الوصول إلى الأبواب والبوابات
في هذه الصفحة
تتيح وحدة Door & Gate Access لأعضاء منشأتك والمستخدمين المصرّح لهم فتح الأبواب والبوابات المادية بنقرة واحدة في تطبيق الهاتف المحمول Door & Gate Access، مع تحكمك الكامل في من يمكنه فتح أي باب، ومتى، ومن أين، وكل ذلك من Performance Hub.
مرجع سريع
مكان الوصول إليها: القائمة الرئيسية ← Door & Gate Access
من يمكنه الوصول: المستخدمون الذين يتضمن دورهم Door & Gate Access للمنشأة
المتطلبات المسبقة: يجب تفعيل وحدتَي إدارة الجهاز والدوائر التلفزيونية المغلقة لمنظمتك
الغرض: إدارة وحدات التحكم في الأبواب، وتحديد من يمكنه فتح الأبواب (ومتى ومن أين)، ودعوة المستخدمين إلى تطبيق الهاتف المحمول، وتدقيق كل محاولة فتح
كيف تترابط المكونات
- وحدة التحكم في الباب جهاز صغير يُركَّب عند كل باب أو بوابة. يشغّل مُرحّل القفل ويبقى متصلًا بـ Performance Hub عبر شبكتك.
- يسجّل المستخدمون الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول Door & Gate Access برمز لمرة واحدة يُرسل إلى هواتفهم أو بريدهم الإلكتروني، فلا توجد كلمة مرور ولا تسجيل ذاتي. لا يمكن تسجيل الدخول إلا للأشخاص الذين تضيفهم (أو تزامنهم) إلى Users.
- عندما ينقر المستخدم على Unlock، يتحقق الخادم من صلاحية وصوله في الوقت الفعلي: Access Policies المطابقة أو المنح الإضافية، والجدول الزمني النشط، و(إذا كان مفعّلًا) ما إذا كان موجودًا فعليًا في المنشأة (السياج الجغرافي). إذا اجتاز كل الشروط، يُفتح الباب لعدد من الثواني قابل للضبط.
- تُسجَّل كل محاولة، سواء أكانت ناجحة أم مرفوضة أم فاشلة، في سجلات الوصول لأغراض التدقيق.
- يمكن أن يؤدي فتح الباب أيضًا إلى تشغيل Workflow، على سبيل المثال لتشغيل شاشات العرض في المنشأة.
- يُضبط فتح الأبواب والإغلاق الشامل عند إنذار الاستغاثة في إجراءات الاستجابة في Duress، ويتطلب ذلك وحدتَي Duress وDoor & Gate Access معًا.
- يمكن لـ وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك قراءة أحداث الأبواب عبر MCP، على سبيل المثال للترحيب بالزوار على شاشة ردهة المكتب.
الأقسام الأربعة الرئيسية
تضم الوحدة ثلاث علامات تبويب إضافة إلى قسم الإعدادات (رمز الترس، أعلى اليمين):
| القسم | ما تفعله فيه |
|---|---|
| Doors | عرض كل باب في المنشأة وحالة اتصاله وتحليلاته، وفتح باب أو تحديده عن بُعد، وقفل باب مبكرًا باستخدام Lock now، وضبط سلوك كل باب (الاسم، والموقع، والرمز، ووضع الصيانة، ومدة الإبقاء مفتوحًا، وجدول الفتح التلقائي، وتغطية السياسات، وحالة الحظر، واستثناءات السياج الجغرافي). |
| Users | قائمة بكل شخص يمكنه استخدام تطبيق الهاتف المحمول في هذه المنشأة. أضف المستخدمين يدويًا، أو استوردهم من ملف CSV، أو صدّرهم إلى ملف CSV، أو زامنهم من موظفي Performance Hub أو من عمليات تكامل إدارة الأعضاء أو من Computer Vision. أدِر التحكم في الوصول والدعوات والجلسات والرسائل الخاصة بكل مستخدم. |
| سجلات الوصول | سجل تدقيق كامل لمحاولات الفتح: من، وأي باب، ومتى، ومن أين، والنتيجة (أو سبب الرفض). يعرض العرض No visit recorded نوافذ Access Time Windows لمرة واحدة التي لم تُستخدم قط. التصدير إلى CSV. |
| Settings | Access Policies (Who/Where/When)، والرسائل التلقائية، وإعدادات المزامنة، ونطاقات الوصول، وAccess Time Windows، والسياج الجغرافي، وأمان التطبيق وإعداداته. تحتوي قائمة الإعدادات أيضًا على رابط إلى هذه الوثائق (Product Documentation). |
الشكل 1: علامة التبويب Doors: مربعات الحالة، وتحليلات الوصول، وبطاقات الأبواب مجمّعة حسب الموقع، وموجز النشاط الأخير
شريط الإعداد
الشكل 2: شريط الإعداد أعلى الوحدة
إلى أن يكتمل الإعداد، يعرض شريط الخطوات اللازمة: Add a user، وAdd a door controller، وخطوات اختيارية (Review Access Policies، وReview sync settings، وSet up geofencing). يؤدي Skip for now إلى إخفائه.
