Performance Hub logosuPerformance Hub
Site bölümü: Belgeler

Testler ve raporlar

Bu sayfada

Bir tehlike düğmesi bir güvenlik cihazıdır: birinin ona ilk ihtiyaç duyduğu anda çalışması gerekir. Her düğmeyi düzenli bir zamanlamaya göre test edin; bir düğmeyi taşıdıktan, pilini değiştirdikten veya yakınındaki Display Screen Player'ları ya da IoT Gateway'i değiştirdikten sonra yeniden test edin. Raporlar ise alarmlara ne kadar hızlı yanıt verildiğini ve tesisin ne kadar hazır olduğunu gösterir.

Testleri önceden planlayın ve personele bildirin. Test sırasındaki basmalar test olarak değerlendirilir; bu nedenle bir test yapılırken herkesin bundan haberdar olması gerekir.

Hızlı başvuru

Nerede bulunur: Yan menü → Duress → Testing veya Reports

Kimler erişebilir: Duress erişimi olan kullanıcılar test başlatıp bitirebilir ve raporları görebilir. Test zamanlamalarını planlamak ve düzenlemek için Duress Configuration gerekir. Bkz. Roller ve izinler.

Amaç: Her düğmenin uçtan uca çalıştığını kanıtlamak ve alarmlara ne kadar iyi yanıt verildiğini ölçmek

Yürüme testi veya tam müdahale tatbikatı

Walk testFull response drill
Üründe"Biri her düğmeye bir kez basar. TEST etiketli mesajlarla yalnızca müdahale planının 1. kademesi ve test kodları alıyorsa izleme merkezi bilgilendirilir.""Biri bir düğmeye basar, ardından biri onaylayana kadar müdahale planının tamamı, her kademesiyle TEST etiketli mesajlarla çalışır. Bunun ne kadar sürdüğünü ölçer."
Neyi kontrol ederHer düğmenin Performance Hub'a ulaştığını ve plandaki ilk kişileri uyardığınıMüdahale planının tamamını ve birinin onaylamasının ne kadar sürdüğünü
Ne zaman kullanılırDüzenli olarak ve düğmelerde, Display Screen Player'larda veya IoT Gateway'de yapılan her değişiklikten sonraPlandaki herkesle tam müdahaleyi prova etmek istediğinizde

Hangi testi yaparsanız yapın, test alarmları hiçbir zaman kapıların kilidini açmaz, kilitlemez veya ekranları uyarmaz.

Test yapma

Walk test seçili Run a test; Full response drill, Duration seçimi, Send nothing olarak ayarlanmış Monitoring centre seçimi ve Start walk testWalk test seçili Run a test; Full response drill, Duration seçimi, Send nothing olarak ayarlanmış Monitoring centre seçimi ve Start walk test

Şekil 1: Bir yürüme testi veya tam müdahale tatbikatı yapın

Run a test, tesisteki her düğmenin uçtan uca çalıştığını kontrol eder.

  1. Testing sekmesini açın ve Walk test veya Full response drill seçeneğini belirleyin.
  2. Duration değerini seçin: "Süre dolana kadar basmalar test olarak değerlendirilir, ardından yeniden gerçek alarm olur. Testi daha erken bitirebilirsiniz." Her düğmeye ulaşmanız için yeterli zaman tanıyan bir süre seçin.
  3. Monitoring centre için ne gönderileceğini seçin: Send test codes veya Send nothing. Bu konuda izleme hizmeti sağlayıcınızla anlaşın.
  4. Yürüme testi için Start walk test, tam müdahale tatbikatı için Start drill düğmesine tıklayın.
  5. Yürüme testinde her düğmeye, tatbikatta bir düğmeye basın.
  6. Süre dolmadan bitirirseniz test panelinde End test düğmesine veya listede testin satırındaki End early seçeneğine tıklayın.

Testler kendi kendine çalışmaz: birinin her düğmeye basması gerekir. Şekillerde gösterilen süreler örnektir, öneri değildir.

Test sonuçları

Sonuçlar, basılıp basılmadığına bakılmaksızın her düğmeyi ve her basmanın kimleri bilgilendirdiğini listeler. Ayrıca sonraki adımları önerir: atlanan bir düğme Devices sekmesini, başarısız bir mesaj ise teslim günlüğünü açar. Her hatayı hemen giderin ve düğme çalışana kadar personelin yardım çağırmanın başka bir yolunu bildiğinden emin olun. Bkz. Bir düğmeye basıldı ancak uyarı gelmedi.

