Yetenekler

Skills, paketlenmiş bilgi birikimidir — ajanın öğrendiği, sakladığı ve talep üzerine çalıştırabileceği tekrarlanabilir prosedürlerdir. Memory gerçekleri tutarken, bir skill bir yöntem barındırır: haftalık raporun nasıl hazırlanacağı, bültenin nasıl biçimlendirileceği, kasa dışarı aktarımının nasıl mutabık kılınacağı gibi.

Ajanınız, sıradan bir yapay zeka asistanından çok daha yetenekli olmasını sağlayan bir dizi yerleşik yetenekle birlikte gelir ve sizden — yalnızca gösterilerek veya anlatılarak — yeni yetenekler öğrenebilir.

Yerleşik yetenekler

Her Yapay Zeka Ajanı, Performance Hub tarafından bakımı yapılan ve yazılım güncellemeleriyle güncel tutulan yeteneklerle birlikte gelir. Öne çıkanlar:

Operasyonel çalışma kılavuzu

Sessiz süper güç. Çalışma kılavuzu, ajanı kendi durumunun bir uzmanı haline getirir: tesisinizdeki bir cihazda mı yoksa bulutta mı çalıştığını, neye neyin bağlı olduğunu, Performance Hub erişiminin nasıl çalıştığını, kendi dosyalarının ve ayarlarının nerede olduğunu ve soyut bir ortamda değil bu özel ortamda işlerin nasıl yapılacağını bilir.

Bunu çağırmazsınız — yalnızca etkilerini fark edersiniz. Bu, "erişim kontrol sisteminizi kontrol etmeyi deneyebilirsiniz" diyen bir asistan ile "bu tesisteki iki kapı kontrolörü bir saattir bildirim göndermedi — ayrıntıları ister misiniz?" diyen bir asistan arasındaki farktır. Ajanın kendisi hakkında — yedeklemeleri, harcamaları, bağlantısı — mantıklı bir şekilde soruları yanıtlayabilmesinin ve operasyonel verileriniz üzerinde hareket etmenin doğru yolunu bilmesinin nedeni de budur. Çalışma kılavuzu, siz onu yeniden bilgilendirmek zorunda kalmadan ürün gelişirken ajanın etkili kalmasını sağlar.

Bildirimler

Ajanın size proaktif olarak ulaşmasını sağlar — izlemesini istediğiniz bir şey olduğunda telefonunuza ve tarayıcınıza gerçek anlık bildirimler gönderir. Bildirimler bölümünde ayrıntılı olarak ele alınmıştır.

Geçiş

Mevcut bir yapay zeka asistanının yaşamını — sohbet geçmişi, memory, dosyalar, yetenekler, zamanlamalar — başka bir bilgisayardan veya platformdan taşır. Ajanınıza geçiş yapma bölümünde ele alınmıştır.

Alıştırma

Ajanı tanıtan ve ilk bağlamınızı yakalayan ilk çalıştırma sohbetini yürütür — bkz. Başlarken.

Yerleşik yetenekler ürünün bir parçasıdır: yazılımla birlikte güncellenirler ve bunları yönetmezsiniz.

Ajanınıza yeni yetenekler öğretme

İlginç kısım. Ajan iyi bir şey yaptığında ve bunu tekrar isteyeceğinizde, konuşma yoluyla bunu bir skill haline getirin:

"Haftalık rapor için istendiğim biçim tam olarak bu. Bunu bir skill olarak kaydet ve haftalık raporu her istediğimde kullan."

Veya prosedürünü açıklayarak sıfırdan bir tane öğretin:

"Bunu 'ay sonu' adlı bir skill olarak öğren: ayın katılım ve gelir rakamlarını çek, önceki ayla karşılaştır, çalışma alanında tek sayfalık bir özet yaz ve hazır olduğunda bana bildir."

Ajan prosedürü bir skill olarak kayda geçirir, anladığını onaylar ve o andan itibaren "ay sonunu çalıştır" komutuyla her şeyi yapar. Oluşturduğunuz yetenekler şunlar olabilir:

• Gözden geçirilmiş — "haftalık rapor skill'ini güncelle: bir devir (churn) bölümü ekle".
• Listelenmiş ve denetlenmiş — "hangi yeteneklerin var?", "ay sonu skill'inin ne yaptığını göster".
• Kaldırılmış — "eski bülten skill'ini sil".
• Otomasyonlar ile birleştirilmiş — bir skill nasıl yapılacağını tanımlar, bir zamanlama ise ne zaman yapılacağını tanımlar. İkili, gerçekten gözetimsiz çalışan işler oluşturmanızın yoludur.

