डिवाइस प्रबंधन

आपके एजेंट के पीछे के डिवाइस के बारे में सब कुछ — Physical Agent के लिए एक AI Agent Processor, या Cloud Agent के लिए एक Cloud Agent Instance — AI Agent मॉड्यूल के शीर्ष और Device management ड्रॉअर से प्रबंधित किया जाता है।

एजेंट स्विचर और मेट्रिक्स बार

मॉड्यूल का शीर्ष हमेशा दिखाई देता है:

• बाई ओर मौजूद agent switcher सुविधा के प्रत्येक एजेंट को एक स्टेटस डॉट (ऑनलाइन होने पर हरा), उसका स्थान, Cloud Agents के लिए एक क्लाउड आइकन, और आपके द्वारा न खोले जा सकने वाले एजेंटों के लिए एक लॉक आइकन के साथ सूचीबद्ध करता है। उस पर स्विच करने के लिए किसी एजेंट को चुनें, या दूसरा जोड़ने के लिए Add Agent चुनें — Getting started देखें।
• इसके बगल में, connection status दिखाता है कि आपका ब्राउज़र एजेंट तक कैसे पहुँच रहा है: Direct (local network), रिले के शहर के साथ Cloud relay, या via Performance Hub। How it works देखें।
• metrics bar CPU, memory, disk, तापमान और अपटाइम के लिए कॉम्पैक्ट चिप्स दिखाता है, साथ ही एजेंट के पास VPN कनेक्शन होने पर एक VPN चिप भी दिखाता है। 75% और 90% (तापमान: 75°C और 85°C) पर चिप्स एम्बर और लाल रंग में बदल जाते हैं, जिससे समस्याएं एक नजर में दिखाई देती हैं। जब तक कोई नया एजेंट ऑनलाइन नहीं होता, आपको "Metrics will appear once the agent is online." दिखाई देगा।
• दाईं ओर के बटन Connected Apps, Skill Library और Device management ड्रॉअर खोलते हैं।

जब एजेंट को अपने डिवाइस में कोई समस्या का पता चलता है, तो मेट्रिक्स बार के नीचे एक health banner दिखाई देता है, जिसमें Device diagnostics खोलने के लिए View report होता है। Troubleshooting देखें।

Device management ड्रॉअर

ड्रावर में छह टैब हैं — Overview, Budgets & limits, Backups, Published Apps, VPN और Configuration — साथ ही एक हेडर जो हमेशा दिखाई देता है:

• नीचे अपने अद्वितीय डिवाइस ID के साथ डिवाइस नाम।
• स्थिति पिल्स: Online या Offline, Tunnel connected या Tunnel down, जब VPN कनेक्शन हो तो VPN कनेक्शन, और Last seen समय।
• नीचे Close और Save changes बटन। अधिकांश सेटिंग्स केवल आपके Save changes पर क्लिक करने के बाद लागू होती हैं।

VPN टैब एक बार VPN समर्थन चालू होने के बाद दिखाई देता है (VPN tab देखें)।

ओवरव्यू टैब

चित्र 1: Physical Agent के लिए Overview टैब — लाइव मेट्रिक्स, स्टोरेज, कनेक्शन और सॉफ़्टवेयर

लाइव मेट्रिक्स

डिवाइस से वास्तविक समय की रीडिंग, जो स्वचालित रूप से रीफ्रेश होती हैं:

जब डिवाइस ऑफ़लाइन होता है तब आपको "Metrics are unavailable while the device is offline." दिखाई देगा।

स्टोरेज

• Your data — आपके एजेंट का डेटा डिवाइस की उपयोग योग्य जगह का कितना हिस्सा घेरता है (उपयोग किया गया और उपलब्ध)।
• System (OS + reserved) — डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग की जाने वाली जगह।
• Device total — डिवाइस की कुल क्षमता।

Your data में सब कुछ cloud backups द्वारा भी सुरक्षित है।

कनेक्शन

सॉफ़्टवेयर

• Agent version, Host OS और डिवाइस सॉफ़्टवेयर वर्शन — डिवाइस पर चलने वाला सॉफ़्टवेयर।
• अपडेट स्थिति:
  • "The agent is up to date." — करने के लिए कुछ नहीं है।
  • "A new update is available." और साथ में Update now लिंक।
  • "An update is being applied. The agent will restart shortly." — अपडेट इंस्टॉल होने के दौरान।

पहचान

• Deployment — Cloud Agents के लिए दिखाया जाता है।
• Location — जहाँ आपने डिवाइस के इंस्टॉल होने की रिकॉर्डिंग की है।
• Model — हार्डवेयर मॉडल (The hardware देखें)।
• Serial number — डिवाइस पर लगे लेबल से मेल खाता है।
• Facility — वह सुविधा जिससे एजेंट संबंधित है।
• Compliance details — AI Agent Processor के लिए अनुपालन संवाद खोलता है।