Test zamanlamaları

Tesisin kendi testini ve Own time here, Follows ve Skipped here olarak işaretlenmiş marka ve organizasyon zamanlamalarını listeleyen, Skip here ve Follow again seçeneklerini içeren tesis Test schedules kartı.Tesisin kendi testini ve Own time here, Follows ve Skipped here olarak işaretlenmiş marka ve organizasyon zamanlamalarını listeleyen, Skip here ve Follow again seçeneklerini içeren tesis Test schedules kartı.

Şekil 2: Tesisin kendi testleri ile izlediği, taşıdığı veya atladığı marka ve organizasyon testleri

Test schedules: "Bir test planlandığında, değiştirildiğinde veya iptal edildiğinde, ardından her testten 7 gün, 1 gün ve 30 dakika önce ve sonrasında sonuçlarla birlikte ilgili herkese e-posta gönderilir."

  1. Schedule a test düğmesine tıklayın.
  2. Test türünü, başlangıç zamanını, süresini ve izleme merkezine ne gönderileceğini seçin.
  3. Ne sıklıkta yineleneceğini seçin: bir kez, Monthly, Quarterly, Twice a year veya Yearly.
  4. Kaydedin. İlgili herkese e-posta gönderilir.

Liste her zamanlamanın TEST, SET BY, STARTS, REPEATS, DURATION, MONITORING CENTRE, HERE ve EMAIL bilgilerini gösterir. İptal edilen zamanlamaları da dahil etmek için Show cancelled schedules seçeneğini işaretleyin.

  • Marka ve organizasyon zamanlamaları aynı anda birkaç tesis için geçerlidir: "Başka hiçbir yerde değiştirmeden bu tesise kendi zamanını verebilir veya burada bir testi atlayabilirsiniz." SET BY sütununda marka veya "Organisation" gösterilir. Bunlar Organisation Settings'te yönetilir; bkz. Marka test zamanlamaları.
  • Bir testi iptal etme: testin satırındaki Cancel seçeneğine tıklayın. "Cancel this test?" iletişim kutusu, yalnızca bu testin iptal edildiğini ve zamanlamadaki sonraki testlerin yine yapılacağını açıklar. Cancel test onaylar, Keep test ise iptal etmeden iletişim kutusunu kapatır.
  • Bir zamanlamayı iptal etme: zamanlamanın satırındaki Cancel seçeneğine tıklayın. "Cancel this schedule?" iletişim kutusunda Cancel schedule, yaklaşan testleri iptal eder ve bu testlerden haberdar edilen herkese e-posta gönderir. Hâlihazırda çalışan testler devam eder. Tesisin zamanlaması paylaşılan bir zamanlamanın yerini alıyorsa bunu iptal etmek, tesisin paylaşılan zamanlamayı izlemeyi de bırakması anlamına gelir.

Zamanlanmış bir test için de birinin düğmelere basması gerekir. Zamanlamaları planlamak ve düzenlemek için Duress Configuration gerekir. Organizasyon genelindeki zamanlamalar için Organisation Administrator rolü veya organizasyonun tamamında Duress Configuration gerekir.

Bir tesisteki marka ve organizasyon zamanlamaları

HERE sütunu, tesisin her marka veya organizasyon zamanlamasıyla ne yaptığını gösterir:

HEREAnlamıNeler yapabilirsiniz
FollowsTesis testi paylaşılan zamanda yapar.Bu tesis için değiştir tesise kendi zamanını verir. Skip here testi bu tesiste atlar.
Own time hereTesis testi kendi zamanında yapar.Bu tesis için değiştir bu zamanı değiştirir. Follow again paylaşılan zamana geri döner.
Skipped hereTesis bu testi yapmaz.Bu tesis için değiştir tesise kendi zamanını verir. Follow again paylaşılan zamana geri döner.

Bunların hiçbiri başka bir tesisteki zamanlamayı değiştirmez. Bir testi atlarsanız düğmelerin düzenli bir zamanlamaya göre başka bir testle yine test edildiğinden emin olun.

Marka test zamanlamaları

İki marka zamanlaması ve her tesisteki sayılarıyla Brand test schedules sekmesi ile From the organisation altında organizasyon genelinde bir zamanlama.İki marka zamanlaması ve her tesisteki sayılarıyla Brand test schedules sekmesi ile From the organisation altında organizasyon genelinde bir zamanlama.