Zanaat, birine iş devretmekle aynıdır: istediğiniz çıktı konusunda net olun, bir kez çalıştırıp düzeltin, ardından çalıştırmasına izin verin. Üç kez doğru çıktıyı üreten bir skill, bunu üretmeye devam edecektir.

Skills sekmesi

Bu ajandaki tüm becerileri görmek için ajanın arayüzünün üst çubuğundaki Skills öğesini açın. Bu, ajanın kendi beceri setidir: yerleşik olanlar, ona öğrettikleriniz ve Skill Library'den yüklenenler. Becerileri tesisler arasında paylaşmak için bunun yerine Skill Library öğesini kullanın.

• Beceriler kenar çubuğunda kategoriye göre gruplandırılır. Ada göre bulmak için Search skills... alanına yazın.
• Ne yaptığını, izlediği adımları ve bir rapor şablonu ya da kontrol listesi gibi kullandığı Linked Files öğelerini okumak için bir beceriye tıklayın. Açmak için bağlantılı bir dosyaya tıklayın.
• Örneğin haftalık rapora bir bölüm eklemek veya ziyaretçi takip bildiriminin kime gönderileceğini değiştirmek üzere bir beceriyi değiştirmek için Edit öğesine tıklayın. İşiniz bittiğinde Save öğesine tıklayın.
• Artık ihtiyacınız olmayan bir beceriyi kaldırmak için Delete öğesine tıklayın.
• Sıfırdan bir beceri yazmak için listenin üst kısmındaki New skill öğesine tıklayın: bir Name, isteğe bağlı olarak bir Category ve adımları girin. Çoğu insan, ajanla sohbet ederek beceri öğretmeyi ve bunu burada düzenlemeyi daha kolay bulur.

Şekil 1: Bir beceri açık durumdayken Skills sekmesi

Yerleşik beceriler ürünün bir parçasıdır ve yazılımla birlikte güncellenir; bu nedenle değişikliklerinizi ona öğrettiğiniz veya yüklediğiniz beceriler üzerinde yapın. Bir becerinin adı oluşturulduktan sonra değiştirilemez. Yeniden adlandırmak için istediğiniz adla yeni bir beceri oluşturun ve eskisini silin.

Skill Library

Skill Library, tesislerin becerileri organizasyon genelinde paylaşmasına olanak tanır; böylece bir tesiste iyi çalışan bir beceri (bir resepsiyonda ziyaretçi takibi, depo için haftalık stok raporu, bir kafe için öğle yemeği menüsü posteri) diğer ajanlara yüklenebilir. Açmak için Yapay Zeka Ajanı modülünün sağ üst köşesindeki Skill Library öğesine tıklayın. Ajanı açabilen herkes Library ve Your skills sekmelerini görür. Organizasyon yöneticileri ayrıca Approvals ve Governance öğelerini de görür.

Paylaşılan beceriler ajanın içinde çalışır, bu nedenle Skill Library, kısıtlanmış bir ajanı açamayacak kişilerden gizli kalır.

Bir beceri bulma ve yükleme

Library sekmesi sizinle paylaşılan becerileri listeler. Her kart becerinin adını, kısa bir açıklamayı, kategorisini, kiminle paylaşıldığını, kaç tesisin kullandığını ve bu ajanda zaten mevcutsa Installed etiketini gösterir. Listeyi daraltmak için Search skills… veya All categories öğesini kullanın, ardından detaylarını okumak ve yüklemek için bir beceri açın.

Şekil 2: Skill Library içindeki Library sekmesi

"Organizasyonunuz içinde paylaşılan beceriler. Performance Hub, her sürümde otomatik güvenlik taramaları çalıştırır; taramalar garanti sağlamaz, bu nedenle yüklemeden önce bir beceriyi inceleyin." Yalnızca güvendiğiniz yayıncıların becerilerini yükleyin. Bir beceri yüklediğinizde, birkaç dakika içinde ajana teslim edilir. Sizden ayrıntılar gerektiriyorsa ajan sohbette kısa bir kurulum mülakatı çalıştırır; bu ayrıntılar hiçbir zaman paylaşılan beceriye dahil edilmez.

