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ネットワークと設置

このページの内容

適切な名前を付け、有線で接続し、適切に配置したデバイスは、見つけやすく、信頼性が高く、サポートも簡単です。このページでは、拠点のすべてのデバイスに共通する一般的なガイダンスを説明します。電源、取り付け、仕様など、各デバイスの詳細については、それぞれのモジュールのハードウェアページを参照してください。

クイックリファレンス

対象: 施設のすべてのデバイス（ディスプレイスクリーン、ドアやゲートのコントローラー、緊急通報ボタン、エッジプロセッサ、カメラ、エージェントプロセッサ）

目的: 設置を計画する、または既存の設置を整理します

設置場所に基づいてデバイスに名前を付ける

適切な名前があれば、新しいスタッフやサポートを含め誰でも、デバイスを開かなくてもその場所と役割がわかります。

  • まず場所を書き、 同じ場所に複数ある場合はデバイスの種類や映す範囲を加えます。例: 「Reception Lobby Screen」、「Loading Dock Camera」、「Staff Entrance Door」。
  • 同じ場所に複数ある場合は位置を加えます。 例: 「Car Park North Camera」と「Car Park South Camera」、「Café Menu Board 1」と「Café Menu Board 2」。
  • コードや略語ではなく、現場で使われている名前を使用します。 「CR2-DB」よりも「Consult Room 2 Duress Button」のほうがわかりやすくなります。
  • 場所を使ってデバイスをグループ化します。 同じエリアにあるデバイスには、「Warehouse」、「Clinic」、「Level 2」、「Gym Floor」など同じ場所を設定すると、デバイス一覧をその場所でフィルターできます。
  • デバイスを移動したときや部屋の名前が変わったときは、デバイスの名前を変更します。名前は、デバイスの Configuration または Settings タブで変更します。
拠点良い名前避けるべき名前
オフィス「Lobby Screen」、「Level 3 Door」「Screen」、「Door 1」
診療所「Waiting Room Screen」、「Front Desk Duress Button」「WR」、「Button」
倉庫「Loading Dock Camera」、「Roller Door」「Cam1」、「DOCK-CAM-01」
学校「Car Park Camera」、「School Office Duress Button」「CP」、「Office」
小売店「Window Screen」、「Stockroom Camera」「TV」、「Back」
ジム「Gym Floor Screen」、「Front Entrance Door」「GF」、「Main」

できる限り Ethernet を使用する

Ethernet は、デバイスを接続する最も信頼性の高い方法です。ケーブルを配線できるデバイスにはすべて Ethernet を使用し、配線できない場合にのみ Wi-Fi を使用してください。

  • ディスプレイスクリーン: Ethernet を推奨します。ケーブルの配線が現実的でない場合にのみ、スクリーンの位置で信号が強い 5 GHz ネットワークの Wi-Fi を使用してください。電源と接続を参照してください。
  • エッジプロセッサ: 常に Ethernet を使用します。すべてのカメラの映像を伝送するためです。エッジプロセッサについては、配置と設置を参照してください。
  • ドアやゲートのコントローラー: ドアコントローラーについては、PoE（Power over Ethernet）を含め、電源と接続を参照してください。
  • エージェントプロセッサ: ネットワークへの接続を参照してください。

デバイス一覧の NETWORK 列には、各デバイスの接続と、Wi-Fi の場合はその信号強度が表示されます。信号が弱いデバイスは Ethernet に切り替えるか、その場所の Wi-Fi カバレッジを改善してください。

ディスプレイスクリーンへの PoE 給電

1 台のディスプレイを駆動する Display Screen Player は、PoE ドングルを使用して Ethernet 経由で給電できます。PoE で給電している場合、プレーヤーはスクリーンの表示のみを行うため、USB アクセサリーを接続しないでください。Pulse-Eight USB-CEC アダプターなどの周辺機器が必要なプレーヤーには、通常の電源アダプターが必要です。テレビのオン/オフには DPMS の使用を推奨します。HDMI-CEC は Pulse-Eight USB-CEC アダプターを介してのみ使用します。詳細については、電源と接続を参照してください。

カメラに固定アドレスを割り当てる

ネットワークカメラのストリーム URL には、その IP アドレスが含まれます。アドレスが変わると、URL を更新するまでエッジプロセッサはストリームを受信できなくなります。ネットワークカメラを追加する前に、カメラに静的 IP アドレスを割り当てるか、ルーターで DHCP 予約を設定してください。

Display Screen Player はネットワーク設定を自動的に取得するため、固定アドレスやポートフォワーディングは不要です。

デバイスを慎重に配置する

  • 通気スペースを確保します。 Display Screen Player、エッジプロセッサ、エージェントプロセッサは、筐体やファンで冷却します。密閉されたキャビネット、直射日光、高温になる機器の近くを避けてください。設置後は、デバイスの詳細パネルで温度を確認してください。
  • 電源を常時供給します。 夜間に電源が切れるコンセントやタイマー付きのコンセントには接続しないでください。
  • 公共エリアのデバイスは固定し、 エッジプロセッサとエージェントプロセッサは、通信キャビネットや施錠されたオフィスなど、スタッフ専用のエリアに設置してください。
  • 通信範囲内に収めます。 緊急通報ボタンが押されたことを受信するには、施設に Display Screen Player または IoTゲートウェイ が必要です。各ボタンは、緊急アラームの監視 がオンになっている Display Screen Player から約 10～15 メートル以内、または IoT Gateway のカバー範囲内に設置してください。壁、金属、距離によって通信範囲は狭くなるため、各ボタンは実際に設置する場所からテストし、可能であればボタンの近くに複数の Display Screen Player または IoT Gateway を設置してください。ボタンの押下が Performance Hub に届く仕組みを参照してください。

各デバイスの取り付け、電源、温度の詳細については、それぞれのモジュールのハードウェアページを参照してください。

デバイス台帳を管理する

デバイスの簡単な記録があれば、サポート、監査、交換を迅速に行えます。デバイスごとに次の情報を記録してください。

  • デバイス管理と一致する名前と場所
  • 種類とシリアル番号
  • 接続先（スイッチのポートまたは Wi-Fi ネットワーク）
  • 設置日と保証の詳細
  • 緊急通報ボタンの場合は、電池の交換とテストの記録

デバイスを追加、移動、削除するたびに台帳を更新してください。デバイス管理の Actions → CSVをエクスポート を使うと、台帳作成の出発点になります。施設の操作を参照してください。