โลโก้ Performance HubPerformance Hub
ส่วนของเว็บไซต์: เอกสาร

เครือข่ายและการติดตั้ง

ในหน้านี้

อุปกรณ์ที่ตั้งชื่อ เดินสาย และติดตั้งในตำแหน่งที่เหมาะสมจะค้นหาได้ง่ายกว่า ทำงานได้เสถียรกว่า และให้การสนับสนุนได้ง่ายกว่า หน้านี้เป็นคำแนะนำทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ทุกเครื่องในสถานที่ หน้าฮาร์ดแวร์ของแต่ละโมดูลมีรายละเอียดสำหรับอุปกรณ์ของโมดูลนั้น เช่น การจ่ายไฟ การติดตั้งยึด และข้อมูลจำเพาะ

ข้อมูลอ้างอิงโดยย่อ

ใช้กับ: อุปกรณ์ทุกเครื่องในสถานที่ ได้แก่ หน้าจอแสดงผล ตัวควบคุมประตูและประตูรั้ว ปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉิน Edge Processor กล้อง และ Agent Processor

วัตถุประสงค์: วางแผนการติดตั้ง หรือจัดระเบียบการติดตั้งที่มีอยู่

ตั้งชื่ออุปกรณ์ตามตำแหน่งที่ติดตั้ง

ชื่อที่ดีจะบอกทุกคน รวมถึงพนักงานใหม่และฝ่ายสนับสนุน ว่าอุปกรณ์อยู่ที่ใดและทำหน้าที่อะไร โดยไม่ต้องเปิดดูรายละเอียด

  • เริ่มต้นด้วยสถานที่ จากนั้นเพิ่มชื่ออุปกรณ์หรือมุมมองหากมีมากกว่าหนึ่งเครื่อง เช่น "Reception Lobby Screen", "Loading Dock Camera", "Staff Entrance Door"
  • เพิ่มตำแหน่งเมื่อมีหลายเครื่องในที่เดียวกัน เช่น "Car Park North Camera" และ "Car Park South Camera", "Café Menu Board 1" และ "Café Menu Board 2"
  • ใช้ชื่อที่ผู้คนในสถานที่ใช้กันจริง ไม่ใช่รหัสหรือคำย่อ "Consult Room 2 Duress Button" เข้าใจง่ายกว่า "CR2-DB"
  • ใช้ตำแหน่งเพื่อจัดกลุ่มอุปกรณ์ กำหนดตำแหน่งเดียวกันให้กับอุปกรณ์ในพื้นที่เดียวกัน เช่น "Warehouse", "Clinic", "Level 2" หรือ "Gym Floor" เพื่อให้คุณกรองรายการอุปกรณ์ตามตำแหน่งนั้นได้
  • เปลี่ยนชื่ออุปกรณ์เมื่อย้ายอุปกรณ์ หรือเมื่อห้องถูกเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนชื่อได้ในแท็บ Configuration หรือ Settings ของอุปกรณ์
สถานที่ชื่อที่ดีชื่อที่ควรหลีกเลี่ยง
สำนักงาน"Lobby Screen", "Level 3 Door""Screen", "Door 1"
คลินิกการแพทย์"Waiting Room Screen", "Front Desk Duress Button""WR", "Button"
คลังสินค้า"Loading Dock Camera", "Roller Door""Cam1", "DOCK-CAM-01"
โรงเรียน"Car Park Camera", "School Office Duress Button""CP", "Office"
ร้านค้าปลีก"Window Screen", "Stockroom Camera""TV", "Back"
ยิม"Gym Floor Screen", "Front Entrance Door""GF", "Main"

ใช้ Ethernet เมื่อทำได้

Ethernet เป็นวิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เสถียรที่สุด ใช้ Ethernet กับอุปกรณ์ทุกเครื่องที่สามารถเดินสายได้ และใช้ Wi-Fi เฉพาะในกรณีที่เดินสายไม่ได้

คอลัมน์ NETWORK ในรายการอุปกรณ์จะแสดงการเชื่อมต่อของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง และความแรงของสัญญาณสำหรับ Wi-Fi ย้ายอุปกรณ์ที่มีสัญญาณอ่อนไปใช้ Ethernet หรือปรับปรุงความครอบคลุมของ Wi-Fi ในตำแหน่งนั้น

