Aygıt Yönetimi

Bu sayfada

Ajanınızın arkasındaki aygıtla ilgili her şey — Physical Agent için bir AI Agent Processor veya Cloud Agent için bir Cloud Agent Instance — AI Agent modülünün üst kısmından ve Device management çekmecesinden yönetilir.

Ajan seçici ve metrik çubuğu

Modülün üst kısmı her zaman görünür durumdadır:

  • Sol taraftaki ajan seçici, tesisteki her ajanı bir durum noktasıyla (çevrimiçi olduğunda yeşil), konumunu, Cloud Agent'lar için bir bulut simgesiyle ve açamayacağınız ajanlar için bir kilit simgesiyle listeler. Geçiş yapmak için bir ajan seçin veya başka bir tane eklemek için Add Agent seçeneğini kullanın; bkz. Başlarken.
  • Bunun yanında bağlantı durumu, tarayıcınızın ajana nasıl ulaştığını gösterir: Direct (local network), rölenin şehri ile birlikte Cloud relay veya via Performance Hub. Bkz. Nasıl çalışır.
  • Metrik çubuğu; CPU, memory, disk, sıcaklık ve çalışma süresi (uptime) için kompakt yongaların yanı sıra ajanın VPN bağlantısı olduğunda bir VPN yongası gösterir. Sorunların bir bakışta görülmesi için yongalar %75'te kehribar rengine ve %90'da kırmızıya döner (sıcaklık için: 75°C ve 85°C). Yeni bir ajan çevrimiçi olana kadar "Metrics will appear once the agent is online." mesajını görürsünüz.
  • Sağdaki düğmeler Connected Apps, Skill Library ve Device management çekmecesini açar.

Ajan aygıtında bir sorun algıladığında, Device diagnostics ekranını açmak için View report düğmesini içeren bir health banner (sağlık başlığı) metrik çubuğunun altında belirir. Bkz. Sorun giderme.

Device management çekmecesi

Çekmecede altı sekme bulunur — Overview, Budgets & limits, Backups, Published Apps, VPN ve Configuration — ayrıca her zaman görünen bir üst bilgi alanı vardır:

  • Benzersiz aygıt ID değeri altlarında yer alan aygıt adı.
  • Durum hapları: Online veya Offline, Tunnel connected veya Tunnel down, varsa VPN bağlantısı ve bir Last seen zamanı.
  • Altta Close ve Save changes düğmeleri. Çoğu ayar yalnızca Save changes düğmesine tıkladıktan sonra geçerli olur.

VPN sekmesi, VPN desteği açıldıktan sonra görünür (bkz. VPN tab).

Overview sekmesi

Ön Büro Ajanı için canlı metrikler, depolama, bağlantı ve yazılım ayrıntılarını içeren Device management Overview sekmesiÖn Büro Ajanı için canlı metrikler, depolama, bağlantı ve yazılım ayrıntılarını içeren Device management Overview sekmesi

Şekil 1: Physical Agent için Overview sekmesi — canlı metrikler, depolama, bağlantı ve yazılım

Canlı metrikler

Ayıttan otomatik olarak yenilenen gerçek zamanlı okumalar:

MetrikNotlar
CPU usageYüzde çubuğu
MemoryKullanılan ve toplam bellek, altında Swap ve Available RAM ile
CPU temperatureAI Agent Processor fansızdır; yük altında ılık okumalar normaldir
UptimeAygıtın son başlatılmasından bu yana geçen süre, ör. 19d 0h

Aygıt çevrimdışıyken "Metrics are unavailable while the device is offline." mesajını görürsünüz.

Depolama

  • Your data — aygıtın kullanılabilir alanının ne kadarını ajanınızın verilerinin kapladığı (kullanılan ve kullanılabilir).
  • System (OS + reserved) — aygıtın işletim sistemi tarafından kullanılan alan.
  • Device total — aygıtın toplam kapasitesi.

Your data altındaki her şey ayrıca bulut yedeklemeleri ile korunur.