Yüklenen becerileri yönetme

Your skills sekmesi Installed on this agent olan becerileri listeler. Her biri için yeni sürümleri nasıl ele alacağını seçin:

• Update automatically — yeni sürümler yayımlandıkça yüklenir.
• Notify me of updates — ajan yeni bir sürümün mevcut olduğunu bildirir ve siz onaylarsınız.
• Pinned (never update) — beceri mevcut sürümünde kalır.

Bir beceriyi kaldırmak için Uninstall öğesine tıklayın. Sonraki eşitlemede cihazdan kaldırılır ve Skill Library içinden istediğiniz zaman yeniden yükleyebilirsiniz.

Şekil 3: Your skills — yüklenen beceriler ve güncelleme ayarları

Bir beceriyi paylaşma

Oluşturduğunuz bir beceriyi paylaşmak için öncelikle ajanınızdan bunu paylaşım için hazırlamasını isteyin. Ajan bir güvenlik ve taşınabilirlik kontrolü çalıştırarak temiz bir kopya hazırlar; bu kopya daha sonra Your skills sekmesindeki Ready to share altında görünür.

1. Ready to share altındaki hazırlanan becerinin yanında Share öğesine tıklayın. Share a skill iletişim kutusu açılır.
2. Who can see it altında, beceriyi kimlerin bulup yükleyebileceğini seçin: Only me (testing), Specific people, This facility, Selected facilities, Whole brand veya Entire organisation. Kendi erişiminizden daha geniş bir paylaşım asla yapamazsınız. Next öğesine tıklayın.
3. Kitaplıkta gösterilen liste ayrıntılarını doldurun: Listing description (optional), Category (optional) ve Changelog (optional). Açıklamayı boş bırakırsanız becerinin kendi açıklaması kullanılır.
4. Scan & publish öğesine tıklayın. Performance Hub beceri üzerinde ikinci bir güvenlik taraması çalıştırır ve tarama bir sorun bulursa hiçbir şey paylaşılmaz.

Şekil 4: Share a skill — kimlerin görebileceğini seçme

Şekil 5: Share a skill — listeleme ayrıntıları

Organizasyonunuzun ayarlarında yapılan tercihlere bağlı olarak, birkaç tesise veya tüm organizasyona yapılan bir paylaşım, yayınlanmadan önce bir organizasyon yöneticisinin bunu Onaylar sekmesinde onaylamasını gerektirebilir. Organizasyon yöneticileri, Yönetişim sekmesinden yetenekleri paylaşma ve yükleme kurallarını belirler.

Yayınlanan sürümler değiştirilemez. Paylaştığınız bir yeteneği güncellemek için ajandan yeni sürümü hazırlamasını ve tekrar paylaşmasını isteyin: yeteneği kullanan tesisler, güncelleme yapmadan önce değişiklik günlüğünüzü görür.

Yetenek güncellemeleri

Yüklü bir yeteneğin daha yeni bir sürümü mevcut olduğunda ve yetenek Güncellemeleri bana bildir olarak ayarlandığında, sohbetin üzerinde şu banner görünür: "Bir yetenek güncellemesi mevcut: {name}." Ne değiştiğini okumak için Görüntüle'ye veya yüklemek için Güncellemeyi onayla'ya tıklayın.

Şekil 6: Bir yetenek güncellemesi banner'ı

Yetenekler kalıcıdır ve korunur

Ajanınızın öğrendiği yetenekler cihazda saklanır, yazılım güncellemelerinden etkilenmez ve saatlik yedeklemelere dahil edilir; böylece bir cihaz değişimi veya geri yüklemesi, diğer her şeyle birlikte özel yeteneklerinizi de taşır. Ayrıca bir geçiş sırasında da aktarılırlar.

İlgili sayfalar

• Otomasyonlar — yetenekleri bir programa bağlama
• Bildirimler — bildirim özelliğinin ayrıntıları
• Ajan yetenekleri — yeteneklerin üzerine inşa edildiği temel yetiler