การจ่ายไฟผ่าน Ethernet สำหรับหน้าจอแสดงผล

Display Screen Player ที่ควบคุมจอแสดงผลเครื่องเดียวสามารถรับไฟผ่าน Ethernet ได้ด้วย PoE dongle เมื่อใช้ PoE เครื่องเล่นจะทำหน้าที่ควบคุมหน้าจอเท่านั้น จึงไม่ควรเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริม USB เข้ากับเครื่องเล่น เครื่องเล่นที่ต้องใช้อุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น อะแดปเตอร์ Pulse-Eight USB-CEC ต้องใช้แหล่งจ่ายไฟปกติ DPMS เป็นวิธีที่แนะนำในการเปิดและปิดทีวี ส่วน HDMI-CEC จะใช้ผ่านอะแดปเตอร์ Pulse-Eight USB-CEC เท่านั้น ดูรายละเอียดได้ที่การจ่ายไฟและการเชื่อมต่อ

กำหนดที่อยู่แบบคงที่ให้กล้อง

URL ของสตรีมกล้องเครือข่ายมีที่อยู่ IP ของกล้องอยู่ด้วย หากที่อยู่เปลี่ยนไป Edge Processor จะสูญเสียสตรีมจนกว่าคุณจะอัปเดต URL ก่อนที่คุณจะเพิ่มกล้องเครือข่าย ให้กำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กล้อง หรือตั้งค่าการจอง DHCP สำหรับกล้องบนเราเตอร์ของคุณ

Display Screen Player จะรับการตั้งค่าเครือข่ายโดยอัตโนมัติ และไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่แบบคงที่หรือการส่งต่อพอร์ต

ติดตั้งอุปกรณ์อย่างระมัดระวัง

  • เว้นพื้นที่ให้ระบายอากาศ Display Screen Player, Edge Processor และ Agent Processor ระบายความร้อนผ่านตัวเครื่องหรือพัดลม อย่าติดตั้งไว้ในตู้ปิดทึบ ในที่ที่โดนแสงแดดโดยตรง หรือใกล้อุปกรณ์ที่มีความร้อนสูง ตรวจสอบอุณหภูมิของอุปกรณ์ในแผงรายละเอียดหลังการติดตั้ง
  • จ่ายไฟให้อย่างต่อเนื่อง เสียบอุปกรณ์เข้ากับเต้ารับที่ไม่ถูกปิดในเวลากลางคืนหรือตั้งเวลาไว้
  • ยึดอุปกรณ์ในพื้นที่สาธารณะให้แน่นหนา และเก็บ Edge Processor และ Agent Processor ไว้ในพื้นที่เฉพาะพนักงาน เช่น ตู้สื่อสารหรือห้องทำงานที่ล็อกไว้
  • อยู่ในระยะสัญญาณ ปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉินต้องมี Display Screen Player หรือ IoT Gateway ในสถานที่เพื่อรับสัญญาณการกด ติดตั้งปุ่มแต่ละปุ่มให้อยู่ห่างจาก Display Screen Player ที่เปิด Duress alarm monitoring ไม่เกินประมาณ 10 ถึง 15 เมตร หรืออยู่ภายในพื้นที่ครอบคลุมของ IoT Gateway ผนัง โลหะ และระยะทางจะลดระยะสัญญาณ ดังนั้นให้ทดสอบปุ่มแต่ละปุ่มจากตำแหน่งที่จะติดตั้ง และหากทำได้ ให้มี Display Screen Player หรือ IoT Gateway มากกว่าหนึ่งเครื่องอยู่ใกล้กับปุ่ม ดูสัญญาณการกดไปถึง Performance Hub อย่างไร

หน้าฮาร์ดแวร์ของแต่ละโมดูลให้รายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งยึด การจ่ายไฟ และอุณหภูมิของอุปกรณ์ในโมดูลนั้น:

จัดทำบัญชีรายการอุปกรณ์

บันทึกรายการอุปกรณ์อย่างง่ายช่วยให้การสนับสนุน การตรวจสอบ และการเปลี่ยนอุปกรณ์ทำได้รวดเร็วขึ้น สำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ให้บันทึก:

  • ชื่อและตำแหน่ง ให้ตรงกับในการจัดการอุปกรณ์
  • ประเภทและหมายเลขซีเรียล
  • จุดที่เชื่อมต่อ ได้แก่ พอร์ตสวิตช์หรือเครือข่าย Wi-Fi
  • วันที่ติดตั้ง และรายละเอียดการรับประกัน
  • การเปลี่ยนแบตเตอรี่และการทดสอบ สำหรับปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉิน

อัปเดตบัญชีรายการทุกครั้งที่คุณเพิ่ม ย้าย หรือนำอุปกรณ์ออก Actions → ส่งออก CSV ในการจัดการอุปกรณ์จะให้ข้อมูลตั้งต้นแก่คุณ ดูการดำเนินการระดับสถานที่