Şekil 3: Bir markanın test zamanlamaları ve markayı kapsayan organizasyon zamanlamaları

Nerede bulunur: Ayarlar (dişli simgesi) → Organisation Settings → Brands & Customisation → bir marka → Duress → Test schedules

Brand test schedules: "Bir markadaki her tesis, organizasyonun tamamı veya seçilen tesisler için test planlayın. Her tesis, Testing sekmesinden bir teste kendi zamanını verebilir veya testi atlayabilir."

Bir test planlamak için tesiste olduğu gibi Schedule a test düğmesine tıklayın. COVERS sütunu her zamanlamanın hangi tesisleri kapsadığını, HER TESİSTE ise kaç tesisin zamanlamayı izlediğini, kendi zamanına sahip olduğunu veya atladığını gösterir; örneğin "3 following", "1 own time" ve "1 skipped". Edit ve Cancel, zamanlamayı geçerli olduğu her yerde değiştirir veya iptal eder. İptal edilen zamanlamaları da dahil etmek için Show cancelled schedules seçeneğini işaretleyin.

From the organisation, "Organizasyonun tamamı için ayarlanmış, dolayısıyla bu markayı da kapsayan" zamanlamaları listeler. Bunlar Organisation Duress sayfasında yönetilir.

Organizasyon Duress

Organisation Duress sayfası: organizasyon genelindeki düğme toplamları ve her tesisin markası, düğmeleri, durumu ve testlerini içeren bir Tesisler tablosu.Organisation Duress sayfası: organizasyon genelindeki düğme toplamları ve her tesisin markası, düğmeleri, durumu ve testlerini içeren bir Tesisler tablosu.

Şekil 4: Organizasyondaki her tesisteki Duress düğmeleri ve testleri

Nerede bulunur: Bir markanın Duress bölümündeki Organisation-wide Duress veya bir markanın Test schedules sekmesindeki Organisation Duress

Organisation Duress, "her markadaki Duress düğmelerini ve organizasyonun tamamı veya birkaç marka için test zamanlamalarını kapsar. Müdahale planları marka başına ayarlanır." İki sekmesi vardır:

  • Buttons, organizasyon genelindeki düğmeleri toplar: BUTTONS, ONLINE, NEED ATTENTION ve DÜĞMESİ OLMAYAN TESİSLER. Tesisler tablosu her tesisin BRAND, BUTTONS, STATUS, BATTERY, NEXT TEST ve LAST COMPLETED TEST bilgilerini gösterir. "Pil durumu yalnızca çevrimiçi düğmeler için gösterilir." Tabloyu Brand ile filtreleyin ve bir tesisin düğmelerini Duress'te görmek için Open seçeneğine tıklayın.
  • Test schedules, organizasyonun tamamı veya birkaç marka için testleri planlar ve yönetir.

Henüz düğmesi olmayan tesisleri, ilgilenilmesi gereken düğmeleri ve bir sonraki testi planlanmamış tesisleri fark etmek için bunu kullanın.

Raporlar

Alarm yanıtı rakamları: onaylama süresi, çözme süresi, yanlış alarm oranı ve gerçek alarmlarAlarm yanıtı rakamları: onaylama süresi, çözme süresi, yanlış alarm oranı ve gerçek alarmlar

Şekil 5: Son 12 aya ait alarm yanıtı rakamları

Reports, seçili tesisi seçtiğiniz tarih aralığında kapsar. Download CSV ve Download PDF raporu dışa aktarır.

GrupNeyi ölçer
Alarm responseOnaylama süresi, çözme süresi, yanlış alarm oranı ve gerçek alarm sayısı
ReadinessTest kapsamı, test edilen düğmeler, aygıt çalışma süresi ve teslim başarısı
Month by monthRakamların bir aydan diğerine nasıl değiştiği
Düğme durumuTesisteki her düğmenin durumu
Test geçmişiTesiste yapılan testler ve sonuçları

P50 ortancadır: alarmların yarısı bu süreden daha hızlıydı. P95: alarmların %95'i P95 süresi içinde onaylandı. Testler gerçek alarm olarak sayılmaz. Test olarak çözülen gerçek bir alarm, plansız bir test sayılır; bu da tamamlanmış bir tatbikat olarak sayılır.