Bağlantı

SatırAnlam
Aktarıcı bölgesi (Relay region)Aygıtın sabitlendiği bulut aktarıcı bölgesi (örn. syd)
Genel IP (Public IP)Aygıtın sunduğu internet adresi (Physical Agents)
Yerel IP (Local IP)Aygıtın yerel ağınızdaki adresi (Physical Agents)
Ağ (Network)Aygıtın nasıl bağlandığı — Ethernet veya Wi-Fi (Physical Agents)
Wi-Fi ağı (Wi-Fi network)Bir Physical Agent Wi-Fi üzerindeyken gösterilir
Bulut bölgesi (Cloud region)Bir Cloud Agent'ın çalıştığı yer, örn. Sydney, Avustralya

Yazılım

  • Ajan sürümü (Agent version), Ana bilgisayar işletim sistemi (Host OS) ve aygıt yazılım sürümü — aygıt üzerinde çalışan yazılım.
  • Güncelleme durumu:
    • "Ajan güncel." — yapılacak bir işlem yok.
    • Şimdi güncelle (Update now) bağlantısıyla birlikte "Yeni bir güncelleme mevcut."
    • "Bir güncelleme uygulanıyor. Ajan kısa süre içinde yeniden başlatılacak." — bir güncelleme yüklenirken.

Kimlik

  • Dağıtım (Deployment) — Cloud Agents için gösterilir.
  • Konum (Location) — aygıtın kurulduğunu kaydettiğiniz yer.
  • Model — donanım modeli (bkz. Donanım).
  • Seri numarası (Serial number) — aygıt üzerindeki etiketle eşleşir.
  • Tesis (Facility) — ajanın ait olduğu tesis.
  • Uyumluluk ayrıntıları (Compliance details) — AI Agent Processor için uyumluluk iletişim kutusunu açar.

Cloud Agent

Bir Cloud Agent'ın Genel Bakış (Overview) sekmesi, bir bulut örneği için önemli olan ayrıntılarla aynı bölümlere sahiptir: Bağlantı (Connection) altında çalıştığı Bulut bölgesi (Cloud region) ve boyutu, ayrıca Kimlik (Identity) altında dağıtımı ve konumu olarak Bulut (Cloud).

Bulut bölgesini ve boyutunu gösteren Retail Ops Cloud Agent için Aygıt Yönetimi Genel Bakış ekranıBulut bölgesini ve boyutunu gösteren Retail Ops Cloud Agent için Aygıt Yönetimi Genel Bakış ekranı

Şekil 2: Bir Cloud Agent için Genel Bakış (Overview) sekmesi — Bağlantı (Connection) altında bulut bölgesi ve boyutu

Yazılım güncellemeleri

Güncellemeler aygıta otomatik olarak iletilir, ancak ne zaman uygulanacağına siz karar verirsiniz — siz şimdi güncelleyene veya bir zaman planlayana kadar aygıt mevcut sürümünü korur.

Yeni bir sürüm mevcut olduğunda, modülün üst kısmındaki çubukta Zamanla (Schedule) ve Şimdi güncelle (Update now) düğmeleriyle birlikte kompakt bir Güncelleme mevcut (Update available) hapı görünür.

Zamanla ve Şimdi güncelle düğmeleriyle modülün üst kısmındaki Güncelleme mevcut hapıZamanla ve Şimdi güncelle düğmeleriyle modülün üst kısmındaki Güncelleme mevcut hapı

Şekil 3: Güncelleme mevcut (Update available) hapı

  • Şimdi güncelle (Update now) güncellemeyi hemen başlatır. Uygulanırken ajan kısa süreliğine yeniden başlatılır; bir ilerleme çubuğuyla birlikte aşama mesajlarını (İndiriliyor…, Yükleniyor…, AI Agent yeniden başlatılıyor…) görürsünüz.
  • Zamanla (Schedule), Güncellemeyi zamanla (Schedule update) iletişim kutusunu açar.

Bugün 02:00, Yarın 02:00 ve özel bir saat içeren Güncellemeyi zamanla iletişim kutusuBugün 02:00, Yarın 02:00 ve özel bir saat içeren Güncellemeyi zamanla iletişim kutusu

Şekil 4: Bir güncellemeyi zamanlama — tek tıklamayla ön ayar veya özel bir saat

Bir güncelleme planlamak için:

  1. Güncelleme mevcut (Update available) hapı üzerindeki Zamanla (Schedule) seçeneğine tıklayın.
  2. Bugün 02:00 veya Yarın 02:00 sekmelerinden birini seçin ya da takvimden bir tarih ve Şurada yükle (Install at) altında bir saat belirleyin (listede olmayan bir saat için Özel saat… (Custom time…) seçeneğini seçin).
  3. Güncellemeyi zamanla (Schedule update) öğesine tıklayın.