क्लाउड एजेंट

एक Cloud Agent के Overview टैब में वही अनुभाग होते हैं, जिसमें क्लाउड इंस्टेंस के लिए महत्वपूर्ण विवरण शामिल होते हैं: Connection के तहत इसका Cloud region और आकार, और Identity के तहत इसकी तैनाती और स्थान के रूप में Cloud।

चित्र 2: Cloud Agent के लिए Overview टैब — Connection के तहत क्लाउड क्षेत्र और आकार

सॉफ़्टवेयर अपडेट

अपडेट डिवाइस पर स्वचालित रूप से पहुँचाए जाते हैं, लेकिन आप तय करते हैं कि वे कब लागू हों — जब तक आप अभी अपडेट नहीं करते या कोई समय निर्धारित नहीं करते, तब तक डिवाइस अपने वर्तमान वर्शन को बनाए रखता है।

जब कोई नया वर्शन उपलब्ध होता है, तो मॉड्यूल के शीर्ष पर स्थित बार में एक संक्षिप्त Update available पिल दिखाई देता है, जिसमें Schedule और Update now बटन होते हैं।

चित्र 3: Update available पिल

• Update now तुरंत अपडेट शुरू कर देता है। लागू होने के दौरान एजेंट थोड़े समय के लिए रीस्टार्ट होता है; आपको प्रगति बार के साथ चरण संदेश (Downloading update…, Installing update…, Restarting AI Agent…) दिखाई देंगे।
• Schedule से Schedule update संवाद खुलता है।

चित्र 4: अपडेट का समय निर्धारित करना — एक वन-क्लिक प्रीसेट या एक कस्टम समय

अपडेट का समय निर्धारित करने के लिए:

1. Update available पिल पर Schedule पर क्लिक करें।
2. Tonight at 2:00 AM या Tomorrow at 2:00 AM चुनें, या कैलेंडर पर एक तारीख और Install at के तहत एक समय चुनें (सूची में न होने वाले समय के लिए Custom time… चुनें)।
3. Schedule update पर क्लिक करें।

संवाद नोट करता है: "Times are in your local timezone. The install may start up to 5 minutes after the scheduled time." इसके बाद एक निर्धारित अपडेट उस तारीख और समय के लिए Update scheduled for के रूप में दिखाई देता है, जिसमें इसके चलने से पहले किसी भी समय Cancel schedule और Update now उपलब्ध होते हैं।

आपके एजेंट का डेटा अपडेट से प्रभावित नहीं होता है — बातचीत, Memory, फ़ाइलें और कौशल सभी वर्शन के बीच बने रहते हैं।

अपडेट लॉक करना

Configuration → Actions के अंतर्गत आप Lock updates कर सकते हैं — "The device will hold its current release and skip automatic updates until unlocked. Continue?" यदि आपको डिवाइस को बिल्कुल वैसा ही बनाए रखने की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, किसी महत्वपूर्ण व्यावसायिक अवधि के दौरान), तो इसका उपयोग करें। Unlock updates सामान्य व्यवहार को फिर से शुरू करता है।

Configuration टैब

चित्र 5: Configuration टैब का शीर्ष — डिवाइस सेटिंग्स और ब्राउज़र सूचनाएं

डिवाइस सेटिंग्स

एक आवधिक रीबूट वैकल्पिक है — डिवाइस को निरंतर संचालन के लिए डिज़ाइन किया गया है — लेकिन यदि आप चाहें तो साप्ताहिक या मासिक रीबूट एक उचित स्वच्छता उपाय है।

Configuration टैब में Access Control (Access control देखें), MCP access (Connecting to Performance Hub देखें), Cloud backup (Backups देखें), और VPN support (नीचे) भी शामिल हैं।

कार्रवाइयां

"रिमोट क्रियाएँ एक सुरक्षित सुरंग के माध्यम से डिवाइस को भेजी जाती हैं।" प्रत्येक क्रिया चलने से पहले पुष्टि मांगती है, और सफलता मिलने पर "डिवाइस को कमांड भेज दी गई है।" दिखाती है।

डिवाइस को ले जाना: Target facility चुनें और Move device पर क्लिक करें। संवाद चेतावनी देता है — "बैकअप इतिहास और एआई स्पेंड की (spend key) वर्तमान सुविधा के पास ही रहते हैं। नई सुविधा पर एक नया बैकअप इतिहास और स्पेंड की (डिफ़ॉल्ट बजट के साथ) शुरू होती है।" डिवाइस स्वयं, उसका नाम, सेटिंग्स और एक्सेस कॉन्फ़िगरेशन इसके साथ चले जाते हैं; इसका बैकअप इतिहास मूल सुविधा पर उपलब्ध रहता है।

इस डिवाइस को बदलें या हटाएं

कॉन्फ़िगरेशन टैब के सबसे नीचे, Replace or remove this device, डिवाइस के जीवनचक्र को संभालता है:

