Bildirimler
Bu sayfada
Çoğu asistan yalnızca kendileriyle konuşulduğunda konuşur. Sizinki ise size ulaşabilir — hiçbir sekmeniz açık olmadmasa ve tüm gün ajanı düşünmemiş olsanız bile, önemsediğiniz bir şey olduğunda telefonunuza veya tarayıcınıza gerçek bir anlık bildirim gönderir.
Bu, ajanı ziyaret ettiğiniz bir araçtan, doğru anda omzunuza dokunan bir iş arkadaşına dönüştüren şeydir.
Bildirimlerin geldiği yerler
- Performance Hub mobil uygulaması — telefonunuzda standart anlık bildirimler.
- Tarayıcınız — Performance Hub kapalıyken bile teslim edilen masaüstü ve mobil tarayıcılarda web bildirimleri (tarayıcınız sorduysa Performance Hub için bildirimlere izin verin).
Her bildirim, onu üreten konuşmaya doğrudan bağlantı verir — dokunduğunuzda bağlamı görür ve yanıt vermeye hazır olursunuz. Bildirimler metinden fazlasını taşıyabilir: ajan bir resim (ürettiği bir grafik, işlediği bir fotoğraf), en fazla üç eylem düğmesi ve bir uyarı sesi seçeneği ekleyebilir; desteklenen platformlar satır içi yanıt sunarak hiçbir şeyi açmanıza gerek kalmadan doğrudan bildirimden ajana yanıt vermenizi sağlar.
Bildirim isteme
Her şeyde olduğu gibi, bu da konuşmaya dayalıdır. Ajana neyi izleyeceğini söyleyin, gerisini o halleder:
"Gece yedekleme raporu hazır olduğunda bana bildir."
"Herhangi bir başarısız ödemeyi izle ve üye adını ve tutarı bana bildir."
"Ödeme bağlantım üzerinden bir ödeme tamamlandığında bana bildir — ardından gönderim sürecini başlat."
Sonuncusu dikkat edilmesi gereken desendir: bildir ve ardından harekete geç. Bir bildirim zincirdeki bir adım olabilir; ajan size bir şeyin olduğunu bildirir ve halihazırda onayladığınız takip süreciyle devam eder.
Üç yaygın biçim:
| Biçim | Örnek |
|---|---|
| Tek seferlik | "Şu e-tabloyu analiz etmeyi bitirdiğinde bana söyle." |
| Sürekli izleme | "Bir kapı kontrolcüsü 15 dakikadan uzun süre çevrimdışı kalırsa her zaman bana bildir." |
| Zamanlanmış teslimat | Sabah 7'de gönderilen bir otomasyon özeti |
Yanıta hazır bildirimler
Uzun süren görevler yerleşik bir kolaylık sağlar: Biraz zaman alan bir şey isteyip uzaklaşırsanız, ajan bittiğinde otomatik olarak bir "yanıta hazır" anlık bildirimi gönderir. Derin araştırma sorusunu başlatın, dizüstü bilgisayarı kapatın ve yanıt hazır olduğunda telefonunuz titrer. Ayarlanması gereken hiçbir şey yoktur.
Tamamlanan istekler için tarayıcı bildirimleri
Performance Hub, Performance Hub başka bir sekmedeyken bile ajan bir istek üzerinde çalışmayı bitirdiğinde tarayıcınızda size haber verebilir. Ajanı ilk kez kullandığınızda, Tarayıcı bildirimleri etkinleştirilsin mi? sorusu görünür.
- Bildirimleri Etkinleştir'e tıklayın, ardından tarayıcınız sorduğunda bildirimlere izin verin.
- Daha sonra tekrar sorulması için Şimdi değil'e tıklayın.
- İstemcinin görünmesini durdurmak için Bir daha asla hatırlatma'ya tıklayın. Bildirimleri daha sonra yine de açabilirsiniz.
