通知

本页内容

大多数助手都是“平时不说话,有事才开口”。您的 agent 则可以主动联系您 —— 当您关心的事件发生时,即使您没有打开任何标签页,也一整天都没想起这个 agent,您的手机或浏览器也会收到真实的推送通知。

正是这一点,将 agent 从一个您偶尔访问的工具,变成了在关键时刻拍拍您肩膀的同事。

通知送达的位置

  • Performance Hub 移动端 App —— 手机上的标准推送通知。
  • 您的浏览器 —— 桌面和移动浏览器上的网页推送,即使 Performance Hub 关闭也能送达(当浏览器询问时,请允许 Performance Hub 发送通知)。

每条通知都会深度链接回生成该通知的对话 —— 点击即可查看上下文,随时准备回复。通知可以承载不仅仅是文本的内容:agent 可以附加图片(它生成的图表、处理过的照片)、最多三个操作按钮以及可选的提醒声音;受支持的平台提供行内回复功能 —— 无需打开任何界面,直接在通知中回复 agent。

请求发送通知

和其他所有功能一样,这一切都是通过对话完成的。告诉 agent 要监视什么,剩下的交由它处理:

“当隔夜备份报告准备就绪时通知我。”

"监视任何支付失败的情况,并向我通知会员姓名和金额。"

"当我的支付链接完成支付时通知我 —— 然后开始发货流程。"

最后一点是值得注意的模式:先通知,然后采取行动。通知可以是一个链条中的一个步骤 —— 智能体告知你发生了某事,并继续执行你已经授权的后续操作。

三种常见形态:

形态示例
单次"分析完该电子表格时告诉我。"
持续监视"如果门禁控制器离线超过 15 分钟,请随时通知我。"
定时投递来自自动化的早间简报,在上午 7 点推送

随时响应的通知

耗时较长的任务自带一项贴心功能:如果你请求的事情需要花一些时间并离开,智能体会自动在完成后发送**“响应已就绪”**推送。发起深度研究问题,合上笔记本电脑,当答案准备好时,你的手机就会振动。无需进行任何设置。

用于已完成请求的浏览器通知

当智能体完成对请求的处理时,Performance Hub 也可以在浏览器中通知你,即使 Performance Hub 处于另一个标签页中也是如此。你第一次使用该智能体时,系统会弹出一个提示:启用浏览器通知?

  • 点击启用通知,然后在浏览器询问时允许通知。
  • 点击以后再说以便稍后再次询问。
  • 点击不再提醒以停止出现该提示。你以后仍然可以开启通知。

若要稍后更改此设置,请打开Device management并转到配置标签页。浏览器通知会显示在此浏览器中已启用、未启用或在此浏览器中已被阻止,并允许你为此浏览器开启或关闭通知。

如果你的浏览器阻止了 Performance Hub 的通知,请点击如何解除阻止。该对话框会解释具体步骤:

  1. 打开浏览器地址栏旁边的网站控件。
  2. 将“通知”设置为“允许”。
  3. 返回 Performance Hub 并点击重新检查。

展示如何在浏览器中允许 Performance Hub 通知的解除阻止对话框说明展示如何在浏览器中允许 Performance Hub 通知的解除阻止对话框说明

图 1:通知已被阻止 —— 如何解除阻止

你可以关闭对话框并继续使用智能体,而无需使用浏览器通知。某些浏览器和隐身浏览模式完全不支持它们。

谁会收到通知

通知会发送给与智能体协作的人 —— 你的监视会通知你。共享该智能体的工作人员会设置他们自己的监视,并且每个人的通知都会以他们自己的身份深度链接到智能体中。(另外,平台本身也会通过相同的渠道向设备所有者通知管理事件 —— 访问请求、所有权更改、替换恢复。)

合理使用限制

推送渠道只有在不嘈杂时才有用,因此通知频率是按每个设备每小时进行速率限制的 —— 对于实际使用来说非常宽裕,但可以阻止配置错误的监视持续触发。如果智能体达到了限制,该小时内的后续通知将被丢弃,而不是排队形成洪流;底层工作仍会完成,对话仍会保留结果。

将监视设计为默认保持安静:"仅在出现问题时告诉我"胜过"每小时告诉我一次状态" —— 请参阅自动化中的监视器模式。

值得建立的两个隐私习惯:通知文本会显示在锁屏上,因此请告知智能体将敏感数字或会员详细信息排除在标题和正文之外(改为将其放在点击进入的页面后面);附加的附件图片是通过临时链接传递的,大约一周后会过期 —— 这对图表很合适,但不适合存放机密文档。

如果没有收到通知

  1. 检查你的浏览器或手机未阻止 Performance Hub 的通知(浏览器网站设置或应用通知设置)。在浏览器中,请参阅用于已完成请求的浏览器通知。
  2. 确认设备是在线的 —— 没有连接性的设备无法推送(恢复连接后它会发送仍然适用的内容)。
  3. 询问智能体 —— "你为我设置了哪些监视?" —— 以确认监视确实如你所愿地存在。

更多信息请参见故障排除。