İletişim kutusunda şu not yer alır: "Saatler yerel saat diliminize göre ayarlanmıştır. Yükleme, planlanan saatten 5 dakika sonrasına kadar başlayabilir." Planlanan bir güncelleme daha sonra, çalıştırılmadan önce herhangi bir zamanda Zamanlamayı iptal et (Cancel schedule) ve Şimdi güncelle (Update now) seçenekleriyle birlikte tarih ve saat olarak Şu tarihe güncellenmesi planlandı (Update scheduled for) şeklinde gösterilir.

Güncellemelerden ajanınızın verileri etkilenmez — konuşmalar, memory, dosyalar ve yeteneklerin tümü sürümler arasında kalmaya devam eder.

Güncellemeleri kilitleme

Yapılandırma → İşlemler (Configuration → Actions) altında Güncellemeleri kilitle (Lock updates) seçeneğini belirleyebilirsiniz — "Aygıt mevcut sürümünü koruyacak ve kilidi açılana kadar otomatik güncellemeleri atlayacaktır. Devam edilsin mi?" Aygıtın olduğu gibi kalmasını gerektiren bir durum varsa (örneğin önemli bir iş dönemi boyunca) bunu kullanın. Güncellemelerin kilidini aç (Unlock updates) normal davranışı devam ettirir.

Yapılandırma sekmesi

Aygıt adı, konumu, zamanlanmış yeniden başlatma ve tarayıcı bildirimlerini içeren Yapılandırma sekmesiAygıt adı, konumu, zamanlanmış yeniden başlatma ve tarayıcı bildirimlerini içeren Yapılandırma sekmesi

Şekil 5: Yapılandırma (Configuration) sekmesinin üst kısmı — aygıt ayarları ve tarayıcı bildirimleri

Aygıt ayarları

AyarNotlar
Aygıt adı (Device name)Her yerde gösterilen ad — ajan değiştirici, Bildirimler ve onay istemleri
Aygıt konumu (Device location)"Fiziksel aygıtın tesisinizde kurulu olduğu yer." Öneriler içeren serbest metin; en fazla 64 karakter
Zamanlanmış yeniden başlatma (Scheduled reboot)Devre dışı (Disabled) (varsayılan), Günlük (Daily), Haftalık (Weekly) veya Aylık (Monthly). "Yeniden başlatmalar aygıtta yerel saatle 02:00'de çalışır."
Tarayıcı bildirimleri (Browser notifications)Ajan bir isteği tamamladığında bu tarayıcının bildirim alıp almayacağı. Bu tarayıcılarda etkin (Enabled in this browser), Etkin değil (Not enabled) veya Nasıl engeli kaldırılır (How to unblock) ile birlikte Bu tarayıcılarda engellendi (Blocked in this browser) durumunu gösterir. Bkz. Bildirimler

Periyodik bir yeniden başlatma isteğe bağlıdır — aygıt sürekli çalışma için tasarlanmıştır — ancak tercih ediyorsanız haftalık veya aylık yeniden başlatma makul bir hijyen önlemidir.

Yapılandırma (Configuration) sekmesi ayrıca Erişim Kontrolü (Access Control) (bkz. Erişim kontrolü), MCP access (bkz. Performance Hub'a bağlanma), Bulut yedekleme (Cloud backup) (bkz. Yedeklemeler) ve VPN desteği (VPN support) (aşağıda) içerir.

İşlemler

"Uzaktan işlemler, güvenli tünel üzerinden cihaza gönderilir." Her işlem çalıştırılmadan önce onay ister ve başarılı olduğunda "Komut cihaza gönderildi." mesajını gösterir.

İşlemNe yapar
Cihazı yeniden başlat"AI Agent yeniden başlatılacak ve kısa süreliğine kullanılamayacak. Devam edilsin mi?"
Güncellemeleri kilitleMevcut yazılım sürümünü korur (yukarıya bakın)
Güncellemelerin kilidini açMevcut güncellemeleri uygulamaya devam eder
Başka bir tesise taşıCihazı organizasyonunuzdaki farklı bir tesis altında yeniden kaydeder

Cihazı taşıma: Hedef tesis seçeneğini belirleyin ve Cihazı taşı seçeneğine tıklayın. İletişim kutusu şu uyarıyı gösterir — "Yedekleme geçmişi ve AI harcama anahtarı mevcut tesisle kalır. Yeni tesiste yeni bir yedekleme geçmişi ve harcama anahtarı (varsayılan bütçelerle) başlar." Cihazın kendisi, adı, ayarları ve erişim yapılandırması onunla birlikte taşınır; yedekleme geçmişi orijinal tesis kalır.