Ayarını daha sonra değiştirmek için Aygıt Yönetimi sayfasını açın ve Yapılandırma sekmesine gidin. Tarayıcı bildirimleri, Bu tarayıcıda etkinleştirildi, Etkin değil veya Bu tarayıcıda engellendi seçeneklerini gösterir ve bu tarayıcı için bildirimleri açıp kapatmanıza olanak tanır.
Tarayıcınız Performance Hub için bildirimleri engellediyse, Engelle nasıl kaldırılır seçeneğine tıklayın. İletişim kutusu adımları açıklar:
- Tarayıcı adres çubuğunuzun yanındaki site denetimlerini açın.
- Bildirimleri İzin Ver olarak ayarlayın.
- Performance Hub'a dönün ve Tekrar kontrol et'e tıklayın.
Şekil 1: Bildirimler engellendi — engelin nasıl kaldırılacağı
İletişim kutusunu kapatıp tarayıcı bildirimleri olmadan ajanı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bazı tarayıcılar ve gizli tarama modları bunları hiç desteklemez.
Kimler bildirim alır
Bildirimler, ajanın birlikte çalıştığı kişiye gider; izlemeleriniz size bildirir. Ajanı paylaşan personel kendi izlemelerini ayarlar ve herkesin bildirimleri kendi kimliği altında ajana doğrudan bağlanır. (Ayrıca platformun kendisi; erişim istekleri, sahiplik değişiklikleri, yedekten geri yüklemeler gibi idari olaylar hakkında cihaz sahiplerini aynı kanallar aracılığıyla bilgilendirir.)
Makul kullanım sınırları
Anlık iletgi kanalları ancak gürültülü olmadıkları sürece yararlıdır; bu nedenle bildirim hacmi cihaz başına saatlik olarak oran sınırı altındadır. Bu sınır, gerçek kullanım için cömerttir ancak aksi takdirde sürekli tetiklenecek yanlış yapılandırılmış bir izlemenin önüne geçer. Ajan sınıra ulaşırsa, bu saat içindeki diğer bildirimler bir seli kuyruğa almak yerine düşürülür; temel çalışmalar yine de tamamlanır ve konuşma sonuçları barındırmaya devam eder.
İzleyicileri varsayılan olarak sessiz olacak şekilde tasarlayın: "yalnızca bir sorun olduğunda bana bildir", "her saat başı durumu bildir" yaklaşımından daha etkilidir — Otomasyonlar bölümündeki gözcü kalıbına bakın.
Edinilmesinde fayda olan iki gizlilik alışkanlığı: bildirim metni kilit ekranlarında görünür, bu nedenle ajana hassas rakamları veya üye detaylarını başlıklar ve gövdelerden uzak tutmasını söyleyin (bunun yerine dokunma eyleminin arkasına yerleştirin); ve eklenen görüntüler yaklaşık bir hafta sonra süresi dolan geçici bağlantılar aracılığıyla teslim edilir — bir grafik için uygundur, gizli belgeler için uygun değildir.
Bildirimler gelmiyorsa
- Tarayıcınızın veya telefonunuzun Performance Hub için bildirimleri engellemediğini kontrol edin (tarayıcı site ayarları veya uygulama bildirim ayarları). Bir tarayıcıda, Tamamlanan istekler için tarayıcı bildirimleri bölümüne bakın.
- Cihazın çevrimiçi olduğunu doğrulayın; bağlantısı olmayan bir cihaz bildirim gönderemez (bağlantı geri geldiğinde hala geçerli olanları gönderecektir).
- Ajana sorun — "benim için ayarlanmış hangi izlemeleriniz var?" — izlemenin gerçekten amaçladığınız gibi var olduğunu doğrulayın.
Daha fazlası için Sorun Giderme bölümüne bakın.
İlgili sayfalar
- Otomasyonlar — bildirimle teslim edilen zamanlanmış işler
- Yetenekler — yerleşik bildirim yeteneği
- Ajanınızı kullanma — güncük sohbet