الأدوار والأذونات
في هذه الصفحة
يفصل Duress بين الاستجابة للإنذارات وضبطها، حتى يتمكن موظفو الخطوط الأمامية من الاستجابة دون القدرة على تغيير من يُنبَّه. يُمنح الوصول عبر الأدوار، مثل أي وحدة أخرى في Performance Hub.
مرجع سريع
مكان الوصول إليها: الإعدادات (رمز الترس) ← Identity and Access Management ← الأدوار
من يمكنه الوصول: مسؤولو المنظمة، والأشخاص الذين يتضمن دورهم Identity and Access Management
الغرض: منح المستجيبين والمسؤولين الوصول إلى Duress الذي يحتاجون إليه، دون زيادة
الوحدتان
| الوحدة | ما تتيحه |
|---|---|
| Duress | الاستجابة للإنذارات: Home وIncidents وReports، والإقرار بالإنذارات وحلّها، ونشر التحديثات وملاحظات الموظفين، وبدء الاختبارات وإنهاؤها |
| Duress Configuration | ضبط Duress: خطة الاستجابة، وإجراءات الاستجابة، وتنبيهات الأجهزة، وعمليات التكامل، وتسميات الأزرار وروابطها، وجداول الاختبار |
تُفتح Devices وTesting والإعدادات بأيٍّ من الوحدتين، لكن تغييرها يتطلب Duress Configuration.
في أدوات اختيار الوحدات، مثلًا عند إنشاء دور أو تعديله، تقع Duress Configuration تحت Duress:
- يؤدي تحديد Duress Configuration إلى تحديد Duress أيضًا.
- لا يمكن إلغاء تحديد Duress ما دام Duress Configuration محددًا. ألغِ تحديد Duress Configuration أولًا.
- تتطلب كلتاهما إدارة الجهاز، لذا فإن إضافة أيٍّ منهما إلى دور تضيف إدارة الجهاز أيضًا.
ما تحتاج إليه كل مهمة
| المهمة | تحتاج إلى |
|---|---|
| الإقرار بإنذار وحلّه والنشر عليه | Duress |
| بدء اختبار أو إنهاؤه | Duress |
| تغيير خطة الاستجابة أو إجراءات الاستجابة أو تنبيهات الأجهزة | Duress Configuration |
| تغيير تسمية الزر أو غرفته أو منطقته أو روابطه | Duress Configuration |
| حجز جداول الاختبار أو تعديلها | Duress Configuration |
| تحرير اللقطات المحتفظ بها | Duress Configuration |
| إضافة زر أو نقله أو إزالته | إدارة الجهاز |
| فتح الأبواب أو رفع الإغلاق الشامل من حادث | Duress وDoor & Gate Access |
| اتخاذ الإجراءات من رابط صفحة الإنذار الخاص بالإنذار | أن يكون جهة اتصال في خطة الاستجابة؛ دون أي وحدة في Performance Hub. يعتمد ما يمكنه فعله على إجراءات الاستجابة في المنشأة. |
| عرض عمليات التكامل الخاصة بالمنشأة | Duress Configuration أو External Integrations |
| إعداد مركز المراقبة | External Integrations |
| حجز جداول الاختبار على مستوى المنظمة | Organisation Administrator، أو Duress Configuration على مستوى المنظمة بأكملها |
تتطلب إضافة الأزرار ونقلها وإزالتها أيضًا إدارة الجهاز. وتتطلب عناصر التحكم في الأبواب أيضًا Door & Gate Access.
قوالب الأدوار
تتضمن قوالب الأدوار التالية في Performance Hub وحدة Duress:
| قالب الدور | Duress | Duress Configuration | ملاحظة |
|---|---|---|---|
| Organisation Administrator | نعم | نعم | لديه كل الوحدات |
| Site Owner | نعم | نعم | لمنظمات Business Suite فقط |
| Site Manager | نعم | نعم | |
| Technology Administrator | نعم | نعم | |
| Front of House | نعم | لا | |
| Security | نعم | لا | |
| Instructor | نعم | لا | لمنظمات Business Suite فقط |
| Screens & Audio وMarketing وFinance وViewer | لا | لا |
لمنح شخص ما وصولًا لا يتضمنه أي قالب، أنشئ دورًا بالوحدات التي يحتاج إليها. راجع الأدوار وقوالب الأدوار.
صفحات ذات صلة
- الأدوار: إنشاء الأدوار وتعيينها
- نطاق الوصول والوحدات النمطية: الوحدات النمطية والمنشآت التي يشملها الدور
- نظرة عامة على Duress: لمحة عن Duress وDuress Configuration
- التنبيهات والإشعارات: الإعدادات التي تتحكم فيها Duress Configuration