• Replace this device — विफल हार्डवेयर को एक नए AI Agent Processor से बदलें जो इस डिवाइस के नाम, सेटिंग्स, एक्सेस और बैकअप इतिहास को अपने हाथ में ले लेता है। Restore & recovery देखें।
• Remove & reset device — डिवाइस को सुविधा से हटाएँ और इसके पेयरिंग स्क्रीन पर वापस रीसेट करें, इसके बैकअप के साथ क्या होता है इसकी पसंद के साथ। Restore & recovery देखें।
• क्लाउड एजेंट के लिए, Delete this cloud agent — "क्लाउड एजेंट इंस्टेंस और इस सुविधा के पंजीकरण को हटा देता है। क्लाउड बैकअप को रिस्टोर स्रोत के रूप में रखा जाता है।"

VPN टैब

एक वीपीएन एजेंट को कॉर्पोरेट या क्लाउड नेटवर्क के अंदर के सिस्टम तक पहुँचने देता है — मुख्य कार्यालय में ऑन-प्रिमाइसेस बुकिंग सर्वर, वेयरहाउस में स्टॉक डेटाबेस, या आंतरिक रिपोर्टिंग टूल। कॉन्फ़िगरेशन टैब में VPN support चालू करें: "एजेंट को कॉर्पोरेट या क्लाउड नेटवर्क में हमेशा चालू रहने वाला OpenVPN कनेक्शन दें। वीपीएन केवल एजेंट और उसके वर्कलोड को दिखाई देता है — डिवाइस पर कुछ और इसका उपयोग नहीं कर सकता है। इसे चालू करने से एक वीपीएन टैब जुड़ जाता है जहाँ आप प्रोफाइल आयात करते हैं और कनेक्शन प्रबंधित करते हैं।" Save changes पर क्लिक करें, और VPN टैब दिखाई देता है।

चित्र 6: वीपीएन टैब — एक प्रोफाइल आयात करें, फिर इसके कनेक्शन को प्रबंधित करें

कनेक्शन जोड़ने के लिए:

1. Import a VPN profile के अंतर्गत, अपनी OpenVPN फ़ाइलों को इस क्षेत्र में छोड़ें, या ब्राउज़ करने के लिए इस पर क्लिक करें। यह .ovpn और .conf प्रोफाइल को उनके प्रमाणपत्रों (certificates) और कुंजियों के साथ, और सामान्य वीपीएन क्लाइंट से प्रोफाइल निर्यात स्वीकार करता है (पहले जिप बंडल फोल्डर)। कई प्रोफाइल वाली एक पुरालेख (archive) फाइल उन सभी को आयात कर लेती है।
2. यदि प्रोफाइल को क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता है, तो कनेक्शन पर Edit पर क्लिक करें और Username और Password / PIN, या एन्क्रिप्टेड कुंजी के लिए Private key passphrase जोड़ें।
3. Connect पर क्लिक करें। जैसे ही डिवाइस रिपोर्ट करता है, स्थिति लगभग हर 30 सेकंड में अपडेट हो जाती है।

कनेक्शन बिना देखरेख के सक्रिय रहते हैं, इसलिए क्रेडेंशियल्स स्थिर (static) होने चाहिए — एक यूजरनेम और पासवर्ड, एक निश्चित पिन, या एक निश्चित चैलेंज रिस्पॉंस, जिसे सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और हर बार फिर से कनेक्ट होने पर चलाया जाता है। जिन प्रोफाइलों को रोटेटिंग कोड (TOTP) या ब्राउज़र साइन-इन (SAML) की आवश्यकता होती है, वे अपने दम पर कनेक्ट नहीं रह सकते हैं.

प्रत्येक कनेक्शन अपनी स्थिति (Connected, Connecting, Disconnected या Error), सर्वर, रूट, डीएनएस (DNS), यह कितने समय से कनेक्ट है, और ट्रैफ़िक को Disconnect, Edit connection और Delete connection के साथ दिखाता है। किसी कनेक्शन को हटाने से वह डिस्कनेक्ट हो जाता है और डिवाइस से उसकी प्रोफाइल और संग्रहीत क्रेडेंशियल्स हट जाते हैं।

VPN support बंद करने से सभी वीपीएन कनेक्शन बंद हो जाते हैं।

खर्च चिप

मेट्रिक्स बार में एक वैकल्पिक spend chip (जैसे "$7.18 शेष") आपके सबसे कड़े बजट की शेष राशि — या यदि कोई कैप सेट नहीं है तो खाता शेष (account balance) दिखाता है। इसे Budgets & limits टैब पर Show in header के साथ चालू करें: "शीर्ष मेट्रिक्स बार में शेष एआई खर्च को एक चिप के रूप में दिखाएं। इसे केवल आप देखते हैं।" चिप पर क्लिक करने से Budgets & limits टैब खुल जाता है।

संबंधित पेज

• Access control — इस एजेंट को कौन खोल सकता है
• Budgets & limits — खर्च की सीमाएं (spend caps) और रेट लिमिट
• Backups — क्लाउड बैकअप कॉन्फ़िगरेशन
• Agent capabilities — Published Apps टैब
• Restore & recovery — रिस्टोर, प्रतिस्थापन (replacement), और निष्कासन (removal)
• Troubleshooting — ऑफलाइन डिवाइस, स्वास्थ्य बैनर और अपडेट संबंधी समस्याएं