 내보내기, 사용자 세부 정보 패널, 추가 영구 액세스 및 액세스 차단 스위치를 다룹니다.
- 앱 초대 — 사용자에게 앱 설치 링크를 개별 또는 일괄로 이메일로 보내는 방법, 동기화된 사용자 자동 초대 및 수신자 규칙을 다룹니다.
- 동기화 및 통합 — Performance Hub 직원, 통합의 회원 또는 Computer Vision의 사람을 Users로 동기화하는 방법, 중복 해결, 동기화 활동 패널 및 동기화된 사용자 일괄 삭제를 다룹니다.
액세스 정책
- Access Policies — Who가 Where를 When에 사용할 수 있는지 정의하며, 기존 액세스 구성을 자동으로 가져옵니다.
- Access Policy 일정 — Anytime, Weekly, One-time 일정과 Access Time Windows 설정(유예 기간 및 시설 시간대)을 다룹니다.
- Access Scopes — 정책 대상 지정, 한 번의 체크로 권한 부여 또는 공유 지오펜스 설정을 위해 출입문을 묶습니다.
- Geofencing — 사용자가 잠금을 해제하기 전에 실제로 시설에 있도록 요구하고, 지오펜스를 테스트하며, 출입문별 예외를 설정합니다.
모바일 앱 환경
- 앱 메시지 — 시설 전체 배너, 사용자별 메시지 및 자동 메시지 규칙(예: 멤버십 만료 알림)을 다룹니다.
- 앱 보안 및 설정 — 앱을 사용하기 전에 Face ID/Touch ID/암호를 요구하고, 앱에 지원 연락처가 표시되는 시점을 제어합니다.
- 모바일 앱(회원용) — 회원에게 표시되는 내용으로, 로그인, 잠금 해제 및 일반적인 메시지를 다룹니다.
감사 및 참조
- 접근 로그 — 감사 기록 읽기, 필터, 이벤트 상태, No visit recorded 보기, 이벤트 세부 정보 보기 및 CSV 내보내기를 다룹니다.
- 참조 — 모든 이벤트 상태, 거부 사유, 설정, 기본값 및 제한을 한곳에 정리합니다.
- 문제 해결 — 오프라인 출입문, 거부된 잠금 해제, 동기화 문제 및 초대 문제에 대한 증상별 해결 방법을 다룹니다.
- 자주 묻는 질문 — FAQ입니다.
시작하기 체크리스트
진행하면서 항목을 체크하십시오. 진행 상황은 이 브라우저에 저장되며 목록을 인쇄할 수 있습니다.
시설 선택
Door & Gate Access는 시설별로 구성됩니다. Performance Hub 메인 도구 모음의 시설 선택기를 사용하여 구성할 시설을 선택하십시오. 시설이 선택되지 않은 경우 모듈에 *"Select a facility in the main toolbar to configure Door & Gate Access."*가 표시됩니다.
Settings에서 변경 사항 저장
모든 Settings 페이지는 저장 표시줄을 공유합니다. 저장되지 않은 변경 사항이 있으면 Discard와 Save changes가 있는 표시줄이 나타납니다. 저장되지 않은 변경 사항이 있는 상태에서 다른 페이지로 이동하려고 하면 다음과 같이 확인을 요청합니다. "Discard unsaved changes? You have unsaved changes that will be lost if you leave this page."