Bu cihazı değiştirin veya kaldırın

Yapılandırma sekmesinin alt kısmında yer alan Bu cihazı değiştirin veya kaldırın bölümü, cihazın yaşam döngüsünü yönetir:

  • Replace this device — bu cihazın adını, ayarlarını, erişim ve yedekleme geçmişini devralacak yeni bir AI Agent Processor ile arızalı donanımı değiştirin. Bkz. Geri Yükleme ve Kurtarma.
  • Remove & reset device — cihazı tesisten kaldırın ve yedeklemelerine ne yapılacağına dair bir seçimle eşleştirme ekranına sıfırlayın. Bkz. Geri Yükleme ve Kurtarma.
  • Bir Cloud Agent için Bu bulut ajanını sil — *"Cloud Agent Instance ve bu tesisin kaydını kaldırır. Bulut yedeklemeleri geri yükleme kaynağı olarak tutulur."*vä

VPN sekmesi

Bir VPN, ajanın kurumsal veya bulut ağındaki sistemlere (merkez ofisteki şirket içi rezervasyon sunucusuna, bir deponun stok veritabanına veya dahili bir raporlama aracına) erişmesini sağlar. Yapılandırma sekmesinden VPN desteği özelliğini açın: "Ajana kurumsal veya bulut ağına her zaman açık bir OpenVPN bağlantısı verin. VPN yalnızca ajana ve iş yüklerine görünür; cihazdaki başka hiçbir şey bunu kullanamaz. Bunu açmak, profilleri içe aktardığınız ve bağlantıları yönettiğiniz bir VPN sekmesi ekler." Save changes seçeneğine tıklayın, ardından VPN sekmesi görünecektir.

Merkez ofis ağ bağlantısı ve bir VPN profilini içe aktarma alanını içeren VPN sekmesiMerkez ofis ağ bağlantısı ve bir VPN profilini içe aktarma alanını içeren VPN sekmesi

Şekil 6: VPN sekmesi — bir profili içe aktarın, ardından bağlantısını yönetin

Bağlantı eklemek için:

  1. VPN profili içe aktar altında, OpenVPN dosyalarınızı alana sürükleyip bırakın veya göz atmak için tıklayın. Sertifikaları ve anahtarlarıyla birlikte .ovpn ve .conf profillerini ile yaygın VPN istemcilerinden dışarı aktarılan profilleri (önce zip paketi klasörleri) kabul eder. Birden fazla profil içeren bir arşiv, bunların hepsini içe aktarır.
  2. Profil kimlik bilgileri gerektiriyorsa, bağlantı üzerinde Düzenle seçeneğine tıklayın ve şifrelenmiş bir anahtar için Kullanıcı adı ve Şifre / PIN ya da Özel anahtar parolası bilgilerini ekleyin.
  3. Bağlan seçeneğine tıklayın. Durum, cihazın her 30 saniyede bir bildirim göndermesiyle güncellenir.

Bağlantılar gözetimsiz olarak açık kalır, bu nedenle kimlik bilgileri statik olmalıdır — her yeniden bağlanmada güvenli bir şekilde depolanan ve yeniden oynatılan bir kullanıcı adı ve şifre, sabit bir PIN veya sabit bir sorgu yanıtı. Dönen kod (TOTP) veya tarayıcı oturum açma işlemi (SAML) gerektiren profiller kendi başlarına bağlı kalamaz.

Her bağlantı kendi durumunu (Connected, Connecting, Disconnected veya Error), sunucusunu, rotalarını, DNS'ini, ne kadar süredir bağlı olduğunu ve trafiğini gösterir; ayrıca Bağlantıyı kes, Bağlantıyı düzenle ve Bağlantıyı sil seçeneklerini sunar. Bir bağlantıyı silmek, bağlantısını keser ve profili ile saklanan kimlik bilgilerini cihazdan kaldırır.

VPN desteği özelliğini kapatmak tüm VPN bağlantılarını sonlandırır.

Harcama yongası

Metrik çubuğundaki isteğe bağlı bir harcama yongası (ör. "$7.18 kaldı"), en sıkı bütçenizin kalan miktarını veya herhangi bir üst sınır ayarlanmamışsa hesap bakiyesini gösterir. Bunu Budgets & limits sekmesindeki Başlıkta göster seçeneğiyle açın: "Kalan AI harcamasını üst metrik çubuğunda bir yonga olarak gösterin. Bunu yalnızca siz görürsünüz." Yongaya tıklamak Budgets & limits sekmesini açar.