ما الجديد
إعلانات Door & Gate Access، من إطلاق الوحدة إلى Access Policies والأبواب التي تُفتح خلال ساعات وجود الموظفين، مدرجة في ما الجديد في 2026.
دليل الوثائق
المفاهيم
- كيف تُتخذ قرارات الوصول: الصفحة الأهم على الإطلاق. تشرح السياسات والمنح والنطاقات وترتيب تنفيذ عمليات التحقق. تتضمن مسرد المصطلحات الكامل.
إدارة الأبواب
- Doors: علامة التبويب Doors، وبطاقات الأبواب، والتحليلات، والفتح والتحديد عن بُعد، وLock now، وجدول الفتح التلقائي، وكل إعدادات الباب.
- إضافة الأبواب: إقران وحدة تحكم باب جديدة بمنشأتك.
إدارة الأشخاص
- Users: قائمة المستخدمين، وإضافة المستخدمين يدويًا، والاستيراد والتصدير بصيغة CSV، ولوحة تفاصيل المستخدم، والوصول الدائم الإضافي، ومفتاح الإيقاف الفوري للوصول.
- دعوات التطبيق: إرسال رابط تثبيت التطبيق إلى المستخدمين بالبريد الإلكتروني، فرديًا أو جماعيًا، ودعوة المستخدمين المتزامنين تلقائيًا، وقواعد المستلمين.
- المزامنة وعمليات التكامل: مزامنة موظفي Performance Hub، أو الأعضاء من عمليات التكامل لديك، أو الأشخاص من Computer Vision إلى Users، وحل التكرارات، ولوحة نشاط المزامنة، والحذف الجماعي للمستخدمين المتزامنين.
سياسة الوصول
- Access Policies: حدّد Who يمكنه استخدام Where، وWhen، مع استيراد إعدادات الوصول الحالية تلقائيًا.
- جداول سياسات الوصول: جداول Anytime وWeekly وOne-time، إضافة إلى إعدادات Access Time Windows (فترات السماح والمنطقة الزمنية للمنشأة).
- نطاقات الوصول: تجميع الأبواب لاستهدافها بالسياسات، أو للمنح بعلامة اختيار واحدة، أو لإعدادات سياج جغرافي مشتركة.
- السياج الجغرافي: اشترط وجود المستخدمين فعليًا في المنشأة قبل أن يتمكنوا من الفتح، واختبر السياج الجغرافي، وحدّد استثناءات لكل باب.
تجربة تطبيق الهاتف المحمول
- المراسلة في التطبيق: لافتات على مستوى المنشأة، ورسائل لكل مستخدم، وقواعد الرسائل التلقائية (مثل إشعارات انتهاء العضوية).
- أمان التطبيق وإعداداته: فرض Face ID/Touch ID/رمز المرور قبل استخدام التطبيق، والتحكم في وقت ظهور جهات اتصال الدعم في التطبيق.
- تطبيق الهاتف المحمول (للأعضاء): ما يراه أعضاؤك: تسجيل الدخول، والفتح، والرسائل الشائعة.
التدقيق والمرجع
- سجلات الوصول: قراءة سجل التدقيق، وعوامل التصفية، وحالات الأحداث، والعرض No visit recorded، وعرض تفاصيل الحدث، والتصدير إلى CSV.
- المرجع: كل حالة حدث، وسبب رفض، وإعداد، وقيمة افتراضية، وحد في مكان واحد.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها: حلول حسب العَرَض للأبواب غير المتصلة، وعمليات الفتح المرفوضة، ومشكلات المزامنة، ومشكلات الدعوات.
- الأسئلة الشائعة: الأسئلة المتداولة.
قائمة التحقق للبدء
ضع علامة على العناصر أثناء تقدمك؛ يُحفظ تقدمك في هذا المتصفح، ويمكنك طباعة القائمة.
اختيار منشأة
يُضبط Door & Gate Access لكل منشأة على حدة. استخدم محدد المنشأة في شريط الأدوات الرئيسي لـ Performance Hub لاختيار المنشأة التي تضبطها. إذا لم تُحدَّد أي منشأة، تعرض الوحدة الرسالة "Select a facility in the main toolbar to configure Door & Gate Access."
حفظ التغييرات في الإعدادات
تشترك كل صفحات الإعدادات في شريط حفظ. عند وجود تغييرات غير محفوظة، يظهر شريط يحتوي على Discard وSave changes. إذا حاولت الانتقال إلى صفحة أخرى مع وجود تغييرات غير محفوظة، يُطلب منك التأكيد: "Discard unsaved changes? You have unsaved changes that will be lost